У кадрових колах нечасто можна почути слово «невиконання обов’язків», але ви повинні про це знати. Просте визначення бездіяльності таке:упущення якоїсь дії, яку слід було виконати.”
Для прикладу, у медичних ситуаціях досить багато говорять про бездіяльність. Якщо ви гуляєте парком і бачите, як людина падає на землю, ви не маєте законних зобов’язань надавати першу допомогу чи телефонувати 911. Морально треба допомагати, звичайно. Але якщо ви лікар і ваш пацієнт падає у вашому кабінеті, ви не можете просто переступити через пацієнта й перейти до наступного пацієнта.
Різниця зрозуміла більшості людей, але як це пов’язано з людськими ресурсами? Є дві різні сфери, на яких вам потрібно зосередитися: у відділі кадрів і в решті компанії.
Невиконання обов'язків у відділі кадрів
Співробітники відділу кадрів зобов’язані діяти в багатьох ситуаціях, коли бездіяльність тягне за собою юридичну відповідальність компанії. Наприклад, якщо до вас приходить співробітник і каже: «Тім сексуально домагається мене”, компанія несе відповідальність, якщо ви не вживете заходів.
Тепер, якщо ця сама особа передала колезі, який не був у керівництві, таку ж інформацію, така ж юридична відповідальність не настає. Але для працівника відділу кадрів або керівництва не діяти за позовом про сексуальні домагання є неправомірним діянням.
The те саме стосується будь-якої незаконної поведінки — расової дискримінації, шахрайство з цінними паперами або фальсифікація картки робочого часу. Людські ресурси повинні діяти, як тільки їм стало відомо про незаконну поведінку. З цієї причини, якщо ви хочете повідомити про проблему у вашій компанії, ви повинні зробити це за допомогою електронного листа з темою: "Офіційна скарга на [сексуальні домагання, FMLA, перешкоди тощо].»
Коли ви скаржитеся в письмовій формі таким чином, використовуючи цю тему, посадова особа компанії, будь то a керівника, працівника відділу кадрів або відповідального за комплаєнс не можуть стверджувати, що вони не знали про це проблема.
Оскільки закон про сексуальні домагання, наприклад, дозволяє компанії швидко виправляти проблему без покарання (штрафом або судовим позовом), невиконання дій може коштувати компанії ціле багатство. Дуже важливо, щоб працівники відділу кадрів розуміли, коли їм справді потрібно діяти — швидко й рішуче.
Nonfeasance у світі звичайних працівників
Залежно від вашої галузі обов’язок штатного працівника діяти значно різниться. У медичному світі потенційні наслідки, звичайно, дуже і дуже великі. Але це не єдина ситуація, в якій невиконання має значення.
Юридичний словник Dictionary.com використовує приклад рятувальника в їхньому поясненні невчинку. Вони пишуть:
«Зазвичай особа не буде нести відповідальність за бездіяльність, якщо вона або вона раніше не мали стосунків із постраждалою особою. Наприклад, якщо перехожий бачить незнайомця, який тоне, і не намагається його врятувати, він не може нести відповідальність за невчинення злочину, оскільки раніше не мав стосунків із потопаючою особою. Перехожий не несе відповідальності за утоплення, навіть якби порятунок не становив для нього ризику.
«Однак, якщо жертва тоне в громадському басейні, а перехожий є рятувальником, найнятим у місті, і якщо рятувальник не надати допомогу, вона може нести відповідальність за втоплення, оскільки робота рятувальника змушує її мати стосунки з плавцями в басейн. Через такий зв’язок рятувальник зобов’язаний вжити позитивних заходів, щоб запобігти шкоді плавцям».
Якщо ваш бізнес пов’язаний з безпекою людей, ви можете посперечатися, що недотримання правил є важливою частиною політики вашої компанії.
Внутрішня неправомірність
Поки що обговорення стосувалося юридичних зобов’язань щодо здоров’я та безпеки, але ваша компанія також може мати політики, які вимагають дій, навіть якщо нічиє не загрожує життю. Наприклад, якщо у вас є політика, відповідно до якої працівники повинні вітати кожного клієнта протягом однієї хвилини Заходячи в двері, співробітник, який ігнорує клієнта, бере участь в інциденті несправність. За політикою працівник мав зобов’язання привітати клієнта, але він цього не зробив.
Зазвичай ви не використовуєте це дивовижне слово «невиконавство», щоб описати те, що просто «виконуєте свою роботу». Але це приклад невиконання працівником політики. Ця ситуація відрізняється від поганої поведінки або неправильного розуміння роботи, яку необхідно виконати. Це випадок бездіяльності, коли працівник повинен вжити заходів, а політика вказує на необхідні дії.
Менеджери потрібно мати чіткі очікування які ефективно донести до співробітників про те, що можна і чого не очікується від працівників. Чітко повідомте про це співробітникам бездіяльність може призвести до дисципліни аж до припинення трудових відносин. Співробітники, які мають чіткі вказівки, з більшою ймовірністю виконають те, про що ви їх просите.
Відмова від відповідальності: Будь ласка, зверніть увагу, що надана інформація, незважаючи на достовірність, не гарантує точності та законності. Сайт читає аудиторія з усього світу трудове законодавство і правила відрізняються від штату до штату та країни до країни. Будь ласка, зверніться за юридичною допомогоюабо допомогу від державних, федеральних або міжнародних урядових ресурсів, щоб переконатися, що ваше юридичне тлумачення та рішення є правильними для вашого місцезнаходження. Ця інформація призначена для вказівок, ідей і допомоги.
