Будьте надійними
Юридичний секретар є правою рукою адвоката, тому надійність є важливою робочою рисою, яка забезпечить успіх. Це не тільки миттєва з’ява. Інколи вас можуть покликати залишитися за робочим столом ще довго після того, як інші офіси закрилися на день.
Вашому адвокату, можливо, доведеться з’явитися в суд першим, що є вранці — з упорядкованою справою, щоб він міг взяти в руки все, що йому потрібно під час суду, не нишпорячи.
Внесіть корективи у своє особисте життя, якщо необхідно, щоб переконатися, що це не стане стресовою проблемою, і ваш офіс знає, що вони можуть покластися на вас. Якщо у вас є діти, виберіть екстрену допомогу для дітей. Запишіть номер свого улюбленого ресторану, який їде на винос, щоб мати можливість зателефонувати прямо зараз, коли ви нарешті підете додому.
Будьте самостійним початком
Найуспішніші секретарі володіють енергією та ініціативою. Вони не сидять, чекаючи вказівок або доручень адвоката; вони залишаються на вершині того, що має бути виконано в будь-який певний період часу. Вони передбачають потреби своїх роботодавців і клієнтів. Вони готові вийти за межі своєї зони комфорту, щоб навчитися нових навичок, які допоможуть підтримувати безперебійну практику.
Будьте ефективними
Ефективність перекладається на долари в юридичній фірмі, цінна робоча риса будь-якого успішного юридичного секретаря. Це може заощадити кошти, що ваш роботодавець обов’язково помітить. Секретарі, які виконують свою роботу швидко та ефективно, сприяють прибутку, роблячи себе незамінними.
Будьте дискретними
Юридичні секретарі обробляють конфіденційні файли та дані клієнтів, тому обережність є важливою. Розголошення конфіденційної інформації, ненавмисно чи навмисно, є одним із найшвидших способів завершити вашу юридичну кар’єру. Так само, як ви повинні залишити своє особисте життя за дверима, коли прийдете на роботу, залишите роботу на роботі, коли зачините за собою двері офісу. Уникайте повторювати свій день із членами родини чи друзями. Легко посковзнутися і сказати те, чого не слід.
Будь приємним
Це йде рука об руку зі співчуттям. Ніхто не любить працювати зі сварливим, вимогливим або негативний працівник. Секретарі, які доброзичливі з колегами і ввічливі з клієнтами, йдуть далеко на робочому місці.
Клієнт, який бореться з серйозною проблемою, оцінить спокійну посмішку, але будьте готові до всього і пам’ятайте, що ви, ймовірно, зустрінетеся з ним у найгірший момент у його житті.
Продовжуйте посміхатися, навіть якщо він похмурий і грубий. Якщо йому потрібно побути на хвилинку одному, запропонуйте йому кави або склянку води, а потім підіть і принесіть це для нього. Терпіння є ключовим. Секретар, який вирішує ці питання з дипломатичністю і тактом, згладжуючи розбіжності або знаходячи рішення, може стати безцінним членом юридичної команди.
Будьте терплячі
Адвокати мають напружену роботу, через яку вони надзвичайно зайняті та залежать від своїх помічників і секретарів. Як і всі працівники, вони приносять із собою певні робочі звички та ставлення, які можуть вимагати терпіння. Деякі є хронічними прокрастинаторами. Інші майже впевнені, що вони завжди праві, а деякі надзвичайно неорганізовані. Здатність витончено справлятися з усіма типами особистості та робочими викликами є важливою робочою рисою будь-якого успішного секретаря.
Будьте співчутливими
Хоча всі ці робочі риси є ознаками успішного юридичного секретаря, найважливішою може бути співчуття. Клієнти довіряють вашій юридичній фірмі вирішення питань, які є принципово та критично важливими для їхнього життя, і вони настільки сильно відчувають це, що звернулися за допомогою до юридичної фірми.
Ставтеся до всього з таким розумінням, і ви можете опинитися на чолі зграї, перш ніж ви це помітите. Клієнти оцінять це, і адвокати, на яких ви працюєте, також.
