Ведення малого бізнесу вимагає зосередженості на поточних щоденних операціях. Через часові обмеження заглядати вперед стає важко. Щоб досягти успіху, вам потрібно знати, що вас чекає попереду, щоб краще спланувати та уникнути небезпеки. 21 століття представляє багато змін, які вплинуть на ваш малий бізнес у майбутньому. Ось деякі з найбільших тенденцій малого бізнесу 21 століття.
Революція малого бізнесу
Обличчя підприємництва змінюється від білих чоловіків середнього віку з вищою освітою до нового класу, який складається з іммігрантів, жінок, бебі-буму та молодшого цифрового покоління. Ці групи краще підготовлені до успіху.
Бумери мають величезний репертуар навичок і досвіду, тоді як молодь має схильність до ризику з дуже незначними фінансовими зобов’язаннями. Згідно з даними Фонду Кауфмана, американці віком від 55 до 64 років починають свій бізнес найвище серед усіх вікових груп — на 28% вище, ніж у середньому серед дорослих. Зростаюча кількість працівників цінуватиме шлях до підприємництва, продовжуючи революцію малого бізнесу. Шукайте більшого політичного впливу та фінансування для малого бізнесу.
Імперія одного
Забудьте про головні болі під час найму, вирішення проблем і додаткову паперову роботу, пов’язану з веденням бізнесу з працівниками. За даними Бюро перепису населення, малий бізнес без нарахування заробітної плати становить понад 70 відсотків із 27 мільйонів компаній Америки з річним обсягом продажів у 887 мільярдів доларів.
Імперія одного може діяти в недорогому місці, наприклад домашній офіс і бути спритнішими, ніж великі компанії. Компанії, які займаються однією особою, можуть скористатися перевагами аутсорсингу багатьох функцій, зосередившись на основних сильних сторонах. Імперія однієї моделі буде приваблювати все більше і більше співробітники корпорації залишивши позаду великі компанії з обмеженими пенсіями та гарантією роботи. Малі підприємства, створені навколо імперії однієї моделі, зможуть витримати ідеальний шторм талантів на горизонті.
Ідеальний шторм талантів
Швидке старіння населення, швидке зменшення кількості молодих працівників у поєднанні з глобальною конкуренцією створюють ідеальний шторм для серйозної нестачі робочої сили. На відміну від минулої нестачі робочої сили, це глобальне явище, яке впливає на працівників у багатьох сферах і на підприємствах усіх типів. Це триватиме більшу частину майбутнього незалежно від економічних циклів.
Імміграція мало втішає інші країни, які стикаються з подібною нестачею талантів; утримання громадян буде головним пріоритетом. Цей шторм означає, що малому бізнесу доведеться агресивно конкурувати за таланти та навчитися повністю залучати серця й уми працівників.
Епоха інновацій
Найважливішим активом, який буде повністю реалізований у майбутньому, є 3-фунтовий творчий всесвіт у наших головах. Нашою справжньою конкурентною перевагою є наша здатність створювати та реалізовувати нові бізнес-ідеї. Хоча ми освоїли основи бізнесу, такі як продажі чи маркетинг, нам ще належить зрозуміти концепцію інновацій. Розумніші компанії рухатимуться вперед, розуміючи, що інновації — це система, яка залежить від процесу, а не спалаху геніальності.
Сучасне уявлення про інновації полягає в тому, що це все про великі ідеї, і насамперед технологічні. Великі ідеї мають нижчий рівень успіху, ніж маленькі інновації. Інновації можуть з’являтися в усіх аспектах бізнесу: від нових ідей обслуговування клієнтів до вдосконалення операцій. Ідея не є інновацією, поки вона не застосована та не принесе прибутку. Майбутнє за малим бізнесом, який може перетворювати інновації на прибуток.
Голос клієнта
Маркетинг в основному був одностороннім спілкуванням із клієнтом. Розвиток Web 2.0 із блогами, Twitter, wiki та веб-сайтами спільнот створив потужний механізм, за допомогою якого клієнти можуть відгукнутися.
У компаній обмежений час, щоб приховатися за поганим обслуговуванням і недосконалими продуктами. Пошук компаній і людей у пошукових системах, таких як Google, і надалі залишатиметься засобом для покупців дізнатися правду про маркетингову копію. Хороші та погані думки споживачів впливають на успіх бізнесу. Кмітливі малі підприємства будуть стежити за тим, що говорять, використовувати зворотній зв’язок для покращення та управління своєю репутацією. Слухати свого клієнта – це більше, ніж зловживаний термін, а частина нової реальності бізнесу.
Криза охорони здоров'я
Єдиною перешкодою для прискорення революції малого бізнесу є криза охорони здоров’я. Поточна хвороба системи охорони здоров’я в країнах по всьому світу не матиме ознак розсіювання. Зі дорожчими досягненнями в медицині та старінням населення, яке живе довше, ціна на якісну медичну допомогу й надалі залишатиметься тягарем для малого бізнесу.
Залишати медичні пільги компанії, щоб розпочати бізнес, ризиковано. Завдяки новим програмам, таким як Health Savings Accounts, здатність працівників залишати корпорації та займатися самозайнятістю може бути покращена. Щоб зменшити витрати та ризики в поточній системі, знадобляться зміни в лікуванні хвороб через профілактику.
Термін дії знань
Як коробка молока, корисність знань закінчується з часом. У будь-якій галузі нові відкриття руйнують теорії та створюють нові способи мислення. У світі бізнесу сьогоднішні припущення та факти є старим способом мислення завтра. Оскільки наш світ прискорює процес створення знань, інформація продовжуватиме змінюватися.
Спритні малі підприємства мають можливість вивчати нові ідеї та негайно застосовувати їх у своїх компаніях. Успішні компанії дізнаються, як відучитися і постійно кидати виклик процедурам, наборам навичок і способам ведення бізнесу.
Розлючена планета
Криза глобального потепління створює хаос у всіх частинах світу; переривання ланцюгів постачання, закриття операцій, руйнування життя та бізнесу. Страхова компанія Swiss Re прогнозує, що економічні витрати від погодних катаклізмів за десятиліття досягнуть 150 мільярдів доларів на рік, що вдвічі перевищує нинішні витрати.
Без ресурсів великих корпорацій і обмеженої державної допомоги малий бізнес буде найбільш вразливим до мінливих вимог матінки-природи. Відповідно до нещодавнього національного опитування малого бізнесу NFIB, техногенні катастрофи вражають 10% малих підприємств, тоді як стихійні лиха вплинули на понад 30% усіх малих підприємств в Америці. Планування катастроф буде необхідною складовою виживання бізнесу в 21 столітті.
Ці тенденції вже запущені. Зробіть кроки сьогодні, щоб налаштувати свій бізнес-цілі і напрямок навколо передбачуваних подій, що виникають.
