Зберігачі, їх також називають двірники, відповідають за утримання громадських або приватних приміщень, таких як школи, магазини чи офісні будівлі. Зберігачі прибирають ці приміщення, але вони також обслуговують обладнання, поодинці або в групах. Деякі зберігачі працюють переважно тоді, коли інших співробітників більше немає в будівлі, але інші можуть часто спілкуватися зі співробітниками та громадськістю.
Готуючись до співбесіди на посаду опікуна, ви захочете зробити все можливе, щоб продемонструвати інтерв’юеру вашу увагу до деталей і знання з питань опіки. Очікуйте запитань про те, як ви доглядали за обладнанням, як ви чистили та як ви вирішували проблеми у своєму попередньому досвіді.
Готуючись, перегляньте цей список поширених запитань для співбесіди з опікунами та заздалегідь потренуйтеся відповідати.
Мотивація, що стоїть за запитаннями
У вас є досвід опіки? Робота під вартою вимагає повного розуміння обладнання для прибирання, засобів для чищення та дезінфекції, а також стратегій обслуговування. Поділіться з інтерв’юером будь-яким попереднім досвідом, який маєте значення для цієї посади.
Як ви залишаєтесь мотивованими під час повторюваних завдань? Інтерв'юер хоче знати, що якість вашої роботи залишатиметься незмінною, незважаючи на її повторюваність.
Який був ваш найгірший досвід опіки? Інтерв'юер знає, що час від часу ви стикатиметеся з перешкодами. Поділіться неприємним досвідом або часом, коли щось пішло не за планом, і поясніть, як ви впоралися з ситуацією.
Інші поширені запитання
- Вам комфортно працювати в нічні зміни?
- Чи є у вас можливість працювати понаднормово або у вихідні?
- Чи можете ви піднімати важкі предмети і залишатися на ногах протягом більшої частини вашої зміни?
- Які у вас сертифікати? Які сертифікати ви хотіли б отримати?
- Чи маєте ви спеціальну підготовку щодо поводження з небезпечними матеріалами та їх утилізації?
- Як часто ви чистите свої інструменти для чищення?
- Опишіть свої методи очищення. Як ви здійснюєте контроль якості своєї роботи?
- Ви віддаєте перевагу працювати самостійно чи в команді? чому
- Розкажіть мені про випадок, коли вам довелося з власної ініціативи вирішити проблему на роботі, оскільки ваш керівник був недоступний. Що сталося і який результат?
- З яким керівником ви віддаєте перевагу працювати?
- Що б ви зробили, якби зустріли клієнта, який би вважав, що ви зробили щось не так?
- Опишіть випадок, коли вам довелося мати справу з непростим представником громадськості. Що сталося? Як ви впоралися з ситуацією?
- Як ви заповнювали час простою на попередній роботі?
- Чому ви залишили попередню роботу?
- Розкажіть мені про випадок, коли ви не могли відремонтувати конкретне обладнання. Що сталося? Як ти це впорався?
- Як би ви відповіли, якби вас попросили зробити щось, що не входить до списку ваших посадових обов’язків?
- Якби я попросив попереднього роботодавця описати вашу особистість чи трудову етику трьома словами, якими б вони були?
- Що, на вашу думку, є вашою найбільшою силою як працівника? Ваша найбільша слабкість?
Список навичок зберігача
Під час співбесіди будьте готові згадати про спеціальні навички прибиральника що ви можете запропонувати роботодавцю. Це можуть бути адміністративні навички, як-от ведення документації, планування та замовлення поставок. Інші важливі навички можуть включати механічні навички, такі як теслярство, малювання та сантехніка. Не забудьте вказати не лише на базові навички прибирання, як-от миття шваброю, натирання воском і пилососом, які ви, можливо, маєте, але й на більш просунуту дезінфекцію, використання пари та хімікатів, а також досвід утилізації відходів.
Роботодавці також захочуть знати, чи володієте ви хорошими навичками міжособистісного спілкування, такими як усне спілкування, відносини з клієнтами та робота в команді.
Підготовка до співбесіди
Особливо, якщо ви нервуєте на співбесіді, вам слід приділити трохи часу, щоб підготуватися до співбесіди та заздалегідь попрактикуватися у відповідях на ці запитання. Це чудовий спосіб переконатися, що ви не станете язикуватими під час фактичної співбесіди.
Найкращий спосіб зробити це — залучити друга, який готовий зіграти роль інтерв’юера замість вас. Однак якщо цього не вистачає, також буде ефективним розмовляти вголос із дзеркалом – ідея полягає в тому, щоб добре відрепетирувати свої відповіді, перш ніж увійти в кімнату для співбесіди.
У день співбесіди з'їжте хороший і здоровий сніданок; уникайте ковтання занадто великої кількості кави, якщо це вас дратує. Переконайтеся, що ваш одяг для співбесіди чистий і презентабельний – це відображення охайності, яку ви повинні підтримувати в приміщеннях роботодавця як його опікуна. Ви також повинні залишити собі вільний час під час поїздки на співбесіду на випадок заторів або інших затримок; спробуйте прийти на кілька хвилин раніше, якщо це можливо.
