Підприємства часто працюють за рекомендаціями. Якщо хтось рекомендує вам клієнта, обов’язково надішліть йому лист подяки, щоб повідомити, наскільки ви цінуєте підтримку.
Визнання їхньої допомоги є не лише ввічливим, але й спонукатиме їх направляти клієнтів до вас у майбутньому.
Якщо ви дякуєте за рекомендацію на роботу, ось приклад подяки разом із порадою щодо його відправлення.
Що включати в рекомендаційний лист подяки
- Бути специфічним. Листи подяки значать більше, коли вони особисті. Це означає включити якомога більше інформації про цю конкретну взаємодію. Не змушуйте одержувача думати, що ви пишете за шаблоном. (Це особливо важливо, коли ви фактично пишете за шаблоном.)
- Будьте короткими та простими. Менше означає краще, коли мова йде про всілякі листи подяки. Це особливо актуально, коли мова йде про листи подяки, надіслані електронною поштою — онлайн-читачі мають короткий проміжок уваги та швидко шукають суть. У будь-якому випадку, немає потреби писати довгу, складну записку — достатньо буде кількох абзаців щирої подяки.
Перегляньте зразок листа подяки, щоб надіслати тому, хто направив до вас клієнта. Хоча ця купюра пропонує знижку, це не принципово. Достатньо просто висловити свою подяку.
Шаблон листа подяки про рекомендацію клієнта
Це приклад листа подяки про рекомендацію. Завантажте шаблон реферального листа подяки (сумісний із Google Docs і Word Online) або перегляньте нижче приклади.
Приклади листів подяки за рекомендацією клієнтів
Ось текстова версія прикладу листа подяки, а також електронна версія подяки за рекомендацію клієнта.
Зразок листа подяки за рекомендацією клієнта
Антонія Монтего
123 Головна вул
Анітаун, Каліфорнія 12345
555-555-5555
[email protected]
24 серпня 2020 р
Гарольд Манн
Головний веб-офіцер
Інтернет-рішення для даних
123 Business Rd.
Business City, NY 54321
Шановний пане Манн,
Дякую, що запропонували Джо Далтону отримати послуги веб-дизайну. Агентство Dalton — престижна фірма, і я щиро ціную вашу впевненість у моїх силах. Як ви знаєте, до цього моменту їх присутність в Інтернеті була дуже обмеженою, і пан Далтон висловив зацікавленість у тому, щоб зробити це набагато важливішою частиною бізнесу.
Я в захваті від можливостей і викликів, які він мені запропонував, і впевнений, що він буде задоволений моєю роботою.
На знак подяки я хотів би запропонувати вам пакет зі знижкою на наступне оновлення вашого сайту.
Якщо я можу ще чимось допомогти, дайте мені знати.
З найкращими побажаннями,
Антоніо Монтего
Приклад електронного листа з подякою за рекомендацію клієнта
Сюжетна лінія: Дякуємо за рекомендацію
Шановний д-р Пібоді,
Дякуємо, що скерували нас до Джо Сміта для надання послуг із підготовки податків.
Як ви знаєте, ABC Taxes — це невелика фірма, яка пишається персональними послугами. Ми цінуємо вашу довіру до нашої роботи та раді, що ви вирішили порекомендувати нас.
Будь ласка, не соромтеся повідомляти нам, якщо ми можемо щось зробити для вас від сьогодні до Дня оподаткування.
найкращий,
Аманда Б. Клей, CPA
Поради щодо надсилання листа подяки за рекомендацію клієнта
- Чим швидше тим краще. Загалом, вам слід надсилати листи подяки, у яких за 24 години вказувати те, що надихнуло вас надіслати їх, будь то рекомендація клієнта чи співбесіда або професійну довідку. Негайне надсилання записки підкреслює вашу вдячність, посилює поведінку, яку ви хотіли б бачити від одержувача, і не погіршує вашу пам’ять. Ви можете думати, що не забудете, але життя насичене. Ви швидше запам’ятаєте деталі, якщо передасте подяку відразу.
- Перевірте на помилки. Прочитайте свою електронну пошту чи нотатку вголос або попросіть друга, якому ви довіряєте, перевірити її, перш ніж надсилати. Найкраще це зробить за вас той, хто вміє вловлювати помилки та приділить час тому, щоб переконатися, що ви все зробили правильно, зокрема й особливо ім’я одержувача. Майже єдиний спосіб, яким лист подяки може завдати вам шкоди, це якщо воно містить друкарську помилку, і це особливо вірно, коли помилка стосується імені одержувача. Якщо ви зробили помилку, її практично неможливо помітити самостійно. Не ризикуйте; заручіться послугами коректури свого спритного друга та подбайте про те, щоб ваша подяка мала бажаний ефект.
Більше прикладів написання листів подяки
Ви також повинні навчитися писати лист подяки, включно з тим, кому дякувати, що писати та коли писати лист подяки, пов’язаний з роботою.
Також варто ознайомитися з такими видами листів: подяка за співбесіду, подяка про стажування лист подяки за інформаційне інтерв’ю, подяка за допомогу та різноманітні додаткові листи подяки для інтерв’ю зразки.
