Усі некомерційні організації повинні мати можливість приймати пожертви за допомогою кредитної картки. Донори цього очікують і, швидше за все, зроблять пожертвування, якщо ви запропонуєте цю послугу.
Багато людей, особливо молоді, вже дуже мало виписують чеків. Крім того, стали більш прийнятними всі види безготівкових платежів.
Очікується обробка кредитної картки незалежно від того, відповість донор на ваше звернення по прямій пошті, прохання електронною поштою чи навіть під час фізичної події, наприклад аукціон. На щастя, тепер існують безпечні рішення для кредитних карток для всіх благодійних організацій, незалежно від їх розміру.
Тим не менш, процесори кредитних карток накладають a запаморочливий набір гонорарів які важко зрозуміти. Ось основні умови та комісії, з якими ви зазвичай стикаєтесь.
Комісії торгового рахунку
Усі, хто обробляє транзакції за допомогою кредитної картки, позначаються торговцями компаніями, що займаються обробкою кредитних карток, тому ваш обліковий запис для обробки буде називатися обліковим записом продавця. Торгові рахунки – це фінансові рахунки, через які здійснюються платежі. Фінансові установи, які випускають торговельні рахунки, беруть на себе певний фінансовий ризик, якщо власник картки оскаржує транзакцію, тому подання заявки на торговельний рахунок майже завжди передбачає надання фінансової інформації, необхідної для отримання кредиту огляд.
Одноразові збори
За створення облікового запису продавця часто стягується комісія. Вони можуть називатися комісіями за заявку, комісіями за налаштування або комісіями за встановлення шлюзу, але всі вони являють собою вартість початку роботи з обліковим записом продавця. Можливо, вам також доведеться заплатити за програмне забезпечення або обладнання, необхідне для обробки ваших транзакцій. Ця плата може бути постійною щомісячною платою, якщо ви реєструєтеся на веб-розміщенні рішення або якщо обладнання орендовано.
Щомісячна плата за рахунок
Майже всі облікові записи продавців матимуть певну щомісячну комісію. Це може називатися комісія за виписку, комісію за рахунок або комісію за звіти, але це лише постійна вартість наявності рахунку. Деякі облікові записи мають кілька щомісячних платежів, які зазвичай коливаються від 10 до 30 доларів США на місяць. Інші облікові записи можуть стягувати щомісячну мінімальну комісію замість/або на додаток до щомісячної комісії.
Комісія за транзакцію та ставка дисконту
Зазвичай у вартості обробки кожної транзакції є два компоненти: комісія за товар (зазвичай від 0,20 до 0,50 дол. США) і комісія, яка є відсотком від суми транзакції, називається "Знижка Оцініть».
Ставка дисконту може суттєво відрізнятися від одного процесора до іншого. Зазвичай вона становить 2-4%, залежно від типу кредитної картки та використовуваного методу обробки. Наприклад, якщо запропонована ставка дисконту становить 3%, а ви отримуєте платіж у розмірі 100 доларів США, з вас буде стягнуто 3 долари США за комісію за обробку. Більша частина цих грошей надходить до компаній-емітентів карток, таких як Visa, MasterCard тощо. (Вони називають це комісією «Interchange»).
Порівнювати ці комісії складно й майже неможливо, оскільки більшість торгових звітів не представляють комісії дуже просто. Іноді ставки дисконту розбиваються на ставку обміну та додаткову комісію від компанії, яка сприяє та надсилає транзакції до різних компаній, що видають кредитні картки.
Крім того, до транзакції може застосовуватися багато різних тарифів залежно від типу використаної картки. Це стосується не тільки карток Visa, MasterCard або Discover, але й карток Rewards, корпоративної картки, дебетової картки тощо. Інші фактори, що впливають на цю комісію, включають те, як обробляється транзакція (проведення, введення), і навіть якщо вона проходить спеціальні тести запобігання шахрайству, такі як «Чи адреса, пов’язана з транзакцією, відповідає платіжній адресі кредиту картка?"
Компанії, що видають кредитні картки, кажуть, що різні ставки відображають різні рівні «ризику» для цієї компанії. Вони можуть відчувати, наприклад, що існує більший ризик для транзакцій, здійснених без фізичної картки, таким чином покараючи телефонні, поштові та Інтернет-транзакції.
Для некомерційних організацій більшість транзакцій здійснюються по телефону, поштою чи онлайн, і тому підпадають під категорію транзакцій під назвою «картка відсутня» або «замовлення поштою по телефону (MOTO)». Швидкість обробки MOTO може суттєво відрізнятися залежно від типу картки та обсягу обробки вашої організації, але вона буде вищою, ніж фізична транзакція.
Типи карток і методи обробки часто впливають на комісії, що стягуються, диктуючи, чи розглядається транзакція як "кваліфікаційний" або "некваліфікаційний". «Невідповідні» транзакції тарифікуються вище або додатково відсоток. На жаль, немає загальногалузевих стандартів кваліфікації угод.
Альтернативи обробки кредитної картки для некомерційних організацій: чи підходить вам один?
Деякі компанії спеціалізуються на обробці кредитних карток для неприбуткових організацій. Зазвичай вони також надають низку послуг, розроблених спеціально для документування та відстеження заходів із збору коштів і кампаній. Лідерами в цій галузі є DonorPerfect і Край Райзера. Якщо ваша некомерційна організація буде брати участь у складній програмі збору коштів, ви захочете перевірити ці системи.
Багато некомерційних організацій використовують онлайн-сайти для обробки пожертв, як-от Мережа для добра. Плата за встановлення не стягується, а структура комісії проста. У таких послуг є як переваги, так і недоліки, і те, чи будете ви ними користуватися, залежить від ваших цілей збору коштів, розміру вашої некомерційної організації та наявних у вас ресурсів. Сторонні обробники зазвичай дозволяють рекламувати вашу неприбуткову організацію для донорів (іноді за додаткову плату). Якщо ви можете, не забудьте зберегти можливість зв’язуватися безпосередньо з донором для майбутньої підтримки. Наприклад, деякі процесори, такі як Network for Good, надсилають донору квитанцію лише з його ім’ям. Таким чином, донору може бути важко згадати, на яку благодійну організацію він пожертвував. Ця ситуація не йде на користь вашій благодійності.
Багато інших соціальні мережі також з’явилися в Інтернеті, де прихильники можуть робити пожертви, об’єднувати друзів у підтримку та обговорювати вашу некомерційну організацію. Багато великих національних організацій присутні на цих сайтах.
Також до популярних способів оплати кредитною карткою відноситься PayPal. У PayPal є сервіс для пожертв це здається ідеальним для невеликих неприбуткових організацій. Ви повинні бути 501(c)(3), але тоді є просте налаштування, низькі комісії, і донори не повинні бути членами PayPal.
Визначити найкраще рішення для обробки кредитних карток для вашої неприбуткової організації непросто. Вам потрібно буде дослідити, поговорити з колегами з некомерційної організації та перевірити кілька варіантів, перш ніж прийняти рішення. Також пам’ятайте про безпеку. Кредитна картка, особливо кредитна картка, яка використовується в Інтернеті, може бути багатою мішенню для шахраїв.
Деяку інформацію про умови кредитної картки та комісії для цієї статті надав DonorPerfect, який пропонує додаткова інформація про рішення для обробки платежів.
