Благодійні конкурси стали стандартом некомерційного збору коштів корпоративна соціальна відповідальність зусилля за останні кілька років. Вони варіюються від дідуся всіх, Фонд CASEАмерика кидає виклик до вже неіснуючої Pepsi Refresh і довгострокового 50 штатів Тома з Мен назавжди. Одним із найновіших є Пташки для благодійності від John Deere. Зараз багато благодійних конкурсів розміщено на краудфандингових сайтах, наприклад Crowdrise.
Благодійні конкурси зазнали своєї частки суперечок і болісного навчання, але заклали основу для надзвичайно популярних «Днів благодійності», таких як #Даруючийвівторок. Зараз існують обидва види благодійного краудсорсингу, що дає некомерційним організаціям численні можливості для участі.
Багато корпорацій все ще знаходять цінність благодійних конкурсів і включають їх у свої портфоліо корпоративних програм благодійності.
Насправді компанії завоювали ще вищу думку про партнерство з соціальними справами. Це тому, що молоді покоління, такі як міленіали та покоління Z, цінують досвід над речами, люблять допомагати робити світ кращим і вони вміють користуватися соціальними мережами.
Звичайно, соціальні медіа створили благодійні конкурси в першу чергу, тому не здається, що кампанії компаній у соціальних мережах, засновані на соціальних цілях, не ризикують застаріти. Компанії усвідомлюють, що кампанії в соціальних мережах, зосереджені на соціальних цілях, створюють неймовірне залучення клієнтів.
Корпорація проти спільноти
Чим відрізняється корпоративний благодійний конкурс від а день благодійності в громаді? Окрім того, що конкурс триває певний період, наприклад місяць, люди голосують за нього улюблені благодійні організації в конкурсі, що призвело до отримання гранту від цієї компанії благодійним організаціям з найбільшою кількістю голосів.
Під час дня пожертвувань окремі благодійні організації збирають пожертви безпосередньо. Організація-спонсор, часто громадський фонд, керує кампанією, іноді навіть надаючи центральний портал, через який надходять пожертви.
Благодійні змагання – це не забаганка, але якщо некомерційні організації підготуються до них належним чином і розуміють підводні камені як і виплати, вони можуть служити бажаним джерелом додаткових коштів за розумних витрат зусиль.
Благодійні конкурси значною мірою залежать від здатності неприбуткової організації використовувати їх соц.медіа щоб згуртувати свої війська та отримати голоси. Тож я запитав трьох некомерційних експертів із досвідом маркетингу, соціальних медіа та благодійності конкурси, щоб надати найкращі поради будь-якій некомерційній організації, яка думає про участь у благодійній організації конкурс.
Сем Девідсон був суддею Tom's of Maine 50 States for Good. Девідсон, популярний спікер, соціальний підприємець і автор Спростіть своє життя, надав ці поради, почерпнуті зі свого досвіду:
«З точки зору використання соціальних медіа для конкурсів, некомерційні організації повинні бути кмітливими. Хоча вони можуть легко зв’язатися з наявними шанувальниками чи донорами, вони також не хочуть сприяти втомі від спілкування. Так, цей конкурс (та інші) може принести велику перемогу організаціям, але ви не хочете бомбардувати своїх найщиріших прихильників директивами йти голосувати повторно.
«Некомерційні організації, які це розуміють, згадують про конкурс актуально, обдумано та вчасно. Збирання військ до кінцевого терміну або після початкового запуску має додатковий стимул своєчасності. Демонстрація ваших гарних ідей щодо того, що робити, якщо ви виграєте, допомагає виборцю/прихильнику зрозуміти, чому ви заслуговуєте, і може спокусити його чи її проявити ініціативу та регулярно голосувати. Також важливо переконатися, що ви дякуєте своїм виборцям так само, як і просите їх проголосувати. Нехай люди знають, що ви цінуєте їхній час і енергію, щоб висловити свою підтримку незалежно від того, виграєте ви чи ні».
Джо Уотерс, досвідчений автор маркетингового блогу, Егоїстичне дарування, і автор Збір коштів з бізнесом дав мені ці поради щодо того, як досягти успіху в онлайн-конкурсах:
- Робота навиворіт: Почніть зі своїх найкращих і найвідданіших прихильників, дійдіть до контактів і, нарешті, до людей, яких ви не знаєте. Працювати від тепла до холоду. Ваші прихильники не тільки більш імовірно проголосують за вас, але й можуть отримати голоси від свого найближчого оточення.
- Соціальні мережі є ключовими: Після електронної пошти спілкування з людьми через Facebook, Twitter і Foursquare може бути найважливішою справою, яку ви можете зробити. Якщо ви запитуєте, що таке соціальні мережі, ви можете не брати участь у цьому конкурсі, доки не станете сильнішою присутністю в Інтернеті.
- Попросіть одну річ: Занадто багато некомерційних організацій ускладнює надання їм допомоги. Днями я прочитав програму подачі текстів, у якій було 16 кроків! Єдине, що мають зробити виборці, це проголосувати. Їм не потрібно нічого повертати вам поштою, вставляти URL-адресу чи називати вам дівоче прізвище своєї матері. Зробіть це швидко та легко, і голоси накопичаться.
- Не забувайте про «забаву» у зборі коштів: Конкурси схожі на події; люди повинні добре проводити час. Додайте винагороди, заохочення та призи до своїх змагань. Покажіть людям, що ви цінуєте їхню підтримку, і змусьте їх допомогти вам.
Бет Кантер, видатний гуру соціальних мереж для некомерційних організацій, автор Блог Бет і співавтор The Networked Nonprofit, був тренером кількох благодійних конкурсів. Бет дала такі поради:
- Зробіть Аналіз ROI перший. Запитайте та дайте відповідь, чи варто це того, перш ніж кинутися.
- Підготуйте свою мережу до того, як вона вам знадобиться: Створіть свою команду зі співробітників і волонтерів, а також людей, з якими ви спілкувалися через соціальні мережі, які можуть стати прихильниками вашого бренду. Не забувайте про роботу з вільні агенти теж.
- Використовуйте Storytelling: Найефективніші презентації представляють реальних людей, які розповідають свої особисті історії про те, чому вони зацікавлені у вашій справі та що можна зробити з грошима, якщо ваша організація виграє.
- Скажіть подяку креативним способом:Подякуйте донорам публічно, але також дякуйте людям, які просять інших - робіть їх прикладом для інших.
Благодійні конкурси – не вірна ставка. Будьте готові нічого не виграти. Але навіть якщо ви цього не зробите, ви можете дізнатися про соціальні медіа, про свою спільноту, і в кінцевому підсумку краще підготуватися до наступного конкурсу чи дня благодійності, а також до інших ваших кампаній зі збору коштів.
