Кожен бізнес стикається з ризиками. Ризик — це ймовірність того, що відбудуться втрати, травми чи небезпека, або що результат буде відрізнятися від власник бізнесу очікував, що часто заважає компанії виконувати свої фінансові чи операційні завдання цілі.
Якщо власники бізнесу визначають ризики, які, швидше за все, вплинуть на їх компанію, вони можуть вжити заходів для мінімізації наслідків. Ризики можуть бути зовнішніми або внутрішніми, причому зовнішні ризики походять ззовні фірми, а внутрішні — зсередини. Дізнайтеся про зовнішні та внутрішні ризики, з якими можуть зіткнутися компанії цього року, і про те, як ними можна керувати.
Барометр ризику окреслює найважливіші проблеми
Які основні ризики для бізнесу? Щоб відповісти на це запитання, наприкінці 2020 року страхова компанія Allianz опитала понад 2700 бізнесменів та експертів з управління ризиками по всьому світу. Респонденти опитування представляли підприємства будь-якого розміру, включаючи великі, середні та малі компанії.
Страховик попросив учасників назвати до трьох ризиків, які є найбільш важливими для бізнесу в їхній галузі. Потім Allianz проаналізував результати та опублікував свої висновки у звіті під назвою «Барометр ризиків», у якому окреслено 10 найпоширеніших ризиків у всьому світі, на які посилаються респонденти опитування. Allianz щороку публікує Барометр ризиків, в якому визначають основні корпоративні ризики на наступний рік.
Основні бізнес-ризики дещо змінюються з року в рік. Оскільки пандемія спричинила безпрецедентний зрив у 2020 році, вона затьмарила багато інших ризиків.
Зовнішні ризики
Дев’ять із 10 ризиків, зазначених у Барометрі ризиків за 2021 рік, були зовнішніми ризиками. Вони перераховані нижче в порядку зменшення важливості. Перші три -переривання діяльності, пандемія COVID-19 та кіберінциденти — взаємопов’язані. За словами Allianz, це демонструє зростаючу вразливість і невизначеність нашого високоглобалізованого та пов’язаного світу, навіть для малого бізнесу. Відповідно до звіту, дії, вжиті в одному місці, можуть мати наслідки по всьому світу. Ось докладніший погляд на кожен зовнішній ризик.
Перерва в бізнесі
Багато підприємств зазнали збоїв і втрат прибутку через припинення роботи уряду або проблеми з ланцюгом поставок, пов’язані з пандемією. Це підкреслило недоліки глобального виробництва та ланцюгів постачання, які замінили місцеве виробництво та постачання для багатьох компаній протягом останніх десятиліть.
На початку 2020 року виробничі потужності в Китаї та інших країнах були змушені закрити через причини, пов’язані з COVID-19. Коронавірус також спричинив затримки в контейнерних перевезеннях і у великих портах. У той же час попит на такі продукти, як маски для обличчя, відбілювачі та фармацевтичні препарати, значно зріс, що призвело до ускладнень ланцюжка поставок. Багато американських компаній не змогли придбати продукти, необхідні для нормальної роботи.
Пандемічний спалах
Через глобальну кризу в галузі охорони здоров’я деякі малі підприємства були змушені тимчасово закритися, закритися назавжди або навіть оголосити про банкрутство. Деякі мали проблеми сплачуючи орендну плату або також були змушені звільнити працівників. Майже 94% компаній, опитаних у нещодавньому звіті страхової компанії Euler Hermes, як зазначено в Барометрі ризиків, повідомили про збій у своїх ланцюгах постачання через коронавірус пандемія. Найбільше постраждали американські компанії: 26% повідомили про «серйозний збій».
Кіберінциденти
Оскільки бізнес стає все більш залежним від технологій і нематеріальних активів, кіберризики викликають серйозне занепокоєння. Пандемія прискорила цю тенденцію, згідно з опитуванням Euler Hermes, чверть респондентів зіткнулися з проблемами в ІТ, технологічному та енергетичному секторах. Оскільки багато малих підприємств не мають надійної системи безпеки, вони вразливі до витоку даних, програми-вимагачіта інші види кібератаки.
Малі підприємства можуть захистити себе від кіберризиків, інвестуючи в надійне антивірусне програмне забезпечення та придбавши кіберстраховку.
Шість інших зовнішніх ризиків
- Розвиток ринку: Оскільки світ перебуває в розпалі економічного спаду, багато галузей відчувають нестабільність. Відповідно до звіту Allianz, банкрутства підприємств у всьому світі зросли на 38%. Оскільки фінансово слабкі компанії залишають ринок, на нього з’являються нові конкуренти, чинячи тиск на підприємства, які залишилися.
- Законодавчі та регуляторні зміни: Ця категорія включає такі ризики, як законодавство про марихуану, закони штату, що переосмислюють значення «незалежного підрядника», і закони, які вимагають оплачуваної відпустки через хворобу.
- Природні катастрофи: багато малих підприємств розташовані в районах, уразливих до стихійних лих, таких як урагани, торнадо, лісові пожежі або повені. Багато природних небезпек покриваються стандартними майновими полісами, але деякі катастрофи, як-от землетруси та повені, вимагають спеціального страхування.
- Макроекономічний розвиток: це стосується монетарної політики, процентних ставок, інфляції та дефляції.
- Зміна клімату та нестабільна погода: зміна клімату збільшує частоту та силу хвиль спеки, штормів, лісових пожеж та інших природних катаклізмів, які можуть завдати шкоди майну бізнесу.
- Політичні ризики та насильство: За даними Allianz, заворушення та інші форми громадянських заворушень зараз кидають виклик тероризму як головному політичний ризик експозиція для бізнесу. Малі підприємства, розташовані в міських районах, можуть зазнати майнових втрат під час заворушень чи інших громадських заворушень. На щастя, більшість полісів майнового страхування покриває заворушення та громадські хвилювання.
Внутрішні ризики
Внутрішні ризики виникають всередині бізнес-організації. З 10 основних глобальних ризиків, описаних у Барометрі ризиків Allianz, лише один, пожежа та вибух, є внутрішнім ризиком. Нижче наведено інші поширені внутрішні ризики.
Пожежа і вибух
Пожежа та вибух займають сьоме місце в рейтингу Allianz Risk Barometer — як у всьому світі, так і в США — після природних катастроф. Ці небезпеки можуть завдати великої шкоди. Вони також можуть призвести до втрати прибутку, якщо заважають компаніям обслуговувати своїх клієнтів або своєчасно відновлювати свою діяльність. Фізичні збитки, спричинені пожежею та вибухом, покриваються стандартними майновими полісами, а втрати доходу можуть бути покриті страхуванням прибутку від бізнесу.
Дефіцит кваліфікованих робітників
У малому бізнесі зайнято майже половину робочої сили США. Багато підприємств мали труднощі з наймом кваліфікованих працівників до початку пандемії, і спалах ускладнив проблему.
Травми працівників
Травми на виробництві є серйозною загрозою для малого бізнесу. Вони можуть збільшити витрати роботодавця на компенсацію працівникам і порушити роботу. Багато малих підприємств покладаються на кількох ключових працівників і можуть мати проблеми з роботою, якщо один із них непрацездатний. Компанії можуть допомогти запобігти травмам, створивши план безпеки на робочому місці.
Кіберінциденти
Кіберінциденти можуть бути скоєні працівників. За даними ФБР, значна кількість крадіжок даних, від яких зазнають підприємства, вчиняється колишніми або незадоволеними співробітниками, які використовують свій доступ до мереж компанії. Підприємства можуть запобігти таким інцидентам, позбавивши працівників доступу до комп’ютерних систем, коли вони залишають фірму. Роботодавці також повинні стежити за підозрілими діями поточних працівників.
Як власники бізнесу можуть керувати ризиками
Хоча багато зовнішніх ризиків, які хвилюють власників бізнесу в усьому світі, вийшли з-під їхнього контролю, можна підготуватися заздалегідь, мінімізуючи наслідки багатьох внутрішніх ризиків.
Будь то людські, технічні чи фінансові, у вашому бізнес-плані можна визначити та передбачити такі ризики. Подивіться на все, що може зупинити, сповільнити або вплинути на прибуток вашого бізнесу. Адміністрація малого бізнесу США пропонує скласти список цих ризиків, розташувати їх за важливістю для ваших обставин і розрахувати потенційні витрати.
Точне визначення та оцінка основних бізнес-ризиків – це те, що потребує часу, і до цього слід періодично повертатися. Обов’язково заплануйте час у своєму календарі, щоб розглянути та спланувати сфери бізнес-ризику.
