Посадовий опис помічника бібліотеки: зарплата, навички тощо

Бібліотекарі виконують діловодство в бібліотеках. Як парапрофесіонали, вони допомагають клієнтам вибирати матеріали, але направляють запити на більш глибокі дослідження до бібліотекарі. Бібліотечні працівники перевіряють надходження та видачу матеріалів на стійці тиражування, отримують виплати за штрафи, розкладають книги, коли відвідувачі їх повертають, і допомагають опрацьовувати нові матеріали. Їх також називають бібліотечними клерками, бібліотечними технічними помічниками та бібліотечними помічниками.

Зазвичай ними керують бібліотечні технічні працівники або бібліотекарі, обидві посади вимагають більшої підготовки та освіти, ніж посади помічника бібліотеки. Технічні працівники бібліотеки повинен отримати диплом про вищу освіту або диплом спеціаліста. Це навчання дозволяє їм мати більшу відповідальність, ніж помічники. Бібліотекарям потрібен ступінь магістра бібліотекознавства (MLS). Ці бібліотечні фахівці підбирають і систематизують матеріали та допомагають відвідувачам ефективно їх використовувати.

Обов'язки та відповідальність помічника бібліотеки

Асистенти бібліотеки зазвичай повинні вміти виконувати такі завдання:

• Заряджайте та оновлюйте матеріали
• Допомогти меценатам у пошуку матеріалів
• Відповідайте на телефонні дзвінки та приймайте повідомлення
• При необхідності збирання зношених і застарілих матеріалів
• Вітайте та направляйте клієнтів
• Вести записи

Бібліотечні помічники допомагають утримувати бібліотеки організованими та ефективними, одночасно допомагаючи відвідувачам у разі необхідності. Вони, як правило, допомагають відвідувачам із перевіркою матеріалів, а іноді й із пошуком матеріалів. Також працівники бібліотеки відповідають на вхідні дзвінки до бібліотеки та направляють їх до відповідних людей.

Якщо бібліотечні помічники не допомагають відвідувачам, вони також допомагатимуть із поповненням полиць та іншим чином упорядковують бібліотечні матеріали.

Зарплата помічника бібліотеки

За даними Бюро статистики праці США, близько двох із трьох бібліотечних помічників працювали неповний робочий день.

• Середня річна зарплата: 12,41 $/год (25 812 $ повний робочий день)
• Топ 10% річної зарплати: 20,12 $/год (41 849 $ повний робочий день)
• Нижні 10% річної зарплати: 8,96/год ($18 637 повний робочий день)

Джерело:Бюро статистики праці США, 2017 р

Освіта, навчання та сертифікація

У більшості випадків асистентам бібліотеки потрібен не більше, ніж диплом про середню освіту, і деякі бібліотеки можуть навіть наймати старшокласників на посади початкового рівня. Бібліотеки проводять навчання без відриву від виробництва.

Навички та компетенції помічника бібліотеки

Бібліотечні помічники активно задіяні в обслуговуванні клієнтів, і деякі з конкретних навичок, необхідних для досягнення успіху, включають:

• Активне слухання: Важливо вміти розуміти потреби меценатів, щоб їх задовольнити. Бібліотекарі також повинні вміти виконувати вказівки своїх керівників.
• Говорячи: Щоб успішно спілкуватися з відвідувачами, бібліотечні помічники повинні вміти говорити дружелюбно та корисно. Для цього потрібно говорити чітко, встановлювати зоровий контакт і використовувати правильний тон.
• Навички міжособистісного спілкування: Окрім сильних навичок слухання та мовлення, бібліотечні помічники повинні вміти координувати дії з іншими, вести переговори, інструктувати та переконувати. Ці навички полегшують взаємодію з відвідувачами бібліотеки та колегами, а також з членами інших відділів організації.
• Розуміння прочитаного: Асистенти бібліотеки повинні вміти розуміти документи, пов’язані з роботою, а також характер матеріалів у бібліотеці.
• Знання комп’ютера: Окрім того, що вони можуть користуватися бібліотечним комп’ютерним програмним забезпеченням, бібліотечним помічникам іноді доводиться допомагати присутнім відвідувачам користуватися доступом до Інтернету, який надає бібліотека.

Перспектива роботи

Згідно з прогнозами, зростання кількості робочих місць для бібліотечних помічників становитиме 9 відсотків протягом десятиліття, що закінчиться у 2026 році. Бюро статистики праці США. Це краще, ніж прогнозоване 7-відсоткове зростання для всіх професій. Бібліотеки надають більше, ніж просто доступ до книг у багатьох громадах. Вони пропонують заходи та програми для будь-якого віку, доступ до Інтернету тощо, і для надання цих послуг знадобляться бібліотечні помічники.

Робоче середовище

Бібліотечні помічники зазвичай працюють під керівництвом бібліотекарів і бібліотечних техніків, виконуючи широкий спектр завдань, які іноді передбачають допомогу відвідувачам бібліотек. Це може варіюватися від реєстрації та виписки матеріалів до поповнення полиць до допомоги в громадських програмах. У той час як деякі завдання можна виконувати за столом, інші потребують регулярного пересування.

Робочий розклад

Оскільки більшість вакансій є неповний робочий день, години роботи відрізняються. Бібліотеки зазвичай працюють у звичайний робочий час на додаток до вечора та вихідних. Бібліотеки в менших громадах можуть мати більш обмежений час через обмежені ресурси, але помічники бібліотеки повинні бути такими готовий працювати в будь-який день у будь-який час приблизно з 9 ранку до 9 вечора. Помічники часто мають графіки, які відрізняються від тижня до тижня.

Порівняння схожих вакансій

Подібні роботи з середньою річною зарплатою включають:

• Бібліотекар: $58,250
• Портьє: $28,390
• Асистент вчителя: $26,260

Джерело:Бюро статистики праці США, 2017 р