Коли ви бачите термін Business Intelligence (BI), для якого це критично важливо, це здається простим успіх в електронній комерції, навіть якщо ви не маєте найменшого уявлення, що це означає. Звичайно, ви можете досить легко розібрати фразу, але вона залишає вас з невизначеною парою частин. Простіше кажучи, бізнес-аналітика – це інформація, яка є корисною для прийняття важливих рішень у вашій компанії.
Більшість бізнес-аналітики зосереджено навколо інформації про ваших клієнтів або конкурентів. Однак бізнес-аналітика поширюється на всі сфери бізнесу, якщо інформація є достатньо важливою, щоб вплинути на ваші рішення.
Роль комп'ютера в бізнес-аналітиці для електронної комерції
Поява ПК, Інтернету та, зрештою, електронної комерції принесла революцію в бізнес-аналітику. Однак це також виявилося палкою з двома кінцями. Величезний обсяг інформації, який ми можемо зібрати зараз, є величезним для будь-якої людської команди, щоб слідкувати за ним, належним чином аналізувати та ефективно використовувати. Інформації стільки, що нею стає неможливо керувати.
Багато інформації доступне за низькою ціною або, ще краще, безкоштовно. Гадаю, ми всі знали, що все йде в цьому напрямку, але, мабуть, не очікували, що це станеться так швидко. Зараз нам потрібні комп’ютери для аналізу нашої бізнес-аналітики.
На щастя, комп’ютери можуть піти далі, ніж простий елементарний аналіз. Завдяки правильній системі бізнес-аналітики програмне забезпечення може вирішувати, коли потрібно перезамовляти запаси в потрібний час, щоб у вас не закінчилося саме те, що вам потрібно, на основі аналізу сезонний маркетинг тенденції.
SEO – це не бізнес-аналітика для електронної комерції
Сьогоднішній бізнес страждає від перевантаження інформацією. Найгірше те, що багато людей, які займаються електронною комерцією, п’яні SEO. Вони перебільшують значення SEO та нехтують справжньою суттю бізнес-розвідки. Це правда, що у вашій SEO-кампанії бізнес-аналітика SEO важлива. Але у звичайному бізнесі SEO відіграє невелику роль у великій картині електронної комерції.
Єдині компанії, які витрачають весь свій час на роздуми про SEO та досягають успіху, це компанії, які пропонують послуги SEO. Щоб розпочати свій бізнес, вам потрібно обійти звичайну оптимізацію пошукових систем.
На які питання відповідає Business Intelligence?
Щоб повною мірою оцінити важливість і силу бізнес-аналітики, ось список запитань, на які вона допоможе вам відповісти. Переглянувши цей список, ви зрозумієте, що бізнес-аналітика є абсолютною необхідністю для електронної комерції.
Питання, пов’язані з ефективністю реклами
- Яке джерело реклами залучає максимальний трафік? Яка реклама приносить найбільше продажів? Яке рекламне оголошення найкраще перетворюється?
Питання, пов’язані з ефективністю навігації
- Які елементи навігації люди використовують найчастіше? Що вони використовують найменше? Що змушує відвідувачів ходити по колу? Чи потрапляють вони на потрібну сторінку за допомогою вікна пошуку?
Питання, пов'язані з лояльністю
- Що клієнти купують неодноразово? Звідки взялися ці клієнти? Як вони досягають бажаних продуктів? Скільки з них відповідають на розсилки та інші форми маркетинг спілкування?
- Наскільки клієнти чутливі до ціни? Що філії надсилають найкращий трафік?
Питання, пов’язані з пошуковою системою пошукових систем
- Які ключові фрази надсилають найкращий трафік? Які стратегії ведуть до найбільшого успіху в SEO?
- Чи надсилають вам трафік соціальні сайти? Що працює у ваших зусиллях у соціальних мережах, а що ні? Чи можете ви окупити інвестиції за допомогою соціальних мереж?
- Які ключові слова найкраще перетворюються? Ваші PPC оптимізація зусилля приносять плоди?
Заключні слова
Як ан фахівець з електронної комерції, ти не хотів би знати відповіді на перераховані вище питання? Уся ваша стратегія буде створена, підтверджена та змінена на основі бізнес-аналітики. Поки вони доступні, ви повинні отримати найкращі інструменти бізнес-аналітики для свого бізнесу електронної комерції.
