Навички міжособистісного спілкування, набір м'які навички, дозволяє нам взаємодіяти з іншими людьми. Їх іноді називають «навички спілкування з людьми». Вербальна комунікація і навички слухання є основою навичок міжособистісного спілкування, але вони виходять за межі нашої здатності використовувати слова для обміну інформацією.
Цей набір навичок також включає в себе вміння вести переговори, переконувати та інструктувати людей, а також координувати наші дії з ними та читати мову їхнього тіла, також відомий як невербальні сигнали. Здатність співчувати та співпереживати іншим, а також знати, коли щось станеться образити хтось також навички міжособистісного спілкування.
Як розвинути відмінні навички міжособистісного спілкування
Ви можете думати, що навички міжособистісного спілкування необхідні, лише якщо ваша робота передбачає допомогу іншим людям, переконання їх зробити або купити щось, або керуючий їх. Поки ви взаємодієте з людьми в будь-якій якості (це може означати просто роботу з ними пліч-о-пліч), навички міжособистісного спілкування є важливими і сприятимуть вашому успіху в будь-якій кар’єрі. Вони дозволяють вам ладнати з нашими колегами та начальниками, добре обслуговувати клієнтів і клієнтів (або пацієнтів), діяти як член команди, отримувати вказівки від свого начальства, і вони сприяють вашому лідерству якості.
Не кожен народжується з відповідними навичками міжособистісного спілкування, але є способи їх покращити. Поставте себе в ситуації, які передбачають взаємодію з іншими людьми. Практика буде корисною. Студенти повинні приєднуватися до позашкільних організацій, а випускники можуть стати активними в громадських групах. Потренуйтеся слухати та розмовляти з іншими членами та спостерігати за їхніми відповідями. Волонтер для роботи над проектами. Ан стажування або підробіток навчить вас взаємодіяти з клієнтами та колегами. Чим більше ви практикуєтеся, тим комфортніше вам буде, і ваші навички міжособистісного спілкування з часом покращаться.
Кар'єра, яка потребує міцних навичок міжособистісного спілкування
Хоча відмінні навички міжособистісного спілкування є корисними в більшості професій, деякі обов’язково вимагають цього набору навичок. Давайте розглянемо деякі з них:
- Головний виконавчий директор: Головні виконавчі директори, яких зазвичай називають генеральними директорами, спрямовують організації на майбутній успіх. Ця місія включає встановлення цілей, розробку та впровадження стратегій, координацію вищого персоналу та звітування перед радою директорів.
- Директор школи: Директори шкіл контролюють усі заходи в початковій, середній та старшій школах. Вони координують весь факультет і повинні взаємодіяти зі студентами та їхніми батьками.
- Клінічний психолог: Психологи діагностують і лікують психічні, поведінкові та емоційні розлади пацієнтів. Їм необхідно спілкуватися зі своїми пацієнтами та координувати лікування з членами родини та медичними працівниками.
- Шлюбний та сімейний терапевт: Шлюбні та сімейні терапевти лікують психічні, емоційні проблеми та проблеми стосунків. Вони працюють з парами та сім'ями, а також окремими людьми.
- Духовенство: Представники духовенства, окрім відправлення богослужінь і проведення релігійно-просвітницьких програм, забезпечують духовне керівництво своїх парафіян.
- Менеджер з маркетингу: Менеджери з маркетингу керують командами, які розробляють маркетингові стратегії компаній.
- Спеціаліст відділу кадрів: Визначивши потреби своїх роботодавців, фахівці з кадрів допомагають знайти кандидатів на роботу, які, ймовірно, задовольнять їх. Вони повинні мати можливість збирати інформацію під час співбесід із заявниками.
- Спеціальний агент: Спеціальні агенти визначають, чи порушували окремі особи чи підприємства місцеві, державні чи федеральні закони. Вони збирають докази та опитують підозрюваних, потерпілих і свідків.
- Шеф-кухар і шеф-кухар: Кухарі та старші кухарі, крім приготування їжі, здійснюють керівництво закладами харчування. Ця робота включає в себе нагляд за іншими кулінарами.
- Стоматолог: Стоматологи спочатку діагностують, а потім лікують проблеми із зубами та тканинами порожнини рота своїх пацієнтів. Вони повинні налагодити взаєморозуміння з ними та їхніми співробітниками в тому числі зубні гігієністи і помічники.
- Няня: Няні доглядають за дітьми. Зазвичай вони працюють для окремих сімей і повинні наглядати за життям дітей, які знаходяться під їхнім контролем, а також взаємодіяти з їхніми батьками, іншими родичами, вчителями та батьками друзів.
- Помічник психіатра: Психіатри допомагають пацієнтам у психіатричних установах. Вони забезпечують безпеку та комфорт пацієнтів, спостерігаючи за їх поведінкою, подаючи їм їжу та допомагаючи виконувати повсякденні завдання.
- вчитель: Вчителі навчають учнів дитячих садків, початкових і середніх шкіл, допомагаючи їм вивчати та застосовувати поняття з різних предметів.
- Інженер-еколог: Інженери-екологи вирішують проблеми з навколишнім середовищем, включаючи забруднення, утилізацію відходів і виснаження природних ресурсів. Вони співпрацюють з іншими інженерами та вченими.
- Офіцер пробації: Офіцери пробації реабілітують осіб, які були засуджені за злочини, але отримали випробувальний термін замість тюремного ув'язнення. Вони стежать за своїми клієнтами і намагаються вберегти їх від проблем.
- Дієтолог або дієтолог: Лікарі-дієтологи розробляють дієтичні програми та контролюють приготування їжі. Вони консультують окремих людей і групи щодо здорового харчування.
- Атлетичний тренер: Тренери готують окремих людей і команди до спортивних змагань. Працюють зі спортсменами-професіоналами та аматорами.
- Художній керівник: Арт-директори стежать за візуальним стилем публікацій; телебачення, кіно та живі постановки; рекламні оголошення; та упаковка продукту. Вони координують зусилля осіб, чия робота створює кінцевий продукт.
- Хореограф: Після створення танців хореографи інструктують танцюристів, які їх виконуватимуть.
- медсестра (Зареєстрований або Ліцензований практ): Медичні сестри доглядають за пацієнтами в медичних закладах. Дипломовані медсестри (RN) навчають пацієнтів та їхні родини щодо медичних умов. Вони також контролюють ліцензованих практичних медсестер (LPN).
- Фінансовий радник: Фінансові консультанти допомагають клієнтам планувати вихід на пенсію, витрати на навчання дітей та інші фінансові цілі.
- Технік екстреної медичної допомоги (EMT) або фельдшер: Лікарі швидкої медичної допомоги та парамедики надають екстрену медичну допомогу пацієнтам, які отримали травми або раптово захворіли. Вони отримують інформацію від пацієнтів, їхніх сімей і свідків і передають її.
