Щоб поговорити з eBay про будь-який список або угода, вам потрібно знати номер позиції відповідного списку. Номери позицій генеруються автоматично, щойно оголошення надсилаються, і вони стають видимими для покупців, щойно оголошення з’являються. Номери предметів використовуються для ідентифікації товарів для продажу, відстеження посилок, розгляду скарг та інших процедур утилізації товару. Ebay також дозволяє користувачам здійснювати пошук на сайті за номерами товарів. Отже, покупці, які знайшли товар і хочуть швидко знайти його знову, можуть просто вставити номер товару в пошук і — вуаля!
Де номер товару?
Є два способи знайти номери товарів для списків на eBay: у самому списку або відвідавши сторінку Мій eBay, якщо це товар, який ви переглядаєте, на який зробили ставку, купили, продали або зараз продаєте.
Номери товарів легко знайти списки предметів. У веб-браузері перейдіть до відповідного списку предметів і подивіться в нижній правий кут області заголовка (правий верхній кут опису товару). Там ви побачите мітку, яка має виглядати приблизно так:
Номер товару на eBay: 150796106903
Число після двокрапки є номером позиції для відповідного списку.
Щоб знайти номер товару за допомогою My eBay, виконайте такі дії:
1. Натисніть на вкладку My eBay у верхній частині будь-якої сторінки eBay.
2. З правого боку від вашого Моя сторінка на eBay, натисніть:
- «Дивіться», якщо це предмет на вашому список спостереження
- «Активний» (у розділі «Купити»), якщо це товар, на який ви зробили ставку
- «Історія покупок», якщо це предмет, який ви вже виграли або купили
- «Активний» (у розділі «Продати»), якщо це товар, який ви зараз продаєте
- «Непродано», якщо це товар, який не було продано
- «Продано», якщо це товар, який знайшов покупця
3. Номери елементів відображаються ліворуч від заголовка списку для кожного елемента у відображеному списку.
Пошук номерів позицій для продуктів, які ви продали
Ви продали товар і хочете бути впевнені, що отримали правильну оплату за правильний товар. Ви можете зробити це одним із двох способів: через eBay або через PayPal.
Щоб зробити це на eBay:
- Увійдіть на eBay.
- Натисніть Мій eBay у верхній частині більшості сторінок eBay.
- Натисніть на Продано у розділі «Продати» зліва на сторінці.
- Знайдіть елемент, який потрібно перевірити, і натисніть назву елемента.
- Натисніть на Перегляньте трансакцію PayPal посилання у верхній частині наступної сторінки. Можливо, вам знадобиться ввійти у свій обліковий запис PayPal.
Щоб зробити це через PayPal, вам потрібно буде перевірити сповіщення про миттєвий платіж (IPN). До інформації, наданої через IPN, входить номер вашого товару на eBay.
Ось як переконатися, що ви отримуєте IPN для кожного товару, який ви продаєте:
Коли клієнт здійснює вам платіж або платіж скасовується чи повертається, PayPal опублікує сповіщення на вашому сервері за вказаною вами URL-адресою. У цьому сповіщенні буде вказана вся платіжна інформація вашого клієнта (наприклад, ім’я клієнта, сума платежу), а також частина зашифрованого коду. Коли ваш сервер отримає сповіщення, він опублікує інформацію, включаючи зашифрований код, назад на безпечну URL-адресу PayPal. PayPal перевірить транзакцію та надішле підтвердження її дійсності на ваш сервер.
Щоб активувати IPN, вам потрібно буде ввести URL-адресу, за якою ви хочете отримувати сповіщення з вашого профілю.
