У своїй основній формі, зона прийому - це частина вашого офісного приміщення, яка використовується для зустрічі всіх відвідувачів і забезпечити для них місце очікування, поки їх не зустріне особа, яку вони прийшли зустріти з.
Розмір зони прийому, яку ви створите, буде прямо пропорційний як типу, так і розміру вашого бізнесу. Витонченість і пов’язана з цим вартість будівництва стильної зони для прийому гостей у порівнянні з базовою значною мірою залежатиме від того, що відбувається в бізнесі. Усі зони прийому мають кілька спільних меблів і компонентів:
- Ресепшн/станція
- Зручне та ергономічно відповідне крісло для адміністратора
- Стільці, якими гості можуть користуватися під час очікування
- Стіл для розміщення літератури чи журналів або для надання поверхні для відвідувачів, щоб їхні сумочки, портфелі чи інші особисті речі під час очікування
Елементи гостинної зони прийому гостей
У типовій приймальні медичного кабінету буде багато стільців, щоб там було декілька пацієнтів, які чекають на прийом у медичного працівника. Якщо в медичному кабінеті приймаються пацієнти з обмеженими можливостями або пацієнти з особливими потребами, слід приділяти увагу деталям ширини дверей і легкості, з якою пацієнти в інвалідних візках можуть безпечно дістатися до приймальні самостійно. Висота стійки, на якій буде обслуговуватися особа з особливими потребами, також важлива, особливо якщо пацієнт пересувається в інвалідному візку.
Багато приймальних медичних кабінетів також зазвичай обладнані туалетом, який знаходиться поруч, щоб забезпечити легкий доступ до цієї зони. Слід розглянути такі самі приготування для туалету, як і для приймальні, якщо очікуються пацієнти з обмеженими можливостями або пацієнти з особливими потребами.
Якщо медичний кабінет обслуговує дітей, наприклад, кабінет педіатра, має бути певна форма відповідних дитячих прикрас та ігрових предметів, якими маленькі пацієнти можуть користуватися під час очікування на прийом. Дітям, які вередують через хворобу, буде потрібно багато відволікань, щоб зайняти їх і відволікти від страху перед лікуванням у педіатра чи стоматолога.
Якщо зона прийому також є роздрібною торгівлею
Якщо відвідуваний офіс також є a місце роздрібної торгівлі, ймовірно, знадобиться роздрібний дисплей або декілька, залежно від розміру підприємства. У цьому випадку найкраще подумати про те, як облаштувати зону прийому, щоб у відвідувачів було спокуса придбати продукти.
Зона прийому з роздрібними товарами для продажу зазвичай є оздоровчим підприємством, наприклад перукарнею, салоном краси або спа-центром. Нарешті, і що важливо, при будівництві зони прийому, одним із необхідних міркувань є визначення того, чи потрібні камери в цій зоні.
Зокрема, якщо є зона роздрібної торгівлі, настійно рекомендується мати одну або дві камери, які були б спрямовані як на торгові зони, так і на адміністратора. Існує багато ефективних, недорогих рішень для камер, які дозволяють записувати цифровий відеореєстратор або цифрове відео з камер, які розміщені по всьому підприємству, зокрема в зоні прийому.
Остаточне розглядання
Якщо бізнес, який ви відкриваєте, є a франшиза, тоді було б гарною ідеєю використовувати те, що рекомендує франчайзер, як керівництво для будівництва їхньої зони прийому. Однією з переваг придбання франшизи є можливість використати багаторічний досвід франчайзера для створення структур, які дозволять бізнесу досягти успіху.
