Деякі продавці рідко роблять холодні дзвінки. Вони розробили інші пошукові заходи, які можуть забезпечити продажі, які їм потрібні, без необхідності витрачати довгі години на телефон. Якщо вам це подобається, вам доведеться витратити час на розробку зазначених альтернативних каналів пошуку потенційних клієнтів, щоб отримати достатньо потенційних клієнтів із цих джерел, щоб холодні дзвінки були непотрібними.
Замість цього відмовтеся від холодних дзвінків, щоб отримати теплих потенційних клієнтів
Теплий потенційний клієнт — це потенційний клієнт, який уже зацікавлений у покупці. Найефективніший спосіб скоротити потребу в холодних дзвінках — створити кілька джерел теплих потенційних клієнтів:
Мережа
Побудова міцного мережі допоможе, серед іншого, отримати потік теплих контактів від контактів. Однак майте на увазі, що підтримка бізнес-мережі потребує часу та зусиль з вашого боку. Мережеві контакти очікують, що ви допоможете їм із потенційними клієнтами та іншою допомогою, інакше вони не захочуть допомогти вам.
Реферали
Іншим хорошим джерелом теплих потенційних клієнтів є рекомендації від існуючих потенційних клієнтів і клієнтів. Останнім етапом циклу продажу після закриття продажу є запит на рекомендації друзів і колег вашого нового клієнта. Оскільки ці рекомендовані потенційні клієнти знають вашого клієнта, який може (сподіваємося) підтвердити, наскільки вони задоволені новим продуктом, закрити рекомендованого потенційного клієнта набагато легше, ніж незадоволеного.
Веб-сайт або соціальні мережі
Гарячі пропозиції можуть надійти до вас із веб-сайту чи сайту соціальної мережі. Ці потенційні клієнти – це люди, які відвідують сайт компанії або читають її профіль у Facebook і вирішують, що хочуть дізнатися більше, тому вони просять продавця зв’язатися з ними. Ці потенційні клієнти, як правило, прагнуть купити, оскільки вони явно зацікавлені достатньо, щоб дізнатися про ваші продукти, але вони також, ймовірно, запитували інформацію у ваших конкурентів, тож будьте готові до важких подій ведення переговорів.
Кампанії електронною поштою
Якщо ваших гарячих потенційних клієнтів недостатньо для підтримки високих продажів, ви можете розглянути інші методи зв’язку з холодними потенційними клієнтами. Ан електронною поштою є відмінним варіантом. Ви можете створити одне повідомлення та надіслати його великій кількості потенційних клієнтів одним клацанням миші. Найбільше занепокоєння щодо електронних листів великим групам – це випадкове перетинання межі спаму.
Надсилання спаму може створити багато проблем. Існують не тільки закони, які визнають спам незаконним, але й непрофесійний і може призвести до штрафи, втрата клієнтів, отримання поганої репутації та навіть закриття вашого облікового запису електронної пошти вашим хостингом провайдер.
Пряма поштова розсилка може бути кращим способом пошуку бізнесу
Пряма поштова розсилка це традиційний спосіб звернення до потенційних клієнтів, але він також найдорожчий. Простий лист коштуватиме вам лише витратних матеріалів і поштових витрат, але якщо ви вирішите зібрати професійного пряму поштову розсилку з брошурою, ви можете витратити багато грошей на дизайн і друк витрати. З іншого боку, якщо у вас є хороший список потенційних клієнтів, ви можете отримати дуже високі прибутки від прямої поштової реклами.
Знаходьте нових клієнтів, йдучи від дверей до дверей
Класичний підхід «від дверей до дверей» також може бути ефективним. Якщо ви продаєте споживачам, ви можете вибрати хороший район і почати стукати. Продавці B2B можуть орієнтуватися на великі офісні будівлі та зупинятися біля кожного приміщення. Особисті візити забирають багато часу, але також можуть призвести до швидкого закриття, якщо ви можете поговорити з потрібною людиною в потрібний час.
Більшість продавців побачать, що ці методи можуть доповнити, але не замінити холодні дзвінки. Продавець, який завзято спілкується з мережами, має сильні навички роботи в соціальних мережах і готовий вкладати багато час може скоротити холодні дзвінки до крихітної частки порівняно з продавцем без мережі чи Інтернету маркетинг. Тим не менш, немає причин, щоб ви не могли кинутися в небо і спробувати досягти того моменту, коли вам більше ніколи не потрібно буде робити холодний дзвінок!
