Кожен час від часу скаржиться на свого боса. І менеджери, ви обманюєте себе, якщо не думаєте, що час від часу ваші співробітники обговорюють вас за обідом. Це приходить разом із роботою. більшість менеджери є порядними, працьовитими людьми з найкращими намірами, і навіть чудові менеджери іноді розчаровують працівників.
Але не менеджер є ідеальним, і іноді стрес виявляє найгіршу поведінку. Нижче наведено список із 31 речі, яку роблять керівники, що дратує їхніх співробітників і створює проблеми на робочому місці. Менеджери, це шанс провести чесну самооцінку, або ще краще, отримати відвертий відгук.
31 Поведінка поганого боса
Якщо ви виявите, що робите щось із цього, вирішіть припинити поведінку поганого начальника.
Не реагувати
Коли працівник ставить запитання або робить запит, не ігноруйте його, доки йому не доведеться запитати знову. Будьте чуйними — так, ні, можливо, або принаймні повідомте їм, коли ви отримаєте для них відповідь.
Забудькуватість
Кожен час від часу щось забуває. Але, якщо ви маєте звичку забувати про те, що ви просите своїх співробітників зробити або чого вони досягли, ви говорите своїм співробітникам, що ваші інструкції та їхня робота насправді не такі важливі.
Призначення того самого завдання різним співробітникам
Це може статися через забудькуватість, або це може бути навмисне налаштування співробітників на конкуренцію. І те, і інше дратує та шкодить моральному духу працівників.
Не подавати приклад
Це класичний підхід «Роби, як я кажу, а не як я». Лідери мають бути зразком для наслідування, а не лицемірами. Ви задаєте тон своїм співробітникам.
Отримання спеціальних привілеїв
Не літайте першим чи бізнес-класом, а керуйте командою. У армії є чудова лідерська традиція: офіцери їдять останніми. Це хороший стандарт, про який слід пам’ятати менеджерам компаній.
Катання
Деякі менеджери стають самовдоволеними, навіть лінивими, але очікують, що їхні працівники зроблять слабину. Якщо ваші співробітники відчувають, що працюють більше, ніж ви, ви швидко втратите їх повагу.
Не втручатися під час кризи
Усі руки на палубі означає ВСІ руки, включаючи менеджера. Хоча це правда, що менеджери не повинні регулярно виконувати роботу своїх співробітників, команда буде вдячна, коли менеджер входить і бруднить руки, коли команда перевантажена.
Надмірна перспектива та недостатня реалізація
Це типово для далекоглядного менеджера типу А, який придумує багато великих ідей, але рідко реалізує будь-яку з них. Через деякий час вони втрачають авторитет і довіру.
Не слухаю
Працівники знають, коли керівник не звертає уваги, і це більше, ніж дратує — це неповага. Не намагайтеся виконувати кілька завдань одночасно під час зустрічі зі своїм персоналом.
Нечутливість до ознак перевтоми
Деякі менеджери продовжують нагромаджувати це, не звертаючи уваги на сигнал попереджувальні знаки що працівник перевантажений і ось-ось досягне точки зриву. Це чудовий спосіб вигоріти персонал і створити культуру надмірної роботи.
Сварка з колегами чи босом і нецензурна лайка
Співробітники хочуть, щоб їх менеджери мали позитивні відносини співпраці з їхніми керівниками та колегами. Якщо вони цього не зроблять, то працівники зрештою страждатимуть від наслідків браку ресурсів і співпраці з боку інших відділів.
Відсутність розуміння або вдячності
Це часто чутна скарга співробітників: “Мій бос поняття не має, чим я займаюся і як важко працюю!» Якщо ви ніколи не визнаєте їхній внесок, вони це помітять.
Взяти кредит замість того, щоб дати кредит
Це вірний спосіб знищити довіру та лояльність. Одна з головних завдань менеджера — допомагати іншим розвиватися, і частково це означає відзначати їхні успіхи.
Приховування важливої інформації
Жоден працівник не хоче, щоб його застали зненацька про щось важливе, що відбувається в компанії. Обмін знаннями дає вашим співробітникам можливість взяти на себе відповідальність за компанію та її успіх.
Мікроменеджмент
Якщо ви справді хочете звести своїх співробітників з розуму, тоді тримайте їх на місці дуже короткий поводок і постійно перевіряти за плечима.
Ігнорування проблем продуктивності
Нікому не подобається бачити, як їхні колеги сходять із рук за вбивство. Нездатність усунути низьку результативність — вірний спосіб підірвати моральний дух.
Відтворення улюблених
Це важко сприймати як справедливе ставлення до всіх. Один із способів зробити це складнішим — думати, що ви можете дружити зі своїми співробітниками. Багато менеджерів думають, що можуть, але зазвичай це має зворотний результат.
Набридливі працівники у вихідні та вечорами
Співробітникам потрібен особистий час, і хороші менеджери це поважають. Не засипайте їх електронними листами, текстовими повідомленнями та дзвінками вночі та у вихідні та чекайте негайної відповіді.
Бути дешевим
Менеджерам часто доводиться затягувати паски, але між економним і дешевим є велика різниця. Фругал зупиняється в менш дорогому готелі. Дешево – це зробити кімнату для працівників разом.
Бути нерішучим
Незалежно від того, чи приймаєте ви рішення вічно, чи просто не приймаєте рішень, ви стаєте вузьким місцем. Це розчаровує працівників і робить їх апатичними в роботі.
Вафля
Це нерішучість, змішана з намаганням догодити всім, що призводить до нескінченних перекидань туди-сюди. Це ніколи не спрацьовує, і це лише засмучує всіх.
Маючи пухкі губи
Зрада довіри – ще один спосіб підірвати довіру. Поважайте конфіденційність співробітників і не плекайте культуру пліток.
Бути примхливим, емоційно мінливим і непередбачуваним
Деякі керівники настільки химерні, що кожному доводиться звертатися до свого секретаря, щоб дізнатися, в якому вони настрої. Якщо ваші співробітники бояться застати вас у невідповідний момент, вони, швидше за все, уникатимуть вас весь час.
Відмова визнавати помилки
Деякі менеджери швидко звинувачують інших і показують пальцями, не маючи смиренності визнати свої недоліки. Якщо ви хочете, щоб співробітники володіли своїми недоліками, ви повинні володіти своїми.
Сказати: «Це мій травень або шосе»
Це менеджер, який наполягає на тому, щоб усе робити «правильно», що насправді означає їхнє рішення. Цей підхід гарантує, що ви втратите творчий внесок кожного.
Не бути відкритим для нових ідей
Хороші менеджери відкриті для нових можливостей, але погані боси швидко відкидають нові ідеї.
Турбота лише про себе
Чи піклуєтесь ви про життя та інтереси своїх співробітників? Або ви дбаєте лише про себе та свою кар’єру?
Недоступний
З поганими менеджерами неможливо зв’язатися, вони завжди зайняті та не знаходять часу на регулярні зустрічі один на один. Керувати працівниками означає знайти час, щоб зустрітися з ними та відповісти на їхні запитання та проблеми.
Зловживання своєю владою
Це начальник-забіяк, який використовує сарказм, образи чи іншу грубу поведінку, щоб «утримати працівників на місці». Існує кілька швидших способів створити токсичну робочу культуру.
Бути Buzzkill
Якщо ви регулярно бачите склянку наполовину повною, коли співробітник ділиться гарними новинами чи досягненнями, ви просто фанатик. Є кілька речей, які більше збентежують.
Бути Всезнайком
Цей керівник завжди повинен «перекривати» співробітників, щоб показати їм, наскільки вони розумні. “Так, це гарна ідея, і ось як зробити її ще кращою!»
Суть
Жоден бос не ідеальний, і навіть найкращі, ймовірно, борються з кількома такими. Якщо ви помітили, що винні в кількох або багатьох таких поведінках, тоді скласти план працювати над одним або двома з них одночасно. Ваші співробітники подякують вам, і їх продуктивність, ймовірно, покращиться.
