Незважаючи на те, що стилі лідерства відрізняються від людини до людини, великі керівники поділяють ряд загальних, помітних моделей поведінки, які сприяють їх успіху.
20 характеристик успішних керівників вищої ланки
Великі лідери, як правило, мають кілька спільних рис, зокрема:
1. Вони конкурентоспроможні
До кожної ділової ситуації вони підходять як до змагання.
2. Вони віддані постійному вдосконаленню
Вони не погоджуються на «досить добре» для власної продуктивності або продуктивності своїх команд. Вони вважають себе відповідальними за навчання, зростання та вдосконалення, і вони цінують таку поведінку членів своєї команди.
3. Вони мають власну версію балансу між роботою та особистим життям
Професор Гарвардської бізнес-школи Борис Гройсберг і його команда роками вивчали баланс між роботою та особистим життям керівника, і його висновки перегукуються з моїми власними спостереженнями. Згідно з їхніми останніми дослідженнями, «Баланс між роботою та особистим життям — це в кращому випадку недосяжний ідеал, а в гіршому — суцільний міф, скажуть вам сучасні керівники вищої ланки. Але, роблячи свідомий вибір щодо того, які можливості вони шукатимуть, а які відкинуть, скоріше ніж просто реагувати на надзвичайні ситуації, лідери можуть і дійсно беруть участь у роботі, сім’ї та громаді. На важкому досвіді вони зрозуміли, що процвітання у вищому ранзі — це питання ретельно поєднувати роботу і дім, щоб не втратити ні себе, ні своїх близьких, ні точку опори успіх».
4. Вони точно знають, куди хочуть потрапити
Керівники вищої ланки мають чітке «бачення» себе та своїх організацій. Вони можуть не розуміти як саме вони досягнуть цього, але вони прагнуть знайти шлях через дію та експериментування.
5. Вони люблять приймати рішення
І вони можуть це зробити, маючи обмежену інформацію. Типовий день керівника вищої ланки часто наповнений нескінченною серією зустрічей, на яких їх просять приймати рішення. Успішні з них радше приймуть рішення, маючи обмежену інформацію, а потім змінять його, якщо помиляться, замість того, щоб це тягнулося місяцями.
6. Вони очікують рішень і ненавидять скиглити
Вони підтримуватимуть відкриті канали спілкування та люблять почути співробітників усіх рівнів. У них обмежене терпіння щодо скарг без вирішення.
7. Вони мають присутність
Вони добре виглядають і можуть керувати кімнатою.
8. Вони схильні до ризику й не проти робити помилки
Успішні керівники без проблем розповідають про свої помилки та уроки, отримані з цих помилок. Вони пишаються «шрамами», які вони заробили, і розглядають їх як частину зростання.
9. Вони керують цифрами, але не керують цифрами
Іншими словами, вони мають неймовірну ділову хватку і вміють бурити в деталі місячних операційних звітів та фінансових звітів. Вони розуміють, що успіх у бізнесі – це лідерство Люди, не керуючи цифрами.
10. Вони шкодують, що не вжили заходів щодо поганих виконавців раніше
Я чую це знову і знову і знову. Це майже необхідний досвід і урок для кожного успішного керівника. У всіх них є історії про те, як вони заволоділи бізнесом, і їх найбільшою помилкою було те, що вони надто швидко рухалися, щоб «залучити потрібних людей до автобуса».
11. Вони вчаться швидко сформувати команду
Хоча це може здатися суперечливим номеру десять, у всіх випадках вони сказали, що так знав на початку, кому залишитися, а кому піти, але вони не довіряли своїм інстинктам і намагалися повернути людину.
12. Вони швидко навчаються
Вони багато просять чудові питання, надзвичайно розумні та можуть відрізнити важливе від дрібниць. І вони не робіть ніби дим роздув їхні димарі.
13. Вони виконують кілька завдань одночасно і, як правило, демонструють короткий проміжок уваги
На жаль, оточуючі часто сприймають таку поведінку як відсутність уваги чи турботи. Їм часто доводиться вчитися поведінці, як слухати і показувати людям, що вони слухають.
14. Їм набридає статус-кво
Вони процвітають у нових ситуаціях, змінах і стартапах. Коли бізнес стає зрілим, вони нервуються і починають шукати нові виклики. Фактично, у багатьох випадках хтось прийде їх шукати – їм рідко доводиться шукати нову роботу.
15. Вони мають наставників і знають, як їх використовувати
Ось чому так багато з них готові наставник інші.
16. Вони вчаться на досвіді, хорошому чи поганому
Вони можуть озирнутися на кожне складне завдання та колишнього боса (хорошого) і винести урок.
17. Вони стратегічні
Вони можуть з’єднати крапки і побачити ліс з дерев. Вони проводять час із клієнтами та розуміють, що наполегливо працюють, щоб втілити ідеї в них стратегії та дії.
18. Вони мають високі очікування від інших
Успішних керівників, як правило, сприймають як дуже вимогливих, які перекладають свої особисті високі очікування на інших. Членам команди з часом це може бути складним завданням.
19. Вони справляються
Вони вміють адаптуватися до стилю та очікувань своїх босів. Справа не в тому, що вони дотримуються вимог; вони роблять це, щоб утримати своїх босів від них, щоб вони мали автономію для ведення свого бізнесу.
20. Вони вчаться добре грати зі своїми однолітками
«Політика» не є брудним словом; це необхідна умова для того, щоб отримати підтримку та співпрацю з однолітками. Успішні роблять це таким чином, щоб створювати коаліції, а не завдавати ударів у спину.
