Рукостискання - це більше, ніж просто привітання. Це також повідомлення про вашу особистість і рівень впевненості. У бізнесі рукостискання є важливим інструментом справляння правильного першого враження.
Хоча мистецтво рукостискання дійсно різниться в різних культурах, у Сполучених Штатах «правила» досить універсальні.
Почніть з усного представлення себе
Перш ніж подати руку, представтеся. Витягнення руки має бути частиною a введення в бізнес, не замінює використання вашого голосу. Якщо простягнути руку без голосового привітання, ви можете здатися нервовим або надмірно агресивним.
Накачайте руку лише 2-3 рази
Ділове рукостискання має бути коротким і по суті. Вважайте рукостискання коротким «звуковим» привітанням, а не тривалою заручиною. Тримання більше трьох-чотирьох секунд може викликати в інших людей відчуття дискомфорту.
Струсіть ліктем
Якщо ви трясетеся з плеча, використовуючи плече, а не лише передпліччя, ви ризикуєте струснути партнера по рукостисканню. Ідея полягає в тому, щоб спілкуватися, а не бути владним.
Не використовуйте сильний хват
Рукостискання має бути дружнім або шанобливим жестом, а не демонстрацією фізичної сили. Нікому незручне рукостискання ніколи не приносить приємного досвіду. Уявіть, що ви відкриваєте дверну ручку й рукостискаєте, тримаючи її приблизно на одному рівні.
Уникайте пропонувати «риб’ячу руку»
Млява рука ніколи не є гарною ідеєю, коли справа доходить до ділового рукостискання. Відновіть хватку, але не вступайте в боротьбу за владу, навіть якщо інша людина стискає занадто сильно.
Забудьте про «Жіночі пальчики»
Це не південний котильйон; це бізнес. Пропонувати потиснути лише пальці може бути доречним у деяких соціальних середовищах, але в бізнесі, ти рівний, а не «леді». Витягніть всю руку і обов’язково схопіть її також усією рукою.
Одна рука краще, ніж дві
Уникайте бажання рукостискати двома руками. Під час ділових знайомств завжди краще використовувати лише одну руку — праву — для потиску. Використання двох рук з незнайомими людьми сприймається як нав’язливе та занадто особисте. Фактично, стиск двома руками називають «потиском політика», оскільки він виглядає штучно дружнім, коли використовується для людей, яких ви ледь знаєте.
Потискує спітніла рука
Якщо ви потискаєте руку комусь, у кого спітнілі долоні, не витирайте руки відразу об одяг, носову хустку чи серветку. Це ще більше збентежить іншу людину, яка, ймовірно, вже знає, що у неї спітнілі руки. Ви можете обережно витерти їх об щось після того, як вас не видно, і випрати пізніше.
Завершення рукостискання
Припиніть рукостискання через 3-4 секунди або 2-3 натискання. Щоб уникнути незручного моменту, ваш шейк має закінчитися раніше, ніж завершиться усний вступний обмін. Без розмови протягом усього рукостискання воно стає надто інтимним і більше схоже на тримання за руку.
Покриття своїх помилок
Навіть якщо ви зробили помилку, не панікуйте. Є багато способів зберегти момент. Якщо ви хвилюєтеся, що ваше рукостискання не передало правильного повідомлення про вас, просто змініть фокус моменту, швидко зробивши комплімент або поставивши запитання іншій людині.
