У 2013 році найгарячіша історія в Інтернеті пов’язана з двома рестораторами з Арізони, які публічно розплавилися в соціальних мережах до тривожної та істеричної міри. Все почалося з фіналу сезону реаліті-шоу з Гордоном Рамзі Кошмари на кухні транслювався на телеканалі Fox TV. У цьому нині сумнозвісному епізоді Рамзі, який завжди був однією з найулюбленіших знаменитостей в Інтернеті. мем, і який відомий своєю політикою нульової терпимості до BS, відвідує Amy's Baking Company (ABC) у Скоттсдейлі. Однак Рамзі швидко розуміє, що його допомога є небажаною і категорично відхилено двома власниками ресторану, Семі та Емі Бузагло.
Бузагло крадуть поради своїх серверів
З самого початку Бузагло видавалися абсолютно несподобаними людьми з недобросовісною діловою практикою. Глядачі були приголомшені, спостерігаючи, як пара крала чайові з серверів і видавала заморожені упаковані равіолі як «домашній». У якийсь момент Емі звільнила офіціантку за те, що вона поставила просте запитання, стверджуючи, що молода жінка має «тон» і «ставлення».
Занадто далеко
Емі відмовилася прийняти будь-яку пораду Рамзі, і вона виглядала захисною, аргументованою і — чесно кажучи — психічно нестабільною. Наприкінці епізоду Рамзі вирішив, що пара «зайшла занадто далеко», і припинив продюсерські зйомки – спочатку для нього та для шоу. Звісно, Інтернету це сподобалось.
Реакція на крадіжку порад
Після виходу епізоду в ефір глядачі наповнили сторінку Amy's Baking Company у Facebook негативними коментарями. Люди були обурені тим, що власники вкрали чайові у своїх співробітників, і багато хто вказував, що крім куплені в магазині равіолі, більшість фотографій неймовірної випічки, схоже, були «позичені» з інших пекарень сайти онлайн. Це не зайняло багато часу Реддитори щоб долучитися, і до вечора понеділка сторінка ABC у Facebook набрала десятки тисяч дуже розлючених, дуже голосних «шанувальників», яким усім було що сказати Емі та Семі Бузагло.
Бог і ФБР на їхньому боці
Далі сталося те, що робить цю історію такою смачно захоплюючою. Замість того, щоб мовчати, поки веб-користувачі кидалися на свої сторінки у Facebook і Twitter, Бузагло почали публікувати гнівні відповіді. Багато-багато гнівних відповідей. Використовуючи ненормативну лексику та жахливий Caps Lock, Емі та Семі по черзі обурювали своїх критиків, погрожуючи їм судовим позовом, стверджуючи, що Бог (і ФБР) на їхньому боці тощо. Природно, добрі люди в Інтернеті відповіли сміхом і ще більше насмішок, тому що це те, що користувачі Інтернету робити.
Бузагло мають історію боротьби
Незабаром ми з’ясували, що це не перший випадок, коли власники цих ресторанів негативно та по-дитячому реагують на онлайн-критиків. Інтернет-шукачі та журналісти знайшли повідомлення на Yelp 2010 року, в яких обидва власники особисто напали на Yelper, які залишили негативні відгуки про їх бістро. Погана форма.
Судимість Емі
^^Це фактична цитата Емі, до речі.
Через кілька коротких днів після виходу епізоду в ефір стало відомо про судимість Емі; Виявляється, кілька років тому вона провела деякий час у в’язниці за крадіжку особистих даних і шахрайство. По суті, їхня публічна тирада не принесла нічого, крім того, що викликала в них ще більше вогню, зіпсувавши їх репутацію та бренд і, швидше за все, прирікаючи їхній ресторан, який і без того провалився. Вони найняли співробітника зі зв’язків з громадськістю і стверджували, що не публікували ці гнівні відповіді, а публікували хакери; але очевидно, що шкода була завдана.
Просто не можу відвести погляд
З точки зору гумору, це було найвище видовище. Що смішніше, ніж спостерігати за людьми лякати публічно? Більше того, Бузагло продемонстрував таке кричуще й навмисне невігластво щодо того, як Інтернет, і, справді, як світ робіт, що він став схожим на аварію поїзда. Ми просто не могли відвести погляд.
Боже Дитя
^^ Ще одна реальна цитата Емі.
Ось бачимо, що треба ніколи Зробіть це в соціальних мережах, якщо не хочете стати публічним посміхом. Як тільки користувачі Інтернету відчувають запах крові у воді (тобто після того, як Бузагло вперше відповіли своїм критикам у Facebook), вони кружляють, як акули, і масово атакують. Це Тролінг 101.
Ми всі можемо вчитися у цих нубів
Оскільки Bouzaglos явно є інтернет-нубами, вони все зробили неправильно. Звісно, нам було смішно спостерігати за розвитком драми, і американці взагалі люблять мати когось нового, кого можна ненавидіти, але ми всі можемо чомусь навчитися з цього публічного краху.
Тролі продовжують йти, поки їм не набридне
Все, що тролі хочуть зробити, це залізти вам під шкіру, і якщо ви дозволите їм, вони будуть продовжувати йти, поки їм не набридне. Сварки, заперечення, благання та істерики не роблять нічого, крім як годують тролів і продовжують ситуацію.
Не боріться з тролями
Якщо ви коли-небудь опинитеся під пильною увагою мережі, ніколи не намагайтеся боротися з мегалітами, такими як Reddit, Yelp, 4Chan, тощо Просто надіньте свої великі дитячі штани, зберігайте холоднокровність і почуття гумору і чекайте, поки все закінчиться.
Мораль оповідання
Користувачі Інтернету зазвичай швидко прощають (або забувають), за умови, що ви не поводитеся як повний придурк. Ось де Бузагло помилився!
У вересні 2015 року, через два роки після їх публічного ганьби, Amy's Baking Company назавжди закрила свої двері. Але ніколи не бійся! У нас завжди будуть ці смішні меми... тому що інтернет є назавжди.
