ما الذي يمكن أن تعلمنا إياه الأبحاث حول تحسين اتصال العين لدينا

كنت أعاني في المواقف الاجتماعية منذ أن كنت طفلاً ، قررت أن أجد أفضل الموارد وأجمعها ، لتثقيف نفسي والآخرين.

بالنسبة لأولئك منا الذين يعيشون في العالم الغربي ، فإن الاستخدام الصحيح للاتصال بالعين هو أحد مفاتيح النجاح. يميل الأشخاص الذين يتقنون "فن النظرة" إلى التفوق في الحياة. يستخدم الاتصال بالعين ، غالبًا دون وعي ، لتحديد الجدارة بالثقة والنية والاتصال. إلى جانب ابتسامتنا ، يشكل التواصل البصري أساس التواصل غير اللفظي. لحسن الحظ ، كان هناك الكثير من الأبحاث في هذا المجال والتي يمكن أن تساعدنا في إزالة عدم اليقين والنمو بثقة.

تظهر الأبحاث أن التواصل البصري يشجع على السلوكيات الاجتماعية. تقودني هذه النتيجة المشجعة إلى الاعتقاد بأننا على الأرجح أكثر لطفًا مع بعضنا البعض ، نتيجة للاستخدام الصحيح للتواصل البصري. يمكن أن يؤثر أيضًا على مدى جاذبية ونضج ومحبوبة الآخرين لنا.¹ تم العثور على الأمريكيين لتقييم بعضهم البعض بشكل أفضل مع زيادة الاتصال بالعين.²يبدو أنه لا يوجد حد لتأثير الاتصال البصري في حياتنا اليومية.

لقد عرف المعلنون لفترة أطول من الأوساط الأكاديمية أنه إذا تم وضع المتحدث على علبة حبوب لإجراء اتصال بالعين في ممر البقالة ، يمكن أن يزيد ذلك من مشاعر الثقة والاتصال بـ ماركة. في الواقع ، يمكن أن يجعلنا التواصل البصري القادم من صورة على منتجهم أكثر احتمالية لاختياره على علامة تجارية أخرى.

تؤكد دراسة من جامعة أبردين أننا أكثر انجذابًا للأشخاص الذين يشاركون الابتسامة جنبًا إلى جنب مع التواصل البصري. الابتسامة بدون ملامسة العين ليس لها نفس التأثير. التواصل البصري بدون ابتسامة أفضل من الابتسامة وحدها. ومع ذلك ، فقد ثبت علميًا أن التواصل البصري وتقديم الابتسامة يحسن من الطريقة التي ينظر بها إلينا الآخرون.⁴

تدعم الدراسات بشدة الاعتقاد بأن التواصل البصري له فوائد عديدة. أكدت الحكمة الشعبية في الثقافة الغربية على أهمية التواصل البصري لفترة أطول ، ويبدو أن العلم بدأ للتو في اللحاق بالركب. الشيء العظيم هو أنها مهارة يمكن تعلمها! لا يوافق البحث على أنه مهم فحسب ، بل يمكن أن يساعدنا العلم أيضًا في تقليل الشك حول كيفية استخدامه.

متى وإلى متى؟

إذا لم تكن بحاجة إلى العلم لمعرفة مدى الأهمية التي يوليها المجتمع للتواصل البصري ، فقد تكون مهتمًا أكثر بمعرفة كيفية إزالة بعض التخمين.

وجد باحثون بريطانيون مؤخرًا أن اتساع حدقة العين هو أهم مؤشر على المدة التي يشعر فيها الشخص بالراحة في التواصل البصري.⁵ إذا قابلت نظرة شخص ما ولاحظت اتساع حدقة العين ، فيمكنك أن تكون واثقًا من أنهم مرتاحون لإمساك النظرة. من ناحية أخرى ، إذا بدأ تلاميذهم في الانكماش ، فهذه علامة جيدة للنظر بعيدًا. في المتوسط ​​، شعر المشاركون بالراحة في التواصل البصري الذي استمر حوالي 3 ثوانٍ. باستخدام هذا كدليل ، يمكنني أن أشعر بالراحة مع أقل بقليل من ذلك عند عبور المسارات مع شخص غريب ، ولفترة أطول عندما يكون شخصًا قريبًا منه.

ساعدني هذا الاكتشاف على التوقف عن القلق بشأن جانب واحد من التواصل البصري. الآن ، عندما أجد نفسي أتواصل بالعين مع الناس على مدار اليوم ، أضع في اعتباري 3 ثوانٍ كقاعدة عامة للمدة التي يجب أن تستمر. إذا كان بإمكاني الانتباه إلى اتساع حدقة العين ، فسوف أتعلم المزيد. قد تشعر بالإرهاق عند محاولة تذكر كل هذه التفاصيل والاستمرار في إجراء محادثة. دعونا لا نفرط في التفكير في منتصف التفاعل.

أظهرت الأبحاث أنه قد يكون من الصعب التحدث والحفاظ على التواصل البصري في نفس الوقت.⁶ هذا من شأنه أن يفسر لماذا يبدو الناس وكأنهم ينظرون بعيدًا وقتًا طويلاً عند التحدث. ومع ذلك ، فإن الحفاظ على الاتصال بالعين لنحو 30٪ من الوقت عند نقل المعلومات إلى شخص ما يجعله أكثر عرضة لتذكر ما شاركته.⁷ ما أجمعه من هذه الدراسات هو أنه بصفتي متحدثًا في محادثة ، فإن تقليل الاتصال بالعين يساعدني على التركيز ، وبصفتي مستمعًا ، يساعدني الاتصال بالعين على التذكر. بشكل عام ، أستخدم المزيد من التواصل البصري عند الاستماع ، وأقل عند التحدث.

لقد قرأت مؤخرًا كتابًا يسمى قوة اتصال العين بواسطة مايكل Ellsberg. هذا الكتاب هو مصدر رائع ، وأنا أوصي به بشدة لأي شخص يريد معرفة المزيد عن هذه المهارة التي لا تقدر بثمن. سأقرأها مرة أخرى قريبا.

يمكن أن تساعدك إرشاداته على مقابلة المزيد من الأشخاص وبناء علاقات أقوى واكتساب الثقة. كل ذلك من خلال تحسين التواصل البصري.

جنبًا إلى جنب مع الحكمة الأخرى الواردة في هذا الكتاب ، يشارك مايكل هذه النصيحة للحصول على مزيد من الراحة في التواصل البصري:

"أثناء المشي على الرصيف (خلال ساعات النهار!) انظر إلى عيون كل شخص يسير نحوك ، لفترة كافية لرؤية لون عيونهم. ثم انظر بعيدا. هذا كل شيء.

لقد كنت أمارس هذا منذ سنوات ، ولم يسبق لي أن مررت بتجربة سلبية واحدة منه. إنه أفضل تمرين أعرفه لأكون أكثر راحة مع التواصل البصري بسرعة. ستندهش من مدى استعداد الناس في الشارع للتواصل معك لفترة وجيزة من خلال العيون ".

ويضيف أن هذه بعض الاقتراحات لممارستنا:

1. حاول الحفاظ على تعبير محايد ناعم على وجهك. لا يظهر نية جنسية أو عدوانية.
2. لا تقم بالاتصال بالعين في وقت مبكر جدًا. قم بالاتصال بالعين على بعد حوالي 4 إلى 5 خطوات ، ويجب أن يستمر لأقل من وتيرة.
3. عندما تنقطع الاتصال البصري ، يجب أن تفعل ذلك على الجانب ، وليس لأعلى أو لأسفل. يشير كسر ملامسة العين لأعلى إلى التفوق ، والأسفل هو "نظرة العار".

العيون لديها

لقد كان مفيدًا للغاية بالنسبة لي ، أن أتصفح جميع الأبحاث ، وأجد أفضل الموارد الممكنة للتحسين الاجتماعي والشعور براحة أكبر في شق طريقي عبر العالم. آمل أن تكون نتائج دراستي مفيدة لك كما كانت بالنسبة لي!
كما قلت في بداية هذا المقال ، فإن التواصل البصري والابتسام هما أساس التواصل غير اللفظي. إذا كنت ترغب في معرفة ما يمكن أن يعلمنا إياه البحث عن الابتسام ، فلا تتردد في مراجعة المقالة التي كتبتها حول هذا الموضوع:

• حسّن ابتسامتك من أجل حياة أفضل مع العلم!
  هناك الكثير من الأبحاث حول فوائد الابتسام وكذلك ما يعتبره الناس ابتسامة حقيقية. ابتسامتك لديها الكثير لتقدمه! لا داعي لترك الأمر للصدفة.

_مراجع:

1. _{مشاهدة آثار العيون: عندما يلتقي الآخرون مع الذات}
2. _{سمات تقدير الذات كدالة على مدة الاتصال بالعين}
3. _{لماذا ينظر Cap’n Crunch إلى طفلي؟}
4. _{دمج اتجاه النظرة والتعبير في تفضيلات الوجوه الجذابة}
5. _{اتساع حدقة العين كمؤشر على مدة النظرة المتبادلة المفضلة}
6. _{عندما لا نستطيع التحدث: الاتصال بالعين يعطل الموارد المتاحة لعمليات التحكم المعرفي أثناء توليد الفعل}
7. _{تأثير التحديق في الكاميرا أثناء ارتباط الفيديو عند الاستدعاء}

© 2018 جوناثان ليفينجستون

جوناثان ليفينجستون (مؤلف) في 23 مارس 2018:

"المعرفه هى نصف المعركه" :)

شيريل كونا من هونولولو في 23 مارس 2018:

من الضروري لنجاحنا الشخصي أن نكون مرتاحين في الحفاظ على التواصل المناسب بالعين مع من نتفاعل معهم. إن قصتك المتمثلة في زيادة نظرك ببطء مع الغرباء ملهمة وطريقة ممارسة ممتازة لتناولها!