Мениджърите често питат кандидатите за работа какво виждат да правят след пет години. Но ако не се питате „как нашата организация ще помогне на тези хора да стигнат до там?“ вие не изпълнявате своята роля в развитието на уменията на вашите служители. Добрите кандидати искат да напредват и да се подобряват в работата си, така че трябва да направите програма за наставничество част от нормалните си фирмени операции.
Как стартирате менторска програма? Изкушението е да се назначат наставници и наставлявани и да се отдалечат. Готово. Стартира менторската програма. Но това е неефективен начин. Ще работи само ако менторите го накарат да работи, а старшите хора са заети и може да негодуват, че сте ги включили в менторска програма.
Вместо това използвайте тези идеи, за да увеличите вероятността да разработите положителна програма за менторство с принос.
Определете наставничеството за вашите служители
Не можете да помолите хората да участват в програма, която не разбират. Какво се случва, когато един служител е a
Отговорите на тези въпроси зависят от естеството на вашия бизнес и хората, които участват. Може да искате вашата менторска програма да подготви служителите за конкретни работни места в бъдеще. В този случай ще искате установена програма, която определя какво искате хората да научат и как менторите трябва да си взаимодействат.
Може да искате програма, при която наставниците директно помагат на служителите да постигнат собствените си цели, независимо дали това ги изкачва по стълбата в компанията или навън. Може да си мислите, че последната програма е загуба на време, защото не подготвяте служителите за вашите бизнес нужди, но всъщност може да откриете, че е полезна.
Вашите служители ще знаят, че ги подкрепяте и уважавате. Това ще ги направи по-щастливи и по-удовлетворени от текущата им работа. Освен това те ще видят, че е добре да бъдете честни. В резултат на това, ако техните таланти и умения започнат да вървят в различна посока, вие ще знаете за това и може би ще задържите служители, които иначе бихте загубили.
Изберете вашите ментори
Въпреки че е изкушаващо да се каже: „Всеки, който има длъжност директор или по-висока, сега е ментор“, това не е най-добрият път. Първо, не всеки иска да стане наставник и принуждаването на старши мениджър да наставлява е контраефективно и нечестно спрямо наставлявания. Никой не обича да работи и да слуша старши мениджър, който се възмущава от назначеното менторство.
Вместо това искате да насърчите доброволците и може да не искате да ограничите менторската програма до хора на високо ниво.
Докато старши човек е необходим, за да помогне на средния мениджър да расте и да се развива, същият този среден мениджър е положителен избор, за да помогне на нов анализатор да расте и да се развива. Искате хора, които са ентусиазирани от менторската програма.
Да, може да се наложи да се убедите, но когато започнете програмата си за менторство, искате тя да успее. Ако имате успешен първи кръг, други хора ще искат да се присъединят към следващите кръгове.
Изберете своите наставлявани
Отново искате доброволци, но може да имате повече доброволци, отколкото имате нужда или можете да поемете. Така че ще трябва да решите как ще приоритизирате служителите. В началото може да искате да ограничите участниците в програмата до хора, които вече са високо оценени, или хора в един отдел.
Както и да решите да подходите към избора на наставлявани, е добре, стига да вземате честни и прозрачни решения. Уверете се, че вашата група не предпочита определени групи. Менторска програма само за жени или само за цветнокожи хора може да влезе в противоречие с федералните закони за дискриминация.
Задайте вашите правила за менторската програма
Колко често се очаква да се срещат ментори и наставлявани?
Веднъж месечно? Повече ▼? Отново, това зависи от вашите цели, вашите нужди и нуждите на отделната двойка. Човек, който пътува много, ще има повече трудности да се ангажира с дати и часове, отколкото някой, който работи по график от 9:00 до 5:00.
Как ще се справите с поверителността?
При добра връзка наставник/наставляван, двойката се доверява един на друг и наставляваният може да се обърне към ментора с въпроси и притеснения относно работата си. Менторите разбират, че тези разговори се провеждат поверително. Ако наставляван каже: „Наистина се боря с X“, менторът трябва да й помогне с това умение, вместо да изпрати имейл, който казва: „Емили не е способна да направи X“.
Съществуват две изключения от поверителността. Единият е фактори, които влияят на менторската програма, за които и двете страни са съгласни, че трябва да бъдат споделени. Второто са въпроси, които нарушават закона или фирмената политика. Ако наставляваният каже: „Шефът ми сексуален тормоз мен,” наставникът трябва да се увери, че или наставляваният докладва за проблема, или тя самата трябва да го докладва.
Поради йерархичната връзка между наставник/наставляван, след като наставникът разбере за незаконното поведение, компанията става отговорна, ако не го докладва на съответното лице и не последва компанията насоки.
Какво ще кажете за проблемите, свързани с #Metoo?
Големите новинарски издания съобщават, че мъжете се колебаят да наставляват жени, особено по-млади жени, от страх от неоснователни обвинения. Можете да разсеете техните притеснения, но този подход пренебрегва основателните притеснения. Можете да предприемете или да изискате няколко действия, за да облекчите тези страхове - и страховете на жените, които може да се чувстват неудобно да се срещнат с по-възрастен, непознат мъж на четири очи.
Можете да назначите двама наставлявани към всеки ментор. Можете да изисквате всички срещи да се провеждат на обществено място - кафене, ресторант или конферентна зала с прозорци и отворена врата. Имайте предвид, че ако вашето правило не е срещи при закрити врата, трябва да го изисквате от всички участници, а не само от двойки мъже/жени.
Можете да осигурите обучение, така че хората да разберат какво е сексуален тормоз. Не забравяйте, че хората от различните поколения имат различни възгледи. Хората, които току-що са завършили колеж, вярват в утвърдителното съгласие - ако някой не поиска първо, това е неподходящо поведение. А Служител от поколение X е отгледан с не-означава не-добре е да направите ход и ако човекът не ви откаже, всичко е наред.
Нуждаете се от строго правило срещу романтичните връзки между двойки наставник/наставляван, но провеждането на допълнително обучение може да помогне на участниците да се чувстват комфортно.
Стартирането на вашата менторска програма е трудно, но след като стартирате вашата менторска програма, тя ще бъде от полза за вашия бизнес и вашите служители.
