Всяка година компаниите вземат трудното решение да напуснат част от работната си сила. Това се дължи на различни причини от липса на достатъчно работа до закриване на отдели. Когато това се случи, това може да повлияе отрицателно на морала на всички служители, което променя корпоративната култура от култура на производителност към такава, която лесно може да се превърне в бъркотия. Директорите по човешки ресурси могат да смекчат удара върху засегнатите служители, като разполагат с план за действие за състрадателно предоставяне на преместване и възобновяване на поддръжка на уволнени служители.
Как да направим съкращенията по-малко притеснителни и по-продуктивни
Малко състрадание, насочено към служителите, може да помогне много. Само усилието да се уведоми служителите, че компанията има най-добрия интерес на служителите в сърцето си, може да бъде достатъчно, за да намали напрежението и да направи по-положителен преход. В повечето случаи организациите ще изберат да работят с услуга за аутплейсмънт на трета страна, която предлага широка гама от поддръжка за служителите. Това е избор, който освобождава човешки ресурси за справяне с други вътрешни въпроси, включително пренасочването на служителите към нови корпоративни цели.
Бизнес ползите от работата с услуга за аутплейсмънт са много, включително:
Повишено чувство за лоялност от страна на служителите
Когато служителите знаят, че компанията се грижи за тяхното близко бъдеще, те са по-склонни да останат лоялни към марката на компанията за по-дълго време. Помислете, че служителите може в крайна сметка да работят за конкурентна фирма някой ден скоро. А може и да станат клиент на компанията. Защитата на лоялността и марката на компанията отива много по-далеч от просто временно уволнение. Услугата за аутплейсмънт може да помогне за запазване и популяризиране на марката на вашата компания през целия процес.
Запазва таланта и насърчава добрата воля
Състрадателно съкращаване, което използва услуга за преместване, може да помогне за задържането на таланти до момента, в който напуснат компанията. Насърчаването на добра воля чрез предоставяне на подкрепа при търсене на работа, писане на автобиография, подготовка за интервю и препоръки за работа може да гарантира, че служителите остават ангажирани и фокусирани върху работата си. Това е добър ход. Служителите напускат, знаейки, че имат предпазна мрежа и компанията знае, че няма да има толкова негативна преса през този труден момент.
Настройва служителите за успех
Компаниите могат да направят много, за да помогнат на служителите да създадат основата за по-добра бъдеща кариера. Например, обучението на работното място може да бъде координирано с партньорски фирми, за да назначи част от работната сила на работа до момента, в който настъпят съкращенията. Писането на автобиография и прегледите на мотивационните писма от квалифицирани инструктори по работа могат да помогнат на служителите да подредят правилните работни места по-рано. Други могат да изберат да се върнат в училище, за да получат диплома, и това също може да бъде подкрепено. Във всеки случай, компания, която е наета да помага на служителите по тези въпроси, може да осигури индивидуално внимание, което може да ги подготви за успех в кариерата им.
Спестяване на разходи за бизнеса
Отдавна е известно, че замяната дори на един загубен служител струва много време и пари. А Статия на Huffington Post подчерта проучване на Обществото за управление на човешките ресурси, което показва, че заместването му или нея може да струва до девет месеца от заплатата на служител. Но това е само надраскване на повърхността на разходите, които компаниите правят. Помислете за загубата на производителност, разходите за намиране и интервюиране на нови служители, времето и разходите за обучение на всеки нов служител и неизвестните разходи за недоволен служител. Ако една компания предлага поддръжка за преместване и писане на автобиография, всичко това може да бъде намалено драстично.
Намалява рисковете и дори престъпността
Представете си, че сте на мястото на служител, който току-що е бил уведомен, че работата, която е била задържана толкова скъпо, е на път да приключи. Сега си представете, че същият служител се обновява все повече, защото го освобождават, докато други остават на работа и печелят много повече пари. Това често минава през ума на служителите, когато чуят за съкращения. Това може да доведе до различни форми на корпоративен саботаж, до и включително неизвършване на работа по часовника на компанията, нарушаване на бизнес операциите, кражба на ресурси и дори клиенти. Помислете за другите сериозни проблеми, които могат да възникнат от негативно събитие като масово уволнение. Например инцидент с насилие на работното място или грабеж, извършен от ядосан служител.
Трета страна, която може да предложи консултации и намиране на работа, е в състояние да идентифицира всички потенциални създатели на проблеми и след това да насочи енергията си към намиране на нова работа. Ако служител излезе извън контрол, процесът на освобождаването му може да се случи много по-бързо и извън собствеността на компанията. Услугата за преместване е по-обективна страна, която може да намали този тип проблеми просто като предложи алтернатива на служителите.
Намаляване на мелницата на слухове и контрол на щетите
Когато служителите разберат, че може да загубят работата си, или ако чуят шум за уволнение, нещата бързо могат да излязат извън контрол. Краткосрочното въздействие на отрицателна ситуация на уволнение е нищо в сравнение с щетите, които слуховете за съкращения могат да нанесат на марката на компанията. Тогава не трябва да има съмнение, че трета страна, която има опит в работата с големи марки, разполага с инструментите за защита на репутацията на всяка компания. Слуховете не правят нищо повече от разбиване на морала и намаляване на нивата на ангажираност на служителите. Спирането им на място е от решаващо значение за успешния и състрадателен процес на уволнение.
Как се постига това?
Има няколко стъпки, които всяка компания може да предприеме, за да предотврати слуховете да свалят марката на компанията - както вътрешно, така и в публичен смисъл.
- Уведомете всички служители възможно най-скоро писмено. Съществуват правни насоки за това по настоящия начин, съгласно федералния закон WARN. В повечето случаи е достатъчно писмено писмо заедно с корпоративна среща. За компании с отдалечени служители се уверете, че те също получават имейл версия на същото известие, както и копие по пощата, за да избегнете забавен отговор.
- Проведете поредица от информационни форуми със засегнатите екипи. Това позволява на служителите да получат информация от първа ръка за процеса на съкращаване, датите, на които това ще се случи, и достъп до ресурси като настаняване на работа и поддръжка за автобиография. Имайте под ръка член на ръководния екип на човешките ресурси и доставчика на услуги за преместване, за да отговорите на всички въпроси или притеснения, които възникнат.
- Насърчавайте служителите да се възползват от наличните консултации за преместване. Ръководните екипи трябва да разполагат с правилната информация, която ще им позволи да образоват служителите къде могат да получат помощ с плановете си за кариера. Ръководството на етажа трябва да спре всякакви клюки по своя път и да помоли служителите да организират среща с тях, ако имат въпроси или се нуждаят от повече информация.
- Не допускайте отчуждение. Един от най-вредните аспекти на уволнението е, когато компанията се раздели по линията на служители, които напускат и служители, които напускат. тези, които остават. Негодуванието може лесно да се натрупа и хората да се отчуждят един от друг. Уважението към другите, за да се намали задръстването, трябва да се подчертава и демонстрира от мениджърите.
- Разговаряйте с обществеността с обявление. Това, което се случва в една компания, рядко остава зад затворени врати. Служителите носят лошите новини вкъщи, за да ги обсъдят със своите съпрузи, членове на семейството и приятели. Скоро целият квартал разбира за това. Изпратете известие до местни новинарски източници, за да обявите уволнението в общи линии. Това може да защити компанията от злоупотреба с невярна информация.
- Провеждайте контрол на щетите онлайн. Все по-прозрачният свят, в който живеем, създава много капани за неподготвените компании. Отнема секунди, за да може служител да публикува неприятен коментар за компания в социална мрежа, сайт за преглед на компания или в друг обществен форум. Може да отнеме месеци скубане на косите, за да бъдат заличени или премахнати такива коментари от уебсайтове. В случая със социалните медии коментарите са завинаги. Агенция трета страна може да осигури здравословен изход за служителите, което може да помогне за предотвратяване на тези неудобни проблеми.
Никой не се чувства много комфортно, когато става въпрос за ситуация на уволнение, независимо каква е причината. Дори опитни специалисти по човешки ресурси стават нервни, когато трябва да започнат да намаляват работната сила. Това е последно усилие за контролиране на разходите или спасяване на компания в много случаи, така че е изпълнено с безпокойство. HR също знае, че е нормално да очакваме най-лошото от хората, особено що се отнася до тяхното препитание. Никога не е приятно изживяване да кажеш на някого, че губи работа и доходи. Въпреки това, разбирането, че изнесено решение, което предоставя потенциални клиенти, разположение и прегледи на автобиография, може да подобри обстоятелствата.
Мениджърите по човешки ресурси могат да насочат вниманието и времето си върху това да се уверят, че са в съответствие с уведомяването служителите на техните окончателни заплати, обезщетения, бонуси и други аспекти на иначе трудно преход. Това също е предимство, защото сваля тежестта от плещите на HR и поставя това върху друга агенция, която има опита да се справя добре с нещата.
Служителите се възползват от услугите за преместване, защото имат предпазна мрежа, от която да формират разумен план за справяне със завършването на текущата си работа, докато намерят нова работа. Това е много утешително за повечето служители. Услугата се предлага на служителите да се възползват свободно, което може да им даде усещане за контрол над ситуацията. Това само по себе си може да намали много проблеми и разстройства. Екипите могат да продължат да функционират добре и напускащите служители да си тръгнат с положителен опит зад гърба си.
