Политиките за носене на собствено устройство (BYOD) се определят от компаниите, за да позволят на служителите да използват личните си смартфони, лаптопи и таблети за работа. Политиката на BYOD може да помогне за създаването на бизнес за успех – особено малка компания – но има определени недостатъци, които трябва да се вземат предвид. Ако обмисляте прилагането на политика за BYOD, добра идея е да прегледате някои от плюсовете и минусите, преди да вземете решение.
Професионалисти
Спестявания за компанията при закупуване и подмяна на технология
Няма крива на обучение за служителите
Потенциално подобряване на морала на служителите
По-съвременна технология благодарение на лични надстройки
минуси
По-сложна ИТ поддръжка за различни устройства и операционни системи
По-високи рискове за сигурността
Потенциална загуба на поверителността на служителите и компанията
Някои служители може да нямат собствени устройства
Плюсове на BYOD политика
Спестявания:
С политика BYOD няма да се налага да купувате телефони и лаптопи за всеки служител. Някои служители може да нямат собствени устройства, но скорошно проучване на Pew Research установи, че 77% от възрастните американци вече притежават смартфон, а 92% от хората на възраст между 18 и 29 години притежават такъв.
Освен това служителите са по-склонни да се грижат по-добре за оборудването си, защото то всъщност им принадлежи. Обикновено служителите знаят, че ако загубят или счупят служебния си телефон, това е болка, но компанията ще осигури нов. Ако загубят или счупят собствения си телефон, тази загуба обикновено е много по-голяма сделка за служителя.
Удобство:
Служителите могат да поставят един телефон в джобовете или куфарчетата си и не е нужно да се притесняват да се грижат и да отговарят на две устройства.
Предпочитания на служителите:
Ако Джон харесва iPhone, а Джейн харесва Android, и двамата с удоволствие могат да използват предпочитаната от тях система. Не е нужно да учат нова система. Често, ако вашата компания плаща за инсталиране на Microsoft Office или Photoshop или друг софтуер, от който служителят се нуждае за работа на личен лаптоп на служител, служителят е щастлив да разполага със софтуера за лична работа като добре.
Ефективност:
Служителите нямат крива на обучение за ново оборудване, защото вече разбират как да използват собствените си електронни устройства. Те могат да се включат в първия ден за незабавна продуктивност.
Съвременна технология:
За всяка компания е огромен разход да актуализира оборудването, но служителите често са по-мотивирани да платят, за да заменят своите лични телефони или лаптопи с най-новото налично устройство.
Минуси на BYOD политика
По-сложни системи за ИТ поддръжка:
Ако всеки служител има стандартен компютър, таблет и телефон, за ИТ отдела е по-лесно да поддържа и поправя устройствата. Ако всеки има собствено устройство, може да стане много по-сложно да поддържате функционирането на електрониката. Ако трябва да инсталирате персонализиран софтуер, ще работи ли на всички устройства? Ами ако Джейн не желае да актуализира своя лаптоп? Ами ако Джон иска да работи с Linux, докато всички останали работят с Windows?
По-високи рискове за сигурността:
Какъв тип данни генерира и използва вашата организация? Лесно е да се направят правила за това как служителите трябва да използват фирмените устройства, но не е толкова лесно кажете на служителите си, че не могат да оставят 13-годишното си дете да пише училищна работа на собствения си лаптоп на У дома. Какво ще направите, за да сте сигурни, че информацията за вашата компания е защитена?
Освен това, когато служителите напуснат компанията, ще искате да премахнете всяка поверителна информация от всяко устройство на служителите. Но не искате да изтриете личната им информация. Никой не е доволен, ако кажете: „ИТ трябва да изтрие всичките ви снимки и документи от компютъра, за да се увери, че няма да вземете поверителна информация.“
Потенциална загуба на поверителност:
Ще трябва да определите как ще защитите поверителната информация на вашата компания, преди служител да се съгласи да използва неговото оборудване за работа. Уверете се, че сте посочили ясно, от самото начало, какво ще правите с класифицирана информация на устройството или ще имате проблеми, когато служител напусне.
Ако Джейн е продавач, който използва личния си телефонен номер за служебни цели, когато напусне и се премести при вашия конкурент, всички нейни клиенти все още имат нейния телефонен номер в своите записи.
Когато се обадят, тя ще отговори и Джейн ще има много по-лесно време да премести тези клиенти в новата си компания. Дори и Джейн да е подписала споразумение за неконкуриране, ако клиентите дойдат при Джейн, не можете законно да ги спрете. Докато Джейн не преследва клиентите, тя е на чисто.
Заключения относно политиките на BYOD
Политиката на BYOD може да работи добре за по-малки компании. Разумно е обаче да не вземате решение въз основа единствено на факторите удобство и цена. Помислете как политиката на BYOD ще окаже влияние върху вашия бизнес по отношение на поверителността, защитата на фирмените данни, сигурността и ИТ поддръжката. Ще искате също да помислите какво устройство вашите служители искат да използват за работа. Погледнете към бъдещето и вземете решения за това как да боравите с устройствата, когато служител напусне вашата организация.
Сузане Лукас е журналист на свободна практика, специализирана в човешките ресурси. Работата на Сузане е представена в забележителни публикации, включително "Форбс", "CBS", "Business Inside"r," и "Yahoo".