Лидерската ефективност и потенциал матрица обикновено се наричат решетка с девет кутии, матрица с девет кутии или просто „девет кутии“.
Nine-box е един от най-широко използваните инструменти за планиране на приемственост и развитие на лидерство. Може да бъде ценен инструмент за всеки, който работи в управлението на таланти, или за всеки мениджър като начин за оценка и диференциране на екип или организация.
Как работи
Обикновено се използва за оценка на индивидите по две измерения: предишното им представяне и бъдещия им потенциал.
Хоризонталните редове от три полета оценяват представянето, а вертикалните колони оценяват лидерския потенциал. Там, където се свързват колоната и редът, се образува кутията в мрежата, в която е поставен всеки служител.
1A = висока производителност/висок потенциал, 3C = ниска производителност/нисък потенциал, 2B = средна производителност/среден потенциал и т.н.
Докато отделен лидер може да използва деветте полета, за да оцени собствените си служители, истинската стойност е кога лидерски екип го използва като част от преглед на таланти, за да проведе дискусия относно организацията талант.
Просто и ефективно
Красотата на инструмента е в неговата простота и лекота на използване. С малко обяснение и първоначално улеснение, мениджърите обикновено могат бързо да разберат. Помага за преодоляване на много от често срещаните капани, когато става въпрос за оценка на таланта, включително:
- Прекалено акцентиране върху текущото представяне
- Прекомерно разчитане на едно мнение
- Липса на критерии за оценка или непоследователни критерии
Понякога лидерските екипи ще се опитат да го усложнят прекалено много, като добавят още кутии, дефиниции за всяка кутия и други елементи. Въпреки че може да има ползи от това, деветте кутии работят добре с девет кутии и прости етикети.
Безплатно и не е патентовано
Освен времето на хората или платен фасилитатор, използването на деветте кутии не струва никакви разходи. Има и други начини за оценка на потенциала – официалните инструменти и центровете за оценка работят добре, но са скъпи. Повечето организации не могат да си позволят да изпратят всеки мениджър през център за оценка на стойност $10 000.
Катализатор за стабилен диалог
Не става дума за попълване на мрежата - всичко е за дискусията. Това е критична точка, която начинаещите екипи често губят от поглед. Мениджърите като цяло не са много опитни, когато става въпрос за оценка на таланта. Повечето се колебаят да обсъждат служителите на други мениджъри или да чуят обратна връзка за своите. Този инструмент помага на мениджърите да водят тези разговори по професионален и продуктивен начин.
Рамка и структура
С квалифицирано фасилитиране деветте полета предоставят рамка и пътна карта за обсъждане на представянето, потенциала, нуждите от развитие и планове за развитие.
Управленски екип, който използва структурата от девет кутии, за да гарантира, че се използват безпристрастни оценки, има по-добър шанс да намери правилните хора за повишение.
Калибрира критериите и очакванията
Препоръчително е екипите да влязат в прегледа на таланта с предварително определена, ясна и последователна дефиниция за представяне и потенциал. Понякога тези определения не съществуват. Дори и да го направят, те често са само думи на хартия, които не се основават на реалността.
Използвайки този инструмент, екипите имат шанс да обсъдят какво означава ефективност и потенциал. Всъщност за много от мениджърите в стаята прегледът на талантите е първият път, когато чуват очакванията на собствените си шефове.
По-точно от мнението на един човек
Точността на оценката на ефективността и потенциала се подобрява с множество точки от данни. Мениджърите често имат слепи петна със своите служители и не са наясно как се възприемат от другите. Тези дискусии могат да помогнат да се хвърли светлина върху суперзвездите и слабите изпълнители.
Улеснява споделената собственост и работата в екип
Това е основно правило за всяка среща и дискусия за управление на таланти: „Ние всички, като екип, сме колективно отговорни за изграждането на по-силна организация. Трябва да бъдем откровени, да се изслушваме един друг и да си помагаме в развитието на служителите си."
Във функционална или сегментирана организация развитието на таланти често е едно от малкото неща, върху които един управленски екип може да работи заедно.
Диагностичен инструмент за развитие
Срещата за преглед на талантите разкрива както индивидуалните, така и организационните силни и слаби страни. Деветте полета служат за оценка на нуждите за действия за развитие, които трябва да бъдат предприети. Много организации използват прегледи на таланти в девет бокса, за да обсъдят и съгласуват индивидуалните планове за развитие (IDP) за всеки служител.
Кутията с девет може да бъде много ефективен инструмент за улесняване на дискусия относно ефективността и потенциала. Въпреки че не е перфектен и има своите присъщи капани, предимствата му далеч надхвърлят недостатъците му.
