Маркетинговите цели помагат на вашия бизнес да върви напред. Обикновено те са специфични, лесни за измерване, възможни за постигане, не твърде амбициозни и проектирани с времева рамка. Успешните маркетингови цели са формулирани и написани по предписан начин, за да осигурят желаните резултати. Например „Увеличаване на пазарния дял с 15% през следващите шест месеца“.
Демографски промени и маркетингови цели
С възхода на социалните медии и нарастващото господство на милениалите е важно целите да са насочени към конкретни аудитории по начина, който е най-подходящ за тях.
През 2014 г. броят на милениалите в Съединените щати засенчи броя на бейби бумърите, според Бюрото за преброяване на населението. Преброяването преброи около 83,1 милиона хилядолетия в сравнение със 75,4 милиона бейби бумъри.
„Когато се насочвате към бейби бумъри, това е за аудитория, която е във Facebook или гледа телевизия“, каза Анди Латимър, главен изпълнителен директор и основател на Bluewater Media в Клиъруотър, Флорида. „Ангажирането на милениалите е различно, защото те са по-малко специфични за марката, техните съобщения изискват социална кукичка и имат нужда от причина да вярват.“
Видове маркетингови цели
Разглеждането на вашия маркетингов план или стратегия от всички ъгли е необходимо, когато създавате тези четири основни маркетингови цели:
- Пазарен дял: Това определя каква част от пазара искате да спечелите и може да се измери с потребителски данни и рекламни разходи. „Извличаме данни от различни асоциации, които имат намерението да разберат пазарния дял за цялата си организация“, каза Латимър. „Друг начин за измерване е да сравните разходите за реклама с други продукти.“
- печалба: Това представлява сумата на очаквания доход въз основа на промоционалната стратегия през целия живот на кампанията и цялостния й ефект.
- Промоция: Независимо дали става въпрос за търговска реклама, купониране, дигитална кампания или промоция в магазина, това е желаното ниво на информираност за продукта или услугата. Може да се измери чрез продажби от началото, средата и края на кампанията. „Измерете какъв е нетният ефект от повишаването спрямо базовата линия и как промоцията причинява временно повишение“, каза Латимър.
- Растеж: Това определя текущия ви бизнес размер и колко искате да се разрасне. Може да се измери чрез ангажираност и споделяния в социалните медии, например, или общ обхват.
Идентифициране на четирите П
Разработете цели в рамките на всяко от четирите P: продукт, цена, промоция и място. Под продукт целите трябва да се съсредоточат върху продажбите на продукти и услуги. За цена проверете плана за разходите и дали той изисква модификация и ако е така, целите, които позволяват корекции. Промоционалният елемент на маркетингова стратегия обикновено дава цели за повишаване на осведомеността и разпознаването на марката, докато мястото изисква поставяне на цели и обяснение как да се доставят продукти или услуги клиенти.
Платени, притежавани и спечелени медии
Платените медии включват рекламни долари, изразходвани за различни медийни канали, като Google AdWords, реклами в социални медии и печат. Притежаваните медии се отнасят до имоти, които търговецът притежава и управлява, като уебсайтове и социални медии. Спечелени медии е всяка публичност, която не е платена, която се счита за връзки с обществеността.
Като пример, помислете за Антиохийския университет, чийто маркетингов екип поддържа дигитална медия с три направления стратегия, която подхранва техните маркетингови цели и помага на екипа да определи какви усилия работят.
Платените медии позволяват на Antioch да насочва аудитории срещу. просто има стратегия за натискане на поставяне на дигитални реклами на възможно най-много места и надежда някой да види такава. Улеснява измерването, за да потвърди, че целевата аудитория е достигната.
Измеримите маркетингови цели на Antioch около притежаваните медии включват SEO оптимизация, потребителско изживяване и подпомагане на потребителите да вземат решения, след като попаднат на уебсайтове.
Спечелените медии за всеки университет могат да бъдат истории на експерти от факултета, профили на студенти или настаняване на преподаватели като експерти в новинарски статии, които други пишат.
Цел на маркетинговите цели
Има няколко важни цели на маркетинговите цели:
- Целеви пазари: Много стоки имат най-голям шанс за продажба на силно специфични пазари и демографски групи. Но целевите пазари често се променят. „Тъй като това, което показват резултатите от данните, не е съобразено с това кои клиенти вярват, че са техните демографски данни, те трябва да се коригират“, каза Латимър. Например видеоигрите се купуват най-често от мъже на възраст между 13 и 49 години. Въпреки че това не означава, че хората извън тази демографска група никога няма да си купят видео игра, това предполага, че харченето на пари за поставянето на реклами направо в ръцете на членовете на тази демографска група ще доведе до повече продажби, отколкото изразходвани пари за реклама на различни демография.
- Разпознаване на марката: Типична цел на маркетинговата цел е да подобри разпознаването на марката сред целевата демографска група или да постави основата за студено обаждане до конкретни лица или фирми. Също така, помислете за насищането на пазара. В тази ситуация има много конкуренция и малко очевидно място за растеж. В един наситен пазар е изключително важно да правите нещата по различен начин от другите в категорията, за да постигнете резултати.
- Увеличаване на приходите: Крайната цел на маркетинговите цели е да се увеличат приходите на компанията. За да постигнете тази цел, обичайно е да използвате всички маркетингови техники, които работят с определена аудитория.
Маркетингови цели срещу. Цели на продажбите
Често срещана грешка е объркването на маркетинговите цели с целите на продажбите. Докато маркетингът и продажбите са насочени към увеличаване на общите приходи, маркетинговата цел е такава съобщението и/или инструмента, който подпомага и оборудва специалиста по продажбите да продаде продукта и/или обслужване.
„Когато познаваемостта на вашата марка се повиши, можете да харчите повече и да си осигурите по-голямо проникване“, каза Латимър. С други думи, маркетинговата цел е в комуникацията, докато целта на продажбите е да се приключи сделката с посланието.
