Организациите с най-добри шансове да успеят и да просперират в бъдеще са обучаващи се организации. В своята забележителна книга „Петата дисциплина: Изкуството и практиката на обучаващата се организация“ Питър Сенге дефинира обучаващата се организация.
Той каза, че те са „организации, в които хората непрекъснато разширяват капацитета си, за да създават резултатите, които наистина желаят, където нови и подхранват се експанзивни модели на мислене, където колективният стремеж е освободен и където хората непрекъснато се учат как да учат заедно."
Senge рамкира вашето разбиране за учещата се организация с ансамбъл от дисциплини, които според него трябва да се слеят, за да формират учеща се организация. Всяко от тези измерения е описано накратко, така че да споделим основно разбиране за компонентите, които създават обучаваща се организация.
Измерения на една обучаваща се организация
Основният фокус обаче е да се предложат някои начини, по които можете да популяризирате среда за обучаваща се организация във вашата организация. Тези идеи ще ви помогнат да започнете; истинската трансформация изисква време, ангажираност и ресурси.
Системно мислене
Основната структура и взаимосвързаните компоненти на всяка от нашите работни системи оформят голяма част от поведението на хората, които работят вътре в работната система. Да, те също правят избор, но дори възможностите за избор се формират до голяма степен от системата.
Помислете за д-р У. Предупреждението на Едуардс Деминг. Когато нещо се обърка, вместо да търсите някого, когото да обвините, попитайте какво ще кажете за системата на работа, която е причинила този индивид да се провали?
Лично майсторство
Заявява Сенге, „Личното майсторство е дисциплината на непрекъснатото изясняване и задълбочаване на нашата лична визия, да фокусираме енергията си, да развиваме търпение и да виждаме реалността обективно.“
Той твърди, че обучението на една организация може да бъде толкова голямо, колкото и това на всеки от нейните отделни членове. Следователно личното майсторство и желанието за непрекъснато учене, интегрирани дълбоко в системата от вярвания на всеки човек, са от решаващо значение за конкурентното предимство в бъдеще.
Ментални модели
Това са дълбоко пазените картини, които всеки от нас държи в съзнанието си за това как работят светът, работата, нашите семейства и така нататък. Умствените модели влияят на нашето виждане за това как нещата се случват на работа, защо нещата се случват на работа и какво можем да направим за тях.
Изграждане на споделена визия
от споделена визия, Senge има предвид процес, в който първоначалната визия за една организация, вероятно определена от лидера, е преведени в споделени снимки, около които останалата част от организацията намира смисъл, посока и причини съществуващ.
Екипно обучение
Сенге открива, че „екипи, а не индивиди, са основната учебна единица в съвременните организации. Именно диалогът между членовете на екипа води до разширяване на способността на организацията да расте и да се развива.
Започнете с ролята на лидерите
Въпреки че всеки в организацията трябва да помогне за създаването на обучаваща се организация, вие ще искате да започнете с поведението и приноса на вашите лидери. Вашите лидери имат четири важни приноса за развитието на обучаваща се организация. Те трябва да поемат отговорност, за да ги постигнат.
- Лидери осигуряват първоначалната визия защо вашата организация съществува и къде отивате.
- Те предават тази визия. Те ясно съобщават своето убеждение, че непрекъснат растеж, учене и усъвършенстване ще осигури изпълнението на визията.
- Те изграждат консенсус и собственост около тази визия и се влияят от възгледите на другите в организацията. Те са готови да използват идеите на служителите, докато изграждат визията за организацията.
- Те моделират действията, които искат да развият в други. Кога лидерите си говорят, служителите са по-склонни да приемат плановете на сериозно.
Техните очаквания са вербални, но най-важното са действия, които другите могат да видят. Лидерите, които искат обучаваща се организация, непрекъснато се учат сами. Те четат книги и статии и споделят съдържанието с останалата част от организацията. Те посещават обучения и конференции.
Те създават среда, в която се намират хората упълномощени да вземат решения за тяхната работа. Те превръщат интелигентното поемане на риск в норма. Те гарантират, че цялата информация, от която хората се нуждаят, за да вземат добри решения, се съобщава. Те насърчават организационна среда, която подкрепя ученето и личното майсторство.