Препоръчва се напредничавите работни места да приемат политика на отворени врати, за да насърчат положителната комуникация със служителите. Когато всеки служител разбере, че той или тя може да посети всеки мениджър или служител на висше ниво и да говори с тях по всяка избрана тема, имате среда на отворени врати. Следното е пример политика на отворени врати за вашето работно място.
Въвеждане и налагане на политика на отворени врати
Политиката трябва да се появи във вашия наръчник на служителите и трябва да подчертае компонентите, които служителите трябва да разберат за това как да преследват своите възможности в среда на отворени врати. Осигурете обучение на всички мениджъри и служители за това какво е политика на отворени врати и как можете да я използвате най-ефективно на работното си място.
Ако вашите мениджъри засилват намеренията и целите, за които сте установили своята политика на отворени врати, служителите са по-склонни да се възползват от възможността да комуникират нагоре и надолу във вашата организация йерархия.
Има правилни и грешни начини за търсене на разговор на отворени врати и всички служители трябва да разбират процеса. Използван ефективно, всеки служител има достъп до всеки друг служител, независимо от неговото ниво или длъжност.
Примерна политика за отворени врати
Моля, не се колебайте да използвате тази примерна политика за отворено записване като отправна точка, когато решите да приемете практиката на работното си място. Разберете, че първата стъпка е да се уверите, че имате ангажимента на вашите висши ръководители и мениджъри.
Вашите служители лесно се водят по пътища, които предизвикват недоверие. Уверете се, че имате предвид това, което казвате, когато публикувате политика на отворени врати за вашите служители. Те никога няма да ви се доверят в бъдеще, ако видят неуспеха ви да говорите.
Въведение в политиката на отворените врати
Вашата компания е приела политика на отворени врати за всички служители. Това буквално означава, че вратата на всеки мениджър е отворена за всеки служител. Целта на нашата политика на отворени врати е да насърчи открита комуникация, обратна връзка и дискусия по всеки въпрос, който е важен за служителя. Нашата политика на отворени врати означава, че служителите са свободни да говорят с всеки мениджър по всяко време по всяка тема.
Отговорности съгласно политиката на отворени врати
Ако някоя област от работата ви предизвиква безпокойство, вие носите отговорността да адресирате тревогата си до мениджър. Независимо дали имате проблем, оплакване, предложение или наблюдение, мениджърите на вашата компания искат да ви чуят. Като ви слуша, компанията е в състояние да се подобри, да адресира оплаквания и да насърчи разбирането на служителите за обосновката на практиките, процесите и решенията.
Преди да следвате политиката на отворени врати
Повечето проблеми могат и трябва да бъдат разрешени чрез обсъждане с прекия ви ръководител; това се насърчава като първото ви усилие да разрешите проблем. Но политиката на отворени врати означава, че можете също така да обсъждате вашите проблеми и притеснения със следващите нива на управление и/или членове на персонала на отдела за човешки ресурси. Без значение как подходите към вашия проблем, оплакване или предложение, ще намерите мениджъри на всички нива на организацията, готови да изслушат и да помогнат за намиране на решение или разяснение.
Предимства на политиката на отворени врати
Като помагат за решаването на проблеми, мениджърите печелят, като получават ценна представа за възможни проблеми със съществуващите методи, процедури и подходи. Въпреки че може да няма лесен отговор или решение на всеки проблем, служителите на вашата компания имат възможност по всяко време, чрез политиката на отворени врати, да бъдат изслушани.
Без репресивни мерки
Политиката на отворените врати включва гаранции, че отделен служител, който преследва правата си да говори на което и да е ниво на управление няма да изпита отмъщение или намеса от страна на служителя мениджър. Управителят трябва да бъде включен при необходимост.
