Маркетингова мощ, Instagram работи за марки, компании и организации с нестопанска цел.
Instagram, социална медийна платформа, която е специализирана в позволяването на потребителите да споделят снимки и видеоклипове, се превърна в любимия начин за споделяне сред тийнейджъри и млади възрастни, изпреварвайки Facebook и Twitter. В САЩ младите хора на възраст 18-29 години съставляват половината от потребителите на Instagram. Смята се, че потребителите на Instagram ще надхвърлят 111 милиона през 2019 г. (Statista.com).
Ако не използвате този пазар на Instagram, може да оставите много потенциал на масата.
Това, което прави Instagram различен от социалните мрежи като Facebook или Twitter, е начинът, по който хората го използват. Инстаграммерите често проверяват сайта, често по няколко пъти на ден, и се ангажират с публикации с много по-висок процент, отколкото с други социални мрежи.
Накратко, хората, които използват Instagram, ОБИЧАТ Instagram. Освен това, ако го използвате правилно, можете да се свържете с ангажирана, активна мрежа от страстни хора, готови и желаещи да харесват, коментират и кликват върху вашите публикации.
Въпреки това, за да успеете с Instagram, имате нужда от ясно дефинирана стратегия, привличащ вниманието визуален стил, ангажираност на персонала за последователно публикуване и задълбочено познаване на вашата целева аудитория.
Ето ръководство стъпка по стъпка, което ще ви помогне да бъдете #InstaAwesome в Instagram.
Регистрирайте се за Instagram Business Tools
Ако използвате Instagram за вашата организация с нестопанска цел, а не за лична употреба, трябва да се регистрирате за акаунт в Instagram за бизнес. Той е безплатен и ви предоставя няколко полезни инструмента, които не получавате с личния акаунт, включително анализи и бутон за контакт. Гледайте това кратко видео и научете как да преобразувате акаунта си в бизнес акаунт.
Ако вашият изпълнителен директор или друг говорител желае и може да създаде и поддържа личен акаунт в Instagram, по всякакъв начин го насърчете.
Хората предпочитат да се свързват с хора в социалните медии, много повече от марки и лога. Наличието на персонализирано присъствие увеличава обхвата ви в Instagram и създава по-дълбоки връзки с дарители и поддръжници.
Обувки TOMS и неин основател и социален предприемач Блейк Микоски имат отделни акаунти в Instagram, използващи различни визуални стилове и гледни точки.
Международна организация с нестопанска цел Моливи на обещанието и негов основател Адам Браун също имат различни, но допълващи се акаунти в Instagram.
Направете своя профил точен и пълен
Вашият профил е вашата начална страница в Instagram. Това е първото нещо, което хората виждат, когато ви намерят, така че го накарайте да изпъкне. Ако имате акаунт в Instagram за бизнес, можете автоматично да изтеглите информацията си за контакт от вашата бизнес страница във Facebook и да свържете двете страници.
Настройте своя бутон за контакт така че потребителите на Instagram да могат да го докоснат и да се свържат директно с вас чрез телефонно обаждане, имейл или да намерят упътвания (ако имате физическо местоположение).
Създайте завладяващи надписи
Въпреки че привличащата окото снимка или видеоклип е сърцето на всяка публикация в Instagram, това, което пишете в надписа, е също толкова важно. Не забравяйте, че имате 2200 знака и ако надвишите три реда текст, надписът ще бъде съкратен.
Надписите, които разказват предисторията на изображението или видеоклипа, обикновено се справят най-добре в Instagram. Няма окончателно проучване дали дългите надписи насърчават или обезсърчават ангажираността. Зависи какво искате да кажете и дали публиката ви ще прочете по-разширен надпис.
Направете своя профил поп
Страхотната профилна снимка трябва да бъде една от най-важните задачи при създаване на акаунт в Instagram. Използвайте вашето лого, воден знак или изображение, което точно представя вашата организация. Не забравяйте, че тази снимка ще се гледа на мобилни телефони, така че трябва да бъде разпознаваема дори и да е малка.
Можете да споделяте само една хипервръзка в Instagram наведнъж и това е „връзката в биографията“. Когато настройвате своя профил, нека описанието е кратко и въведете връзка. Това може да е началната страница на вашия уебсайт или може да е конкретна целева страница за кампания.
Променете връзката във вашата биография стратегически
Невъзможността за публикуване на хипервръзки (освен връзка в био) избягва много спам и помага да се даде на платформата по-чисто, по-рационализирано усещане.
Ако обаче провеждате кампания за набиране на средства, можете да споделите конкретната връзка в биографията на вашия профил. Посочете, че връзката е във вашата биография, когато публикувате в Instagram.
Pencils of Promise често използва конкретни URL адреси в своя профил и ги променя в зависимост от кампанията си за набиране на средства.
Създайте своя стратегия за съдържание
Създаването на стратегия за съдържание означава да имате конкретна цел за снимките и видеоклиповете, които споделяте в Instagram. С милиони снимки и видеоклипове, публикувани ежедневно в мрежата, как ще преодолеете бъркотията и ще достигнете до аудиторията си?
Много марки в Instagram показват своите продукти и как хората ги използват (напр. Nike, Sephora). Някои компании се фокусират върху културата на работното място (Ние работим). Други обучават за тенденциите (Докладът на Зоуи). Най-успешните акаунти в Instagram не са от всичко по малко. Те се фокусират върху определен визуален стил на съдържание и аудиторията, която искат да достигнат.
Някои невероятни акаунти в Instagram с нестопанска цел, които да следвате за вдъхновение от съдържание, включват:
- @лекари без граници последователно показва доброто, лошото и грозното в работата по международно развитие, споделяйки изображения, които често са трудни за гледане, но спиращи дъха по обхват
- @thetrustees акаунтът включва красиви пейзажи, за да каже, че те обичат, празнуват и защитават открито, за да могат всички да се наслаждават
- @stbaldricks използва комбинация от снимки, които разказват лични истории и графики, които образоват и информират, с акцент върху набирането на средства във всяка публикация
- @unitedway разказва страхотни истории и задава провокативни въпроси в публикации, които изпращат трафик обратно към уебсайта
Увеличете последователите си с хаштагове
Instagrammers обичат hashtags. Хаштаговете водят до нови акаунти, които да следвате. Колко трябва да използвате? Максимумът е 30, но експертите предлагат пет или шест, въпреки че някои хора използват всичко, което могат. Наистина зависи от вас и изображението, което предпочитате.
Някои от най-популярните хаштагове в Instagram са: #love, #instagood, #me, #tbt, #cute, #follow, #followme, #photooftheday, #happy и #tagforlikes. Когато избирате кои хаштагове да използвате на вашата конкретна снимка, проучете какво използват другите в подобни публикации и кои хаштагове имат най-голям смисъл за вашата организация с нестопанска цел и вашата мисия.
Професионален съвет: Ако не харесвате външния вид на твърде много хаштагове във вашия надпис, можете да ги добавите като коментари или да опитате чист хак да ги скрие.
Използвайте Instagram Stories
Блестящото ново нещо в Instagram е функцията Stories. Проектиран да имитира популярното приложение Snapchat, Instagram Stories позволява споделяне на много моменти в една пълна история.
Историите изчезват след 24 часа и не остават постоянно във вашия профил. Така че те са идеални за събития в момента, които трябва да бъдат документирани, докато се случват. Ползата от такова съдържание е, че можете да експериментирате и да споделяте видео и снимки с вашите последователи, които не отговарят на внимателно култивирания визуален стил на цялостния ви акаунт в Instagram.
Защо трябва да използвате Instagram Stories? Те се показват в хронологичен ред в горната част на акаунтите на вашите последователи, когато отворят приложението (вижте примера по-горе). Освен това историите са най-добрият приятел на организацията с нестопанска цел. И вече знаете как да ги създадете. Вземете уроците, научени от други методи за набиране на средства, и ги приложете тук.
За пълно ръководство с инструкции за Instagram Stories, прочетете отличната публикация на Buffer по темата.
Instagram Stories също са полезни, защото можете да вграждате връзки, върху които можете да кликвате. Вече можете да насочвате последователите си към уебсайт извън приложението, функция, която преди беше достъпна само за акаунти, плащащи за реклами.
Като бонус, Instagram направи налично видео на живо за потвърдени акаунти, които да използвате в Instagram Stories.
Стимулирайте дарения с помощта на реклами в Instagram
Има няколко казуса, популяризирани от Instagram, където организации с нестопанска цел са използвали реклами с голям успех.
Например Британската сърдечна фондация искаше да привлече по-млади бегачи да наберат средства за нейната Кампания MyMarathon. Тъй като желаната демографска група на Фондацията наистина беше в използването на Instagram, те фокусираха рекламното си послание там и получиха почти 13 процента от общия брой регистрации от платформата.
Предимството на пускането на реклама в Instagram (и всички сайтове за социални мрежи) е възможността да проследявате директно възвръщаемостта на вашата инвестиция. Като поставите малък пиксел на вашия уебсайт, можете да определите колко хора са дошли на сайта ви от рекламата и са предприели желаното действие.
Тъй като Facebook притежава Instagram, имате нужда от Facebook Business Page, за да пускате реклами в Instagram. Трябва също така да се запознаете с рекламните инструменти на Facebook.
Публикувайте последователно
Скорошно проучване на Union Metrics установи, че марките публикуват в Instagram средно 1,5 пъти на ден. Те също така откриха, че марките, които публикуват повече от два пъти на ден, не виждат спад в ангажираността на своите публикации. Изглежда, че в Instagram колкото повече публикации, толкова по-весело.
Ако създавате и споделяте страхотно съдържание, създадено с мисълта за вашите последователи, публикациите ви ще бъдат добре приети и не трябва да се притеснявате, че публикувате твърде много.
Ако планирате да публикувате поне веднъж на ден, не забравяйте да погледнете своя Прозрения в Instagram (достъпно само с акаунт в Instagram за бизнес), за да намерите най-доброто време от деня за вашите последователи. Това може да е рано, по средата на деня или късно. Не гадайте кога се случва вашият трафик. Проверете статистиката.
Когато се използва обмислено и стратегически, Instagram може да бъде чудесен начин да достигнете и ангажирате по-млади потенциални дарители, доброволци и застъпници за вашата благотворителна кауза.
Ако не сте използвали Instagram преди, процесът може да ви се стори странен и неудобен. Всички ние обаче сме се учили от други социални медийни платформи. Можете също да научите Instagram. Вероятно ще си струва.
