Един от начините за преместване на eBay бизнес напред и да изнесете част от работата е да си партнирате с компания за изпълнение. The търговец на дребно в eBay може да направи това по няколко начина, включително използване Изпълнение на Amazon, или частни услуги като Селери или Радиална. Преди да обсъдите логистиката или да осигурите услугите за изпълнение от трета страна, важно е да проучите ползите, които услугата за изпълнение ще предложи.
Дефиниране на изпълнение
Изпълнение просто означава как поръчката е изпълнена. „Процесът на изпълнение е това, което се случва в една компания, когато се получи поръчка за продукт – „изпълнението“ на поръчката. Това включва складиране, намиране на поръчания артикул, опаковането му и изпращането му до правилния адрес." Ползите могат да включват:
Изпълнение от трета страна означава по-евтина доставка
Партньорите за изпълнение или изпълнителите на трети страни често имат много по-голям общ обем на пратката от отделния продавач, имат достатъчно опаковки материали, инструменти и труд и получавате обемни отстъпки както за опаковъчни материали, така и за пратки с големи превозвачи - всички те намаляват доставката разходи. Продавачите в eBay могат да се възползват от тези взаимоотношения, като използват компания за изпълнение на трета страна.
По-добро опаковане
Поради достъпа им до по-добри материали и инструменти и използването на специализиран общ труд на складовия етаж, опаковането е направено от трети страни често превъзхожда това, което отделният продавач може да постигне сам, особено ако продавачът е базиран вкъщи бизнес. Пакетите изглеждат по-добре, опаковани са по-професионално, има по-голяма вероятност да оцелеят непокътнати и често тежат по-малко от опакованите вкъщи артикули с материали от местни магазини.
Изпълнение от трета страна означава по-бърза доставка
Когато е трета страна, всичко, което е необходимо, за да получите артикул опакован и изнесен, е известие, че артикулът трябва да бъде изпратен. Резултатът често е обрат в същия ден за поръчки, които може да са отнели на напълно независим малък продавач ден или дори два или три, за да опакова, етикетира и изпрати.
По-малко бизнес разходи
Въпреки че може да изглежда, че използването на услуга от някакъв вид предполага собствени режийни разходи, режийните разходи, възникнали при използване на изпълнение партньорът често е по-малко от режийните разходи, включени в оборудването и поддържането на център за доставка във вашия собствен дом или малък бизнес местоположение. Наред с включените режийни разходи, по-малкият продавач у дома трябва да отдели време за управление на опаковането, изпращането и транспортирането на пакети до пощата или магазина на UPS.
Логистика за използване на трета страна за изпълнение
Когато използвате изпълнение от трета страна, продуктът се съхранява извън сайта на продавача в eBay. Това позволява на компанията да изтегли артикула и да го изпрати незабавно. Продавачът в eBay вече не притежава артикула. Този тип изпълнение предоставя известен контрол върху бизнеса, тъй като продавачът в eBay е оставен на милостта на компанията за изпълнение да изпрати правилния артикул по сигурен начин и навреме. Когато даден артикул се продава, се случват следните неща:
- Продавачът в eBay уведомява компанията за продадения артикул, името на клиента и правилния адрес за доставка. Това обикновено се прави чрез онлайн портал към уебсайта на трета страна.
- Изпълнителят изтегля артикула, опакова го и го изпраща в рамките на договорения срок.
- Fulfiller качва информация за проследяване в онлайн портала, така че продавачът да може да види информацията.
- Проследяването се актуализира автоматично, така че продавачът да бъде информиран за процеса.
Проблеми с изпълнение от трета страна
Изпълнението звучи като страхотно решение на повърхността, но не е лишено от проблеми. Когато интервюирате компании, за да се справят с изпълнението на eBay, задавайте много въпроси и обмислете тези ситуации. Уверете се, че знаете как ще се справят проблемите.
- Изпълнителят губи артикул в склада и не може да го изпрати, защото не може да бъде намерен. (Много често срещано в Amazon FBA.)
- Артикулът е повреден по време на входяща доставка до изпълнителя. Артикулът не се продава. Какъв е процесът на възстановяване на разходите?
- Изпълнителят е бавен изпращач. Това може да навреди на eBay DSR и обратната връзка. Уверете се, че договорът за изпълнение посочва колко бързо ще бъде изпратен артикулът.
- Купувачът получава артикул в повредено състояние.
- Артикулът е изгубен в пощата.
- Какъв е процесът на връщане? Купувачът връща ли артикул на изпълнителя или директно на продавача?
- Купувачът има въпрос относно артикула. Компанията за изпълнение ще изтегли ли артикула, за да даде на продавача в eBay необходимата информация, за да отговори на въпроса?
Всички тези проблеми могат да бъдат преодолени. Уверете се, че са обхванати от споразумението за изпълнение.
Най-подходящото за eBay услуги за изпълнение
Изпълнението може да бъде добро решение за продавачи в eBay, които продават едни и същи артикули в количество, артикули, нови в пакета, артикули, които не се чупят лесно по време на транспортиране или по-ниски доларови артикули, които продавачите няма да понесат твърде голям удар при загуба в склад. Изпълнението не е много подходящо за ретро или единствени по рода си предмети, ценни предмети като бижута или колекционерска стойност, големи предмети като мебели или картини (поради входящи разходи за доставка), артикули, които изтичат бързо (здраве и красота или нетрайна храна), или артикули, които са чувствителни към топлина, тъй като повечето складове не са климатични контролирани.
Винаги си правете домашното, преди да изпратите инвентар на компания за изпълнение, разбирайте условията на услугата, цените и всички скрити такси.
Актуализиран от Сузане А. Уелс.
