Търпението е добродетел в живота и в eBay. Продавачите в eBay често се разочароват, когато артикулите им не се продават толкова бързо, колкото биха искали. Мнозина не разбират, че eBay е маратон, а не спринт, и отнема време, за да се появи правилният купувач. Понякога отнема седмици, месеци или дори повече от година, за да се продадат вашите артикули.
Но има неща, които можете да направите, за да увеличите шансовете вашият артикул да се продаде в разумен период от време извън основните намиране на добри артикули за продажба, правене на добри снимки, писане на примамливи и точни описания и ценообразуване на вашите неща конкурентно. eBay е много конкурентен пазар. Изминаването на допълнителна миля във всяка една обява е важно подобряване на общите продажби.
Конкурентно ценообразуване на артикулите
Първата реакция на колене, когато даден артикул не се продава, е да намалите цената. Не прави това! Цената може да не е проблемът. Например, ако вашият местен квартален суши ресторант имаше специално предложение "купете един - вземете един безплатно", бихте ли отишли автоматично там за вечеря? Ако не харесвате суши, вероятно не, защото не сте техен клиент, така че спадът в цената няма да ви интересува. Ако артикулът ви е престоял известно време, проверете проучването си и се уверете, че цената е правилна. Повишаването на цената всъщност може да подтикне наблюдателите към действие, така че опитайте тази техника, ако имате наблюдатели, които не купуват.
Предлага безплатна доставка
Може би това е психологическо нещо, но някои купувачи ще избегнат да направят покупка от продавач, който изисква от тях да платят за доставка. Като знаете това, вероятно можете да привлечете повече купувачи и да преместите повече стоки, ако предлагате безплатна доставка. Ако се притеснявате, че разходите за доставка ще намалят печалбата ви, не се притеснявайте. Ако се консултирате с калкулатора за доставка на eBay, след като претеглите артикула си в опаковката, ще го изпратите в, можете да включите прогнозната цена в цената на вашата обява (или да промените обявата, ако вече сте публикували вещ).
Предлага 30-дневно връщане
eBay обхвана това в уебинари, излъчи го на eBay радиои изясни в съобщенията си: предлагането на 30-дневна политика за връщане избутва списъците нагоре в резултатите от вашето търсене. Cassini, търсачката на eBay, вижда магазините с 30-дневна или по-дълга политика за връщане като по-удобни за клиентите и eBay иска купувачите да имат възможно най-приятното изживяване в eBay. От друга страна, политика за връщане за по-малко от 30 дни или политика за липса на връщане води до изтласкване надолу в търсенето. eBay гледа по-неблагосклонно на продавачи със седем- или 14-дневни политики за връщане или изобщо без политика.
Така че продавачите трябва да погледнат голямата картина тук и да разберат, че общата печалба е много по-ценна от няколко загуби при възвръщаемост. Не забравяйте, че ако артикул бъде върнат, винаги можете да го продадете отново. И ако предлагате връщане, трябва също така да включите отказ от отговорност за всеки артикул, който е такъв изпратените обратно трябва да бъдат върнати в първоначалното състояние, в което са получени, за да отговарят на условията за пълно възстановяване.
Използване на най-добрата оферта
Опцията за най-добра оферта е сравнима с обратен аукцион. Продавачът определя основна цена на артикула, но купувачите могат да подават оферти. Разбира се, някои оферти са смешни и много ниски, но хубавото на това е, че можете да зададете прага на това, което ще приемете. Всички оферти, които идват за по-малко от тази сума, автоматично се отхвърлят. Купувачите в eBay винаги търсят сделка и ако не използвате Най-добра оферта опция, пропускате възможности.
Някои купувачи дори няма да разгледат обяви, които нямат най-добрата опция за оферта, така че губите купувачи веднага. Освен това някои хора искат да са сигурни, че си имат работа с човешко същество, така че може да искате да зададете по-нисък праг, за да избегнете пропускане на оферти и възможност за преговори. Ако дадена оферта е с едно пени под цената, която сте задали, тя ще бъде автоматично отхвърлена. Освен ако нямате хиляди артикули в магазина си и отговарянето на оферти отнема много време, по-добре е да отговаряте на всяка оферта, която идва ръчно.
Международна доставка
В света има 7 милиарда души, като само около 350 милиона от тях живеят в САЩ. Разбира се, голям процент от населението на света живее в страни от третия свят и вероятно не купуват eBay, но въпросът е, че продавачите пропускат възможности за продажби, когато не предлагат международни доставка. eBay направи големи крачки, за да улесни международния процес на доставка. Например, няма митнически формуляри за попълване и всичко може лесно да се отпечата от работен процес за доставка за международни поръчки, също като за вътрешните опаковки. Всичко, което е необходимо, е подписът на продавача върху етикета и е готов за работа.
