Със 180 милиона глобални потребители, eBay е един от най-големите онлайн пазари в света. Продавачите се възползват от това, че са изложени на огромна купуваща аудитория, но също така се сблъскват със силна конкуренция.
За да се възползват от потенциала на платформата, продавачите трябва да се отличават и рекламират, за да получат най-добрите резултати при търсене. За щастие, eBay предоставя набор от инструменти, които да помогнат с това, включително Център за продавачи, Център за продавачи, Популяризирани обяви, Мениджър по промоцията, промоционални кутии и Глобална програма за доставка.
Започвайки с Seller Center и Seller Hub
Преди да вложите енергия в промоцията, Центърът за продавачи е добро място за продавачите да започнат. Има всичко, което трябва да знаят, за да продължат и да успеят. Продавачите могат да получат информация за създаване, управление и популяризиране на артикули, заедно със съвети за оптимизиране на техните обяви със силни ключови думи, които могат да доведат до по-добри резултати от търсачките и др.
Seller Hub е друг ресурс, който е достъпен безплатно за всички продавачи. Позволява им да видят статуса на продавача си, да прегледат статистиката за продажбите си, да проследят поръчките, да управляват обявите, да получат съвети за подобряване на обявите, и най-важното, управлявайте маркетинговите усилия, включително настройването на рекламни обяви, за да направят техните обяви по-забележими за купувачи.
Популяризирани обяви
Популяризираните обяви са eBayверсия на спонсорирана реклама, подобна на Facebook рекламиране и предоставяне на продавачите на по-високо място в резултатите от търсенето. Продавачите трябва да платят за тази функция и има изисквания за допустимост, но инвестицията е минимална и няма предварителни такси (таксите се вземат от процент от приходите от продажбите, генерирани от реклами).
За да отговарят на условията, продавачите или трябва да са спечелили статут на продавач над стандарта или най-висок рейтинг (рейтинги, определени от показател, който претегля техните продажби и качество на обслужване на клиенти спрямо eBayзадават стандарти) или могат да създадат магазин, който им дава достъп до още повече инструменти.
Има пет различни абонамента за магазини, достъпни за продавачите с такси, които варират от $4,95 или $7,95 на месец за Starter до $2999,95 на месец за една година за план Enterprise. След като продавачът има абонамент за магазин, настройката на популяризираните обяви е доста проста.
- Продавачите избират обявите, които искат да бъдат популяризирани, като избират категория или избират отделни обяви.
- След това продавачите избират рекламен процент между 1% и 20% от продажната цена. Те могат да зададат еднократна рекламна ставка или да я базират на тенденцията, която се основава на средните ставки на другите продавачи.
- Таксата се начислява, когато купувач направи покупка след щракване върху рекламата в рамките на 30 дни. Ако артикулът не се продаде за това време, няма такса.
- Продавачите имат достъп до данни, които показват ефективността на рекламите и кликванията, така че да могат да коригират популяризираните обяви за максимални резултати.
Мениджър промоции
Продавачите, които имат абонамент за магазин, могат също да използват Promotions Manager, за да настроят отстъпки за поръчки и доставка, което може да привлече повече купувачи. Те могат също така да създават купони без код за дигитален и социален медиен маркетинг, персонализирани URL адреси за конкретни артикули които продавачите могат да използват в имейли или да споделят в своите лични Facebook, Pinterest, Instagram или Twitter страници.
Промоционални кутии
eBay предлага промоционални кутии, за да помогне за рекламирането на артикули в eBay Store на продавача. Графичните дисплеи могат да се използват за подчертаване на представени артикули, обявяване на специални предложения или описване на различни начини за разглеждане на артикули. eBay предлага три вида промоционални кутии:
- Специфични елементи за рекламиране: Продавачите могат да използват този тип за представяне на един или повече от артикулите в магазина си. Те могат да откроят елементи, които са наскоро изброени или приключват скоро, като и двете получават тласък в търсенето. Продавачите могат да избират артикули ръчно или да позволят на eBay автоматично да представя техните артикули.
- Осигурете връзки към други части на вашия магазин: Продавачите могат да дадат на купувачите алтернативни начини за намиране на артикули в техния магазин. Персонализираните връзки могат да сочат към категория магазин, персонализирана страница в магазина, друга страница на eBay или персонализирани резултати от търсене. Продавачите могат също така да включват графики или снимки, върху които може да се кликне, които осигуряват достъп до тези други страници, като използват предварително проектирани графики или могат да предоставят свои собствени.
- Проектирайте персонализирана промоционална кутия: Създайте свое собствено уникално промоционално поле, за да показвате информация като данни за доставка и плащане, връзки към страницата ви за регистрация за имейл бюлетин или страницата ви за обратна връзка. Продавачите могат да напишат свой собствен HTML за персонализираните промоционални кутии, но той трябва да е удобен за мобилни устройства. Не искате да вършите цялата работа, за да привлечете купувач към вашата обява и след това да ги загубите, защото не могат да прочетат обявата на мобилно устройство.
Глобална програма за доставка
Друг начин за привличане на повече бизнес е включването на международни купувачи в рекламните усилия. Въпреки че работата с международни продажби може да изглежда непривлекателна за някои продавачи поради разходите за доставка, eBay предлага програма за глобална доставка.
Когато продавач продаде артикул на купувач, който е извън страната, той може да го изпрати до Глобалния център за доставка (GSC) на eBay в Кентъки и eBay да се справи с целия процес. Таксата се основава на крайната цена на артикула, плюс стандартните такси и разходите за доставка до GSC, а доставката е достъпна до 104 държави.
