Въпреки че много потребители на eBay биха искали да свържат своите бизнес уебсайтове със своите акаунти за търгове, е почти невъзможно да направете го, ако продавате стоки или услуги на вашия бизнес уебсайт, тъй като политиката за връзки на eBay забранява връзки към външни продавачи. Въпреки това има няколко начина, по които можете да посочите официалния си уебсайт в секцията „За мен“ на страницата си в eBay.
Въпреки че eBay може да изглежда като идеалното място за генериране на потенциални клиенти, е почти невъзможно да стимулирате продажбите на вашия бизнес уебсайт в описания на артикули, Вашият За мен страница, твоя eBay ID, на твоят Магазини на eBay страници или в рамките на графики и изображения; дори ще срещнете същата трудност, ако се опитате да свържете бизнеса си в имейл адрес, QR код или друга форма на контакт.
Все пак има изключения от политиката за връзки на eBay, особено за по-големите продавачи, които получават специално разрешение да поставят връзки, така че си струва, ако сте достатъчно голям бизнес, който се интересува от използването на eBay като средство за стимулиране на по-нататъшни посещения на място продажби.
Политиката за връзки и вашият бизнес
Как тогава можете да използвате eBay, за да стимулирате продажби извън eBay? Ще намерите отговора на този въпрос в политиката за връзки на eBay, ръководство, което трябва да прочетете внимателно.
Ако искате да добавите информация към която и да е страница в eBay, която контролирате – вашите списъци с артикули, вашия магазин в eBay или вашата страница „Всичко за мен“ – вие трябва да обмисли дали купувачът може да използва информацията, за да закупи артикул директно от вас, без да минава през eBay и Paypal.
Ако отговорът е да, eBay вероятно забранява добавянето или компанията ще коригира правилата си, за да го забрани, след като достатъчно продавачи подражават на практиката. Зад политиката стои проста бизнес логика: eBay разбираемо не иска купувачите да заобикалят тяхната услуга, когато правят покупки от продавачи на неговия сайт.
Направете eBay да работи като промоционален инструмент
Това, че eBay не е чудесен инструмент за стимулиране на продажбите извън eBay, не означава, че не е чудесен инструмент за популяризиране вашия бизнес обаче и остават няколко начина, по които можете да използвате дейността си в eBay като ефективна промоция инструмент. А именно, можете да го използвате, за да стимулирате повторни продажби в eBay, като постоянно предоставяте страхотен продукт, съчетан с страхотно обслужване на клиентите и – при условие че редовно се регистрирате в eBay – което в крайна сметка може да доведе до повторение купувачи.
eBay също може да ви помогне да изградите разпознаваемост на името. Ако имате запомнящо се име на фирма и брандирате внимателно своите обяви, описания на артикули и изображения (само не с информация за контакт или връзки), клиентите могат да ви намерят просто като потърсят в Google името на вашия бизнес следващия път наоколо. Ключът: вашият продукт, обслужване на клиенти и усилия за листинг трябва да са достатъчно добри, за да направят трайно впечатление.
Докато eBay може да ви попречи да популяризирате бизнеса си на техния уебсайт, те не могат да контролират какво включвате в кутията, която пристига на прага на вашите клиенти. Заедно с продукта можете да опаковате рекламни материали, информация за контакт (включително URL адреса на вашия уебсайт), каталози, формуляри за поръчки и всичко друго, което подобрява бизнеса ви.
За да се възползвате напълно от възможността, опаковайте стоките си в маркови кутии, уверете се, че логото се появява на етикета ви за доставка, винаги включете визитната си картичка и дори можете да хвърлите торба с желирани зърна, завързана с панделка, на която е отпечатан адресът на вашия уеб магазин то.
С правилната доставка клиентите ще запомнят, че са закупили продукта от Вие а не че са го купили от eBay. По този начин вие ще използвате марката eBay като въведение към вашата собствена.
