Какво да правите, когато наемателите се оплакват от домашни любимци

Наемодателите трябва да се справят с много различни видове оплаквания на наематели. Понякога проблемът се върти около домашни любимци. Може да е прекомерен шум, силни миризми или злобно животно. Научете какви стъпки може да предприеме наемодателят, когато наемател се оплаче от домашен любимец.

Колко сериозно е оплакването?

Някои оплаквания от домашни любимци на наематели са неприятни, докато други изискват незабавни действия. По-долу са дадени някои примери за жалби, които могат да бъдат класифицирани като спешни, с висок приоритет, със среден приоритет и с нисък приоритет.

• Спешни случаи: Това са проблеми, които представляват непосредствена заплаха за здравето или безопасността на наемателите или съседите.
  • Пример:Животното е наранило човек или друг домашен любимец.
  • Време за реакция: Изисква се незабавна реакция.
• Висок приоритет: Това са ситуации, при които наемателят се чувства несигурен, поведението на наемателя нарушава условията на договора за наем или наемателят е имал множество оплаквания срещу него или нея.
  • Примери:
    • Множество оплаквания.
    • Животното е заплаха за безопасността на всеки от жителите.
    • Незаконно животно в сградата.
    • Опасна порода куче в сградата.
    • Екзотично животно.
  • Време за реакция: В рамките на 24 часа
• Среден приоритет: Това са жалби, при които наемателят има основателна загриженост, но това не включва проблеми с безопасността или повтарящи се нарушения. Тези оплаквания трябва да се решават бързо, за да останат вашите наематели доволни, но не е нужно да изоставяте всичко, за да ги адресирате.
  • Примери:
    • Непрестанен лай
    • Постоянно мяукане
    • Животински изпражнения или урина в общите части на сградата
    • Собственикът не вдига животното си извън сградата
    • Животно, използващо апартамента като тоалетна
    • Екстремни миризми на домашни любимци
  • Време за реакция: До няколко дни.
• Нисък приоритет: Те може да нямат действителна полза за тях или няма да имат значение, ако бъдат разгледани днес или след една седмица.
  • Примери:
    • Косми от домашни любимци
    • Домашният любимец претърпя еднократен инцидент в сградата, която собственикът почисти
    • Куче лае веднъж на ден срещу пощальона
  • Време за реакция: В рамките на една седмица

Проучете жалбата

Ще искате да говорите лично с наемателя, който е подал жалбата, и с наемателя, за когото е жалбата, за да разберете и двете страни на историята. Може също да искате да говорите с други наематели в имота, ако е възможно, за да определите дали те са имали подобни проблеми с животното.

Ако имате правила за забрана на домашни любимци

Ако не допускате домашни любимци или не допускате вида домашен любимец, за който се отнася жалбата, тогава наемателят нарушава условията на своя договор за наем, като държи домашния любимец във вашия имот. Зависи от договор за наем подписа на наемателя и ваша собствена преценка, имате няколко различни опции:

• Премахване на домашни любимци- Помолете наемателя да премахне животното. Ако извадят животното, няма да има други последствия.
• Премахване на глоби и домашни любимци- Глобете наемателя с предварително определена сума въз основа на вашия договор за наем за незаконно притежаване на животното. Помолете наемателя да премахне животното от имота.
• Добре и позволете на домашния любимец да остане - Глобете наемателя с предварително определена сума въз основа на вашия договор за наем за незаконно притежаване на животното. Позволете на наемателя да задържи животното. Може да сте променили политиката си, откакто наемателят се е преместил за първи път и сега сте добре да имате домашни любимци във вашия имот.
  • Трябва да подпише ново допълнение за домашни любимци- Ако случаят е такъв, можете да глобите наемателя за нарушаване на първоначалния договор за наем, но можете да му позволите да задържи животното, стига да подпише допълнение към договора за наем за домашни любимци. Това допълнение ще изложи всички правила и условия, при които те трябва да работят, и последствията, ако нарушат тези нови условия.

Ако на наемателя е разрешено да има домашен любимец

Ако разрешите на вашите наематели да имат домашни любимци, следващата ви стъпка е да определите дали жалбата срещу наемателя и неговия домашен любимец е нарушение на подписаното от наемателя допълнение за домашни любимци. Ако е така, тогава можете да предприемете подходящите действия според условията на допълнението за домашни любимци и вашите местни закони. Например:

• Нарушение за първи път: Може да се размине с предупреждение.
• Второ и трето нарушение: Може да доведе до глоба.
• Четвърто нарушение: Може да доведе до отстраняване на домашния любимец или изгонване. Ако е имало множество оплаквания срещу наемателя или домашния любимец и ситуацията не е коригирана, може да се наложи да вземете още решителни действия, като предлагане на наемателя да премахне домашния любимец от имота или, ако са нарушили условията на договора за наем, изгонване на наемател.
• Тежко нарушение: Например животно, нараняващо друг наемател, може да доведе до глоба и отстраняване на домашния любимец или изгонване.

Изключение: На наемателите с увреждания, които имат служебно животно, е разрешено да отглеждат животното, независимо от нормалната ви политика за домашни любимци във вашия имот. Не се счита за домашен любимец; счита се за необходимост за тези наематели. Ако се опитате да принудите наемател да се отърве от служебно животно, може да бъдете обвинен в дискриминация съгласно Закон за справедливо жилищно настаняване.

Долен ред:

Вашата цел като наемодател е да осигурите на наемателите си сейф и тиха среда в който да живеете и трябва да предприемете необходимите стъпки, ако тази безопасност или спокойствие са застрашени.