eBay обича да провежда промоции на продавачи. Много промоции на продавача. Много голям промоции на продавача: няколкостотин безплатни обяви тук, хиляда безплатни обяви там, пет хиляди безплатни обяви седмицата след това и т.н. Има много място за изброяване на много неща безплатно в eBay в наши дни.
Повечето продавачи имат поне няколко неща, които биха могли да изброят безплатно на седмична база, но няколко хиляди неща? Е, някои може да си помислят, защо не? Ако обявата е безплатна, защо не намирам нещо, което да изброите и да получите толкова безплатни неща, колкото предлага eBay?
И какво за това? Не трябва ли да "извлечете максимума" от промоцията на eBay, като се възползвате напълно от нея? Вероятно не и има две причини за това: eBay Най-добро съвпадение система с резултати от търсене и реалността на търсенето и предлагането.
Как най-добрият инструмент за търсене на съвпадения може да повлияе на вашите обяви в eBay
Откакто инструментът за търсене на „най-добро съвпадение“ на eBay, който е по подразбиране за купувачите в eBay, беше въведен, не всички продавачи в eBay или списъци с артикули имат равни шансове за пая. Най-доброто съвпадение е създадено специално за популяризиране на някои продавачи и някои артикули пред други, много подобни или дори по друг начин идентични продавачи или артикули.
Докато купувач от eBay използва резултати от търсенето с „най-добро съвпадение“ (а повечето купувачи са такива), може да се появи продавач A на Widget Y в най-горната част на резултатите от търсенето, докато Продавач B на Widget Y може да се появи най-долу или в някои случаи не на всичко.
Най-доброто съвпадение взема предвид редица неща, докато се изгражда класиране при търсене представяне на продавачите, подробни оценки на продавачите и обратна връзка, разходи за доставка, снимки, точност и специфичност на заглавието на списъка, използване на каталога и т.н., но има по-специално един показател, който често може да противопостави най-доброто съвпадение и промоциите на eBay: списък производителност.
„Ефективността“ на вашите обяви като продавач може да бъде измерена от eBay по няколко начина:
- Впечатления: Това се отнася до това колко често купувачите действително кликват върху вашия списък с артикули, когато го видят в резултатите от търсенето.
- Брой оферти: в търг форматирани списъци, това се отнася до това колко оферти са били направени за вашия артикул и колко отделни оференти са участвали.
- Процент на реализация (или процент на продажба): Това се отнася до броя покупки, които действително са направени за всяка импресия, която продавачът получава в своите обяви. Продавач, чиито обяви за артикули са били прегледани 100 пъти с 10 продадени артикула, има по-висок процент на реализация от продавач, чиито обяви са били прегледани 1000 пъти с 10 продадени артикула.
Недостатъците от използването на твърде много промоции в eBay
Разглеждайки тези три критерия, които фигурират силно в разположенията за търсене, които повечето купувачи ще изпитат, трябва незабавно започнете да усещате риска, свързан с изброяването на 1000 артикула „само защото обявите са безплатни“. Ето причините, посочени изрично:
- Повече обяви могат да означават по-малко импресии. Повечето продавачи продават само в една или две категории; изпомпването на хиляди нови обяви в тази категория или набор от резултати от търсене означава, че всяка отделна обява е по-малко вероятно да получи кликвания. Купувачите, които стигнат до една от вашите обяви и искат да видят вашите „други артикули“, сега ще видят хиляди. Вместо да щракнете върху всяка или по-голямата част от другите си обяви, както може да са правили преди (освен ако не сте продавач, който рутинно изброява този обем), те сега ще кликнат върху малка част от тях. И така нататък.
- Повече обяви могат да означават по-малко Bbs. По същата причина повече обяви могат да означават по-малко оферти, особено ако се състезавате срещу себе си, като изброявате много обяви за един и същи артикул(и). Това не просто играе с най-доброто ви класиране; той също така се забавлява с вашата продажна цена, като намалява конкуренцията за оферти в случай на обяви на търг и води до по-ниски маржове.
- Повече обяви могат да означават по-нисък процент на реализация. Тези обяви може да са безплатни, но не са без разходи. Ако обикновено изброявате 100 артикула на седмица и продавате 10 от тях, а промоция ви накара да изброите 1000 това седмица и продадете 20 от тях, продажбите ви са се удвоили, но процентът ви на конверсия е спаднал етаж.
Всяко от тези неща може да доведе до много по-лошо разположение при търсене и по този начин до порочен кръг, водещ до по-малко продажби. По-лошото разположение означава по-малко импресии и по-малко оферти, което означава по-ниски реализации и по-малко продажби, което означава още по-лошо разположение. Дори по-лошо, някои продавачи се изкушават да се опитат да „измислят всичко“ при следващата промоция (или дори преди след това) чрез изброяване във все по-големи и по-големи количества, точно обратното на това, което ще им помогне в това ситуация.
Накратко, тъй като разположението за търсене с най-добро съвпадение е толкова важно за пазара на eBay, максималното използване на промоция за списъци в eBay, когато обикновено не правите такъв обем списъци (или имате клиентелата или базата от търсене на купувачи, които да го подкрепят) може бързо да зареди вашия акаунт за продажба и бъдещи обяви за много дълго време напред по начин, който е труден за противодействаме.
Ефектите на търсенето и предлагането върху промоциите в eBay
Дори и да смятате, че можете да поддържате процента си на реализация дори с голям брой обяви, направени наведнъж, проблемът с търсенето и предлагането, който промоциите създаване може да е още една причина да задържите или да намалите ентусиазма си за нови обяви, особено ако сте склонни да изброявате търгове, а не с фиксирана цена елементи. Ето някои причини защо:
- Намаляване на крайната продажна стойност: С толкова много повече търгове, които се провеждат в определена категория и в eBay като цяло, в даден момент, вие може установяват, че цените на печелившите оферти са измеримо по-ниски поради по-големия брой обяви, които се конкурират за очите и оферти. Наистина ли искате да продадете десет пъти повече артикули, отколкото обикновено продавате, ако вашият марж премине от положителен на отрицателен?
- Унищожаване на бъдещото търсене/насищане на пазара: Ако публикувате в много популярни категории, публикувате много, много обяви в една или две категории или продавате артикули, които са само за вас и/или много малък брой други продавачи, може да откриете, че преобразуването на повечето от вашите обяви по време на промоционалния период насища пазара за някои степен. Това може да намали търсенето през следващите дни и седмици, нещо, което може да повлияе на стабилността на вашия поток от приходи и (за обяви на търг) сумите на печелившите оферти за известно време.
- Загуба на брандиране/маркетингови възможности: За артикули с изключителни, необичайни, колекционерски или по друг начин артикули с ограничено предлагане, внезапното пренасищане с обяви може да създаде у купувачите впечатлението, че предлагането не е ограничено. Дори ако конвертирате във всяка обява, купувачите, които при други обстоятелства може да са отбелязали Вие и се върна в Вие за бъдещи продажби вече могат да приемат, че е достатъчно да посетят eBay.com и да направят търсене следващия път, когато искат да направят покупка.
- По-малко от идеалното време: eBay обикновено дава големи промоции, тъй като приходите на eBay от конкретен вид обява или категория намаляват или когато броят на определени видове обяви е в недостиг. На практика това означава, че eBay предлага промоции във формати и категории, когато се продават евтино или не добре, или когато общността от продавачи, използващи тези категории и формати, знае, че продават евтино или не добре и не ги изброява за това причина. Не позволявайте да бъдете уговорени да публикувате в по-лоши моменти видовете артикули, които продавате, или обяви, които публикувате!
Освен тези конкретни причини, по-общата истина за публикуването на много, много обяви наведнъж е, че вие радикално увеличаване на предлагането, когато го правите в момент (по време на национална или международна промоция), в който много други продавачи правят същото нещо. Независимо от конкретния анализ, който обяснява защо това е лоша идея, като цяло, този вид увеличение в предлагането е вероятно да има отрицателен ефект върху търсенето или цената, както веднага, така и в близко бъдеще бъдеще.
Как да подобрите обявите си, без да изчерпвате максимално промоциите в eBay
Вместо да „максимизирате“ промоция за безплатни обяви, като публикувате възможно най-много обяви, точно както другите продавачи правят същото, бъдете подходете разумно към обявите и ги използвайте, за да контролирате таксите, които бихте имали така или иначе, без непременно да променяте крайната си продажба практики.
- Използвайте листинг опции за планиране за да избегнете внезапно пренасищане с изброяване.
- Избройте в същите количества, които иначе бихте направили, или най-много няколко допълнителни обяви, за да се възползвате от спестяването на разходи.
- Списък на монитора анализи и отчитайте продажбите внимателно, след като използвате промоции и съответно коригирайте практиките си, когато бъдат обявени бъдещи промоции.
- Винаги оценявайте развитието на най-добро съвпадение и показатели за ефективност на продавача пред бързите изблици на обяви или продажби; гледайте дългосрочно, ако искате да останете жизнеспособни в дългосрочен план в eBay.
