Много пъти, когато сте наети или повишени в лидерска роля, екипът вече е там. Трябва да адаптирате вашите идеи и планове, за да отговарят на знанията, уменията и способностите на съществуващия екип.
Но понякога се стига до създайте свой собствен екип. Това може да се случи при специални проекти, когато привличате хора от различни отдели или когато създавате нов отдел.
Ако сте в ситуация, в която трябва да създадете екип от нулата (или имате възможност да добавите брой служители към съществуваща група), ето как да създадете възможно най-добрия екип.
Определете ясно поставената задача
Ако задачата ви е неясна, ще ви е трудно да разберете какви умения трябва да намерите. Вероятно сте изкушени да се включите и да наемете хора с общите умения, които отговарят на цялостния ви отдел. (Имам нужда от маркетинг хора! Имам нужда от креативни хора!)
Но ако перифразираме една стара поговорка, наемайте набързо, покайте се в свободното време. Ако започнете с грешните хора, ще съжалявате.
Определете уменията, необходими за завършване на проекта
Трябва да идентифицирате меките умения, както и твърдите умения, от които се нуждаете. Ще трябва ли служителят да съобщава резултатите и напредъка на висшето ръководство? Има ли умения, от които се нуждаете, които няма да бъдат очевидни за вас, без да обмислите дълбоко разглеждания проблем?
Например, ако събирате екип за внедряване на нова софтуерна система, очевидно имате нужда от системни дизайнери, програмисти и ръководители на проекти. Но вие също се нуждаете от човек, който може да говори с крайните потребители, за да разберете ясно техните истински нужди. Имате нужда от обучител, който разбира техническата страна на внедряването и може да го обясни на хората, които не познават технологиите.
Ако знаете, че имате нужда от супер умни и независими работници, знаете, че имате нужда и от човек, който може да обедини тези независими работници. Това ти ли си? Това обикновено е работата на мениджъра или ръководителя на екип, но познаването на вашите собствени ограничения е от решаващо значение за успеха на изграждането на екип.
Идентифицирайте хората
Ако искате да изградите вътрешен екип, имате предимства и недостатъци. Предимствата са, че вече познавате хората, от които избирате. Знаете техните силни и слаби страни. Знаете кой е добър в техническите дейности. Знаете кой е креативен. Знаете кой е хленчещ. Знаете кой може да продава кубчета лед в виелица.
Недостатъците са, че трябва да съберете екипа от съществуващите членове на екипа, така че не можете да коригирате нито една от слабостите на потенциалните членове на екипа, които вече съществуват. Трябва да се справите с политиката на изтегляне на някой от персонала на друга група. Не можете да пренебрегнете факта, че можете да навредите на взаимоотношенията, ако откраднете твърде много от най-добрите хора от други отдели.
Освен това може да знаете, че Джон е възможно най-добрият човек, но Джон няма интерес да бъде във вашия екип или мениджърът на Джон няма да му позволи да се присъедини. Може да откриете, че събирането на вътрешен екип е супер разочароващо.
Ако трябва да наемате отвън, трябва дълго и упорито да мислите за бюджетите. Понякога се изкушавате да хвърлите всичките си пари в суперзвезда, но тогава трябва да наемете хора от начално ниво за всички останали позиции. Те може да не балансират вашата суперзвезда.
Друг път може да си мислите, че най-добрият начин е да наемете евтина помощ и да вземете възможно най-много хора за възможно най-ниските заплати. Това също не работи. Въпреки че трябва да работите в рамките на бюджета си, може да искате да наемете суперзвезда или може да имате нужда от цял куп пчели работнички. Обмислете това внимателно, когато избирате членове на екипа си.
Наемане в правилния ред
Не наемайте първо административния асистент. Може да си помислите: „Добре, ще махна това от пътя“. Но работата на администратора е да помага на останалата част от екипа и да ги подкрепя. Ако първо наемете този човек, трябва да намерите допълнителни хора, с които тя да работи, вместо обратното.
Започнете с най-възрастния си човек и продължете надолу. Искате вашият най-старш човек да ви помогне с допълнителното наемане - вътрешно или външно.
Бъдете честни при наемането на работа
Не възхвалявайте само достойнствата на работата в този екип. Трябва честно да посочите предизвикателствата. „Ще внедрим нова софтуерна система. Ще работите усилено и ще прекарате дълги часове. Ще изпитаме отпор от страна на висшите мениджъри и аз ще се боря за отбора, но ще бъде трудно.”
По този начин ще помогнете на членовете на персонала да знаят какво да очакват. Не лъжете и казвайте, че задачата на екипа е легло от рози, освен ако наистина не мислите, че ще бъде така.
Не забравяйте да управлявате екипа
След като съберете екипа си, трябва да го управлявате. Големите отбори рядко работят добре без страхотни лидер. Това е твоята работа. Уверете се, че работите, за да направите екипа сплотен и трудолюбив. Не искайте от тях повече, отколкото искате от себе си. Ако направите всичко това, ще имате страхотен екип и успешен проект.
Сузане Лукас е писател на свободна практика, прекарала 10 години в корпоративни човешки ресурси, където наемаше, уволняваше, управляваше числата и проверяваше отново с адвокатите.
