Изявлението за позициониране дава насока или се фокусира върху вашия бизнес или организация. Това е безсмислено изявление за това как вашата компания се възприема в съзнанието ви целеви пазар. Казано просто, изявлението за позициониране обяснява как вашият продукт, услуга или марка отговарят на нуждите на клиента по-добре от вашите конкуренти. С малко усилия можете бързо да създадете ефективен позициониране изявление, което ще накара вашите клиенти да търсят с нетърпение вашите услуги или продукти.
Идентифицирайте вашата марка
Преди да започнете да създавате изявление за позициониране, първо трябва да идентифицирате вашата марка. Вашата марка е това, което сте вие и включва много повече от вашето име, слоган, знак, символ или дизайн. Вашата марка идентифицира елементите, които отличават вашите стоки, услуги или и двете от конкуренцията.
Но е повече от това.
Вашата марка е възприятието, което потребителите имат, когато чуят или помислят за името, услугата или продукта на вашата компания. Това е умствената картина за това кого вие, като компания, представлявате пред потребителите. Вашата марка със сигурност е повлияна от елементите, думите и креативността, които заобикалят всичко това вие произвеждате и показвате за потребителите – и тази креативност започва с ефективно позициониране изявление.
Търсете конструктивен принос
Първо съберете екипа си. Ако сте едноличен собственик, може да се наложи да съберете бизнес партньори (може би от търговска група или организация за услуги, към която принадлежите), приятели или дори клиенти чрез онлайн дискусионна група.
Преди да се срещнете с вашия екип или група, направете подготвителна работа, като напишете накратко отговорите на следните въпроси:
- Какъв е вашият бизнес или група?
- с какъв бизнес се занимаваш
- На кого служи вашата компания или организация? Кой представлява вашият целеви пазар?
- От какво се нуждае вашият целеви пазар?
- Кои са вашите състезатели?
- Какво прави вашия бизнес или група различни от вашите конкуренти?
- Какви са уникалните ползи, които произтичат от вашите продукти или услуги?
Бъдете брутално честни
Когато се срещате с вашия екип, сътрудници или клиенти, помолете ги да бъдат брутално честни. Прегледайте всяка точка и опишете вашите мисли. Може да се изненадате да откриете, че другите не са съгласни с нуждите на вашия целеви пазар или дори с това кого представлява вашият целеви пазар. Мислете за вашия екип като за ваши сътрудници: Ако те не виждат какви разлики или предимства имате пред вашите конкуренти, сигурно е, че вашите клиенти също не виждат тази разлика.
Miles Herndon, базирана в Индианаполис брандираща агенция, предлага да се използва изявление за попълване на празното място, като например:
„Моята [Име на търговската марка] осигурява ___(1)___ с ___(2)___ отколкото всяка друга [Вашата индустрия]. Правим това чрез ___(3a) ___, ___(3b) ___ и ___(3c) ___."
Помислете дали да дадете това - и може би няколко други подобни твърдения - на вашите сътрудници, преди да опишете какво мислите, че вашата компания прави и какво представлява за клиентите.
Напишете проект на декларация за позициониране
Използвайте горната информация, за да напишете вашето изявление за позициониране. Изявлението не трябва да е дълго - най-много едно или две изречения или кратък абзац. Майлс Херндън предлага това примерно изявление:
„Brice Co. предоставя на мъже на възраст 24–35 години по-ниски цени за спортни стоки от всеки друг магазин за спортни стоки. Ние правим това, като елиминираме режийните разходи, формираме стратегически партньорства с големи марки и съпоставяме всяка друга цена в мрежата."
След като съставите изявлението си, прегледайте този кратък контролен списък, за да се уверите, че той казва това, което искате да изрази:
- Уверете се, че изявлението ви е ясно и защитимо. Имайте предвид, че изявлението за позиция изразява как вашата компания желае да бъде възприемана.
- Вашето изявление трябва да създаде яснота, последователност и приемственост за целевия пазар, който вашата организация обслужва.
- Включете всякаква градивна критика, предоставена от вашите сътрудници. Това ще ви помогне да направите по-честно и точно изявление.
Напишете окончателно изявление за позициониране
След като съставите изявлението си, срещнете се отново с вашия екип. Бъдете отворени към критика и бъдете готови да преразгледате изявлението си, ако е необходимо. Всъщност може да искате да връчите на всеки член на екипа копие от изявлението, което сте създали – кажете за тях това е груб проект—и дайте на членовете на екипа възможност да направят каквито и да било промени, които смятат, че са необходими. Използвайте целия този вход, за да създадете крайно изявление за позициониране.
Дори след като изработите окончателно изявление за позициониране, не забравяйте, че вашата марка е движеща се цел: като пазарни промени, може да се наложи да преразгледате позицията си от време на време, за да отразите промените реалности.
