Outsourcing se obvykle provádí s ohledem na efektivitu a úsporu nákladů pro společnost. Outsourcing může být stejně jednoduchý jako najmutí nezávislého pracovníka na úpravu firemního zpravodaje nebo tak rozsáhlý jako najmutí outsourcingové společnosti, která se postará o všechny účetní a mzdové funkce.
Outsourcing může být, když společnost přímo najme nezávislého dodavatele pro poskytování služeb. Nebo si společnost může najmout outsourcingovou společnost – jako je Manpower – která buď zaměstnává pracovníky, nebo s nimi uzavírá smlouvu o poskytování těchto služeb.
BPO znamená "business process outsourcing". BPO se často používá k popisu společnosti, která má smlouvu na poskytování služeb nebo obchodních procesů jiné společnosti.
Může zahrnovat výrobní nebo back-office funkce, jako je účetnictví a lidské zdroje. Ale BPO může také zahrnovat front-end služby, jako je péče o zákazníky a technická podpora. „Globální BPO“ je jiný termín pro offshoring nebo outsourcing mimo domovskou zemi společnosti nebo primární trh. Práce BPO nemusí nutně pracovat doma, ale některé, jako například call centra, mohou.
Offshoring je forma outsourcingu. Offshoring je, když společnost přesune obchodní procesy nebo služby do jiné země, než je její domovská země nebo primární trh. Obvykle se to provádí za účelem snížení nákladů. Nová země má obvykle nižší náklady na pracovní sílu.
Offshoring a outsourcing jsou ne synonymní, ačkoli pro mnohé mají stejnou negativní konotaci. Outsourcing však může znamenat pracovní příležitosti pro ty, kteří chtějí pracovat z domova.
Definice homeshoringu (také známého jako homesourcing), podle Dictionary.com, je „převod odvětví služeb práce elektronicky připojeným zaměstnancům z domova." Homeshoring tedy v podstatě mění kancelářské práce na práci z domova pracovní místa.
Homeshoring se však liší od offshoringu, protože v rámci homeshoringu se práce z domova obvykle vykonávají v zemi, kde zaměstnavatel působí.
Homeshoring může, ale nemusí zahrnovat outsourcing, což je kontrakt na práci, kterou má provést třetí strana mimo společnost. Pokud společnost zaměstnává své pracovníky z domova, pak homeshoring není outsourcing.
Společnost, která používá U.S. agenti domácího call centra přijímat hovory z USA je homeshoring. Pokud by si však stejná společnost se sídlem v USA najala agenty call centra v Indii, aby přijímali hovory od amerických zákazníků, šlo by o offshoring.
Když navštívíte stránky, Dotdash Meredith a její partneři mohou ukládat nebo získávat informace ve vašem prohlížeči, většinou ve formě cookies. Cookies shromažďují informace o vašich preferencích a vašich zařízeních a používají se k tomu, aby stránky fungovaly jako vy očekávejte, abyste porozuměli tomu, jak komunikujete s webem, a aby se vám zobrazovaly reklamy, které jsou cílené na vás zájmy. Můžete se dozvědět více o našem používání, změnit své výchozí nastavení a kdykoli odvolat svůj souhlas s účinností do budoucna na Nastavení souborů cookie, který naleznete také v patičce webu.
