Jaké dovednosti potřebujete pro úspěch ve světě podnikání? Mít obchodní dovednosti znamená vidět celkový obraz organizačního a spotřebitelského chování. Znamená to také být si vědom potřeb druhých a vědět, jaké zdroje jsou k dispozici k naplnění těchto potřeb.
Abyste byli úspěšní v obchodní roli, budete potřebovat více než technický a naučené dovednosti – řada měkkých a tvrdých dovedností je nezbytná, abyste v této oblasti prosperovali.
A pro ty, kteří se pustí do podnikání jako podnikatelé, budete také potřebovat schopnost prodírat se překážkami a vidět řešení tam, kde si nikdo nemyslel, že je možné.
Co jsou obchodní dovednosti?
Podnikání je nejoblíbenější vysokoškolský obor ve Spojených státech v posledních letech. Marketing, prodej, organizační strategie a „drcení“ čísel jsou všechny důležité součásti řízení podniku.
Obchodní dovednosti pomáhají lidem začít podnikat a řídit jedno odvětví podnikání. Ale tím to nekončí.
Zaměstnavatelé hledají obchodní kandidáty s vysokou úrovní emoční inteligence, komunikačních dovedností a organizačních schopností.
Vášeň a odhodlání mohou zajít dlouhou cestu a tyto dovednosti se časem prokazují. Organizace také hledají kandidáty s hybridní (technické i netechnické) dovednosti které mohou přidat hodnotu na pracovišti různými způsoby.
Podnikatelský duch, smýšlení orientované na komunitu a tendence k inovacím jsou velkým přínosem pro ty, kteří hledají zaměstnání v podnikání.
Typy obchodních dovedností
Sdělení
Chcete-li efektivně komunikovat, musíte být dobrým posluchačem, než budete dobrým řečníkem. Být v podnikání znamená pracovat s ostatními lidmi, jako vedoucí i jako podřízený. Obě role vyžadují pokoru, civilní přístup i pod nátlakem a respekt k různým potřebám.
Měli byste být schopni jasně formulovat své myšlenky, a to jak písemně, tak na schůzkách. Měli byste být v pohodě mluvit jeden na jednoho nebo při veřejném projevu.
- Aktivní poslouchání
- Reklamní
- Obchodní vyprávění
- Psaná komunikace
- Služby zákazníkům
- Digitální média
- Informační technologie (TO)
- Informační a komunikační technologie (ICT)
- Dovednosti LinkedIn
- Marketing
- Microsoft Office
- Neverbální komunikace
- Prezentace
- Řečnictví
- Sociální média
- Technická podpora
- Verbální komunikace
Finance
Řízení finančních rozhodnutí je klíčovou součástí role většiny zaměstnanců podniku. To znamená, že kandidáti by měli rozumět finančním potřebám společnosti a také složitosti toho, co trh aktuálně požaduje.
Zaměstnavatelé budou hledat kandidáty, kteří dokážou analyzovat finanční situaci, vyvodit logické závěry a následně provést akci.
Dobrý kandidát bude schopen formulovat finanční důvody kontroverzního rozhodnutí. Měli by být také schopni vytvářet podrobné a přesné finanční zprávy. Zde jsou konkrétní finanční dovednosti, které společnosti oceňují:
- Účetnictví
- Bankovnictví
- Vedení účetnictví
- Obchodní analytik
- Rozvoj podnikání
- Business Intelligence
- Finance
- Poradenství
- Pojištění
- Analytik pro průzkum trhu
- Politický analytik
- Upisování
Řízení
Řízení lidí a zdrojů znamená brát v úvahu vše.
TIP: V podnikání je duch spolupráce prospěšný všem a součástí spolupráce je vedení a delegování.
To znamená nabízet ostatním lidem příležitosti k práci, i když si myslíte, že by to zvýšilo váš vlastní vliv nebo by to prospělo vašemu životopisu, když to uděláte sami. Delegování je také důležitou součástí řízení času a zdrojů. Pokud vezmete vše na sebe, je pravděpodobné, že vaše práce v klíčových oblastech utrpí. Někdo, kdo vyniká v podnikání, bude schopen řídit svou vlastní pracovní zátěž tím, že bude úkoly směrovat na nejvhodnější kolegy a podřízené.
- Obchodní ředitel
- Rozhodování
- Delegace
- Výkonný
- Lidské zdroje
- Vedení lidí
- Dodržování
- Organizační schopnosti
- Produktový manažer
- Projektový manažer
- Koordinace
- Spolupráce
- Správa
- Týmová práce
- Organizace času
- vedoucí výcviku
- Rozpočet
Obchodní měkké dovednosti
Je lákavé zaměřit se při diskusi o obchodních kvalitách na technické a tvrdé dovednosti, ale měkké dovednosti jsou stejně důležité jako věci, o kterých se naučíte na obchodní škole.
Jednou z nejlepších měkkých dovedností, které jsou nezbytné pro úspěch v podnikání, je týmový hráč, což znamená být nesobecký a spolupracovat, zvažovat, co je nejlepší pro skupinu a nejen pro ni vy. Například flexibilní přístup znamená, že budete postupovat podle plánu, i když to není ten, který upřednostňujete nebo s ním nesouhlasíte.
Řešení problémů je další hlavní měkká dovednost, kterou je třeba kultivovat. Když se do ozubených kol nahodí neočekávané klíče, dobrý řešitel problémů zůstane klidný a kriticky bude myslet, aby věci dal znovu do pohybu.
Řešitelé problémů jsou zaměstnavateli vysoce ceněni. Podobně důvěra je měkká dovednost, která má vysokou hodnotu, ale ne falešná sebedůvěra nebo arogantní přístup. Důvěra musí být podpořena skutečnými znalostmi, dovednostmi a schopnostmi.
- Analytické schopnosti
- Řízení konfliktů/Řešení konfliktů
- Kritické myšlení
- Podnikatelský duch
- Flexibilita
- Obecné dovednosti
- Indukční uvažování
- Interpersonální dovednosti
- Logické myšlení
- Multitasking
- Jednání
- Přesvědčovací dovednosti
- Řešení problému
- Výzkum
Více obchodních dovedností
- Správa obsahu
- Obsahová strategie
- Žurnalistika
- Principy GAAP
- Analýza dat
- Datové tabulky a dotazy
- SPSS
- Koučování
- Budování vztahů
- Motivace
- Pozitivita
- Integrita
- Vymýšlení strategických plánů pro rozšíření prodeje
- SWOT analýza
- Pokračující zlepšování
- Six Sigma
- Vytváření milníků
- Vytváření prohlášení o poslání
- Identifikace cílů
- Odhad nákladů na pracovní místa
- Příchozí marketing
- Outbound Marketing
- Diferenciace
- Segmentace zákazníků
- Vypracování návrhů projektů
- Rozvíjení prodejních nabídek
- Dokumentování aktivit rozvoje podnikání
- Vypracování nabídek pro projekty
- Usnadnění schůzek se zaměstnanci a klienty
Jak vyniknout své dovednosti
PŘIDEJTE DO SVÉHO OBNOVENÍ RELEVANTNÍ DOVEDNOSTI: Při vytváření životopisu věnujte pozornost dovednostem uvedeným výše, abyste je mohli správně přidat do svého shrnutí a pracovní historie.
VYZDVIHNĚTE SCHOPNOSTI V PRŮVODNÍM DOPISU: Vytáhněte jednu nebo dvě anekdoty ze svých zkušeností a školení a krátce je předveďte ve svém průvodním dopise.
UKAŽTE SVÉ SCHOPNOSTI VE SVÉM PRACOVNÍM POhovoru: A pracovní pohovor je obchodní jednání. Buďte připraveni nabídnout četné příklady ze svých zkušeností a vzdělání, ve kterých jste prováděli výše uvedené dovednosti, a na pracovním inzerátu společnosti.
