Pokud podnikáte v maloobchodě, je nevyhnutelné, že budete mít nějakou formu konkurence. Pamatujte, že konkurence může být zdravá a dokonce z vás může udělat lepšího podnikatele, než jste.
Dovolte, aby vás vyhlídka na soutěž spíše inspirovala, než aby vás vykolejila. Zhluboka se nadechněte a smiřte se s tím, že zatímco vy nemůžete kontrolovat, co dělají vaši konkurenti. Určitě však můžete minimalizovat jejich dopad na vaše podnikání.
Podívejte se na svůj výkaz zisků a ztrát nebo rozepište všechny své výdaje. Pak se zeptejte sami sebe, jak lze jednotlivé linie odstranit nebo snížit. Upřímnost je zde klíčem. Zjistěte, kde můžete ubrat. Trochu sem a trochu tam se brzy přidá.
Pokud čísla neříkají křišťálově jasné, požádejte svého obchodního partnera, poradce nebo zaměstnance (pokud se cítíte dobře), aby vám navrhli místa, kde můžete ubrat.
Jediným nákladem, který nechcete snížit, je reklama. Mnoho maloobchodníků zvýší své marketingové úsilí během pomalejších období prodeje. Dělají to proto, že existuje větší konkurence za méně spotřebitelských dolarů.
Nedovolte potenciálním zákazníkům, aby na vás zapomněli omezením reklamy. V budoucnu budete tohoto kroku velmi litovat.
Maloobchodníci ve stejném odvětví obecně používají podobné marketingové metody k oslovení zákazníků. Nyní je čas být kreativní a využít nekonvenční marketingové metody k odlišení svého podnikání od konkurence.
Jedinečná marketingová kampaň přitahuje více pozornosti a přináší více prodejů. Podívejte se také na nějaký nový nevyužitý trh, který jste vy a vaši konkurenti přehlédli. Mohou to být teenageři, vysokoškoláci, maminky, důchodci, zbohatlíci. Kdo ví, pokud neuděláte nějaký průzkum.
Můžete odhalit mezeru na trhu, kterou můžete ovládnout s malou nebo žádnou konkurencí. Ale pokud nejste ani kreativní, ani investigativní typ, zjistěte, zda by se nenašel nějaký zaměstnanec k tomuto úkolu, nebo se jednoduše zeptejte svých přátel a zaměstnanců, kterou demografickou skupinu vaše firma přehlíží.
Identifikace tohoto trhu vám nejen pomůže podpořit podnikání v těžkých časech, ale může také vést k tomu, že získáte loajální, novou zákaznickou základnu.
Tím, že maloobchodníci udělají něco navíc, aby poskytovali dobré služby, mohou překonat konkurenci. Udělejte z nakupování ve vašem obchodě tak nezapomenutelný zážitek, že se zákazníci nemohou dočkat, až se vrátí nebo to řeknou svým přátelům.
Lidé rádi nakupují tam, kde se cítí pohodlně a kde mají pocit, že majiteli skutečně záleží na jejich přáních a potřebách. Neznamená to však jít přes palubu. Někteří zákazníci nemají rádi, když se prodavači nebo prodavači chovají příliš agresivně.
Zkuste číst své zákazníky, abyste naplnili jejich potřeby. Pokud vypadají, že potřebují pomoc, nabídněte jim pomoc. Ale pokud vám řekli, že by raději procházeli, nezasypávejte je otázkami nebo návrhy. Zkrátka následujte příklad zákazníka.
Když navštívíte stránky, Dotdash Meredith a její partneři mohou ukládat nebo získávat informace ve vašem prohlížeči, většinou ve formě cookies. Cookies shromažďují informace o vašich preferencích a vašich zařízeních a používají se k tomu, aby stránky fungovaly jako vy očekávejte, abyste porozuměli tomu, jak komunikujete s webem, a aby se vám zobrazovaly reklamy, které jsou cílené na vás zájmy. Můžete se dozvědět více o našem používání, změnit své výchozí nastavení a kdykoli odvolat svůj souhlas s účinností do budoucna na Nastavení souborů cookie, který naleznete také v patičce webu.
