Zvyšování kvalifikace zaměstnanců může být rozhodující pro budoucnost práce – nejen pro zaměstnavatele, kteří budou muset zaškolit zaměstnance v novém a novém oboru různé přístupy a technologie, ale pro jejich pracovníky, kteří se touží učit, přizpůsobovat se a pokračovat ve hře, jsou cenné role.
Li vaše organizace si váží vašich zaměstnanců, musíte věřit, že zvyšování kvalifikace – výuka zaměstnanců dalším dovednostem nebo jejich školení v tomtéž povolání novým způsobem — může být zásadní, například když se nad jejich zaměstnáním vznáší hrozba automatizace role. Ve skutečnosti, podle studie McKinsey, 40 % pracovních míst v USA v současnosti v největších profesních kategoriích, od Očekává se, že podpora kanceláří a maloobchodu až po potraviny a zákaznický servis se v důsledku automatizace mezi dneškem a dnem sníží 2030.
Naléhavější potřeba zvýšit dovednosti
Potřeba zvýšit kvalifikaci zaměstnanců se v roce 2020 také zhoršila.Podle zprávy Světového ekonomického fóra „Future of Jobs 2020 Report“ na tomto nově omezeném trhu práce zasaženém recesí pro pracovníky, kteří jsou Podíl klíčových dovedností, které se v příštích pěti letech změní, je 40 % a 50 % všech zaměstnanců bude potřebovat zvýšení kvalifikace nebo rekvalifikace.
Dovednosti pracovní síly jsou již léta rostoucím problémem, a to natolik, že 79 % globálních generálních ředitelů je obavy, že nedostatek základních dovedností jejich zaměstnanců ohrožuje jejich budoucí růst organizací.
Technologie vyžaduje od zaměstnanců nové dovednosti na vyšší úrovni, včetně kritičtějšího myšlení a kreativity. Dovednosti, které zaměstnanci potřebují v rychle rostoucí kariéře v oblasti vědy, technologie, inženýrství a matematiky (STEM), se neustále vyvíjejí a model staré školy předškolního školení na začátku kariéry zaměstnance ustoupil potřebě systému nepřetržitého učení se.
Zaměstnavatelé se mohou podívat na podporu a učící se organizace prostředí pro zvýšení kvalifikace zaměstnanců.
Výhody zvyšování kvalifikace vašich zaměstnanců
Investice zdrojů do zvyšování kvalifikace zaměstnanců a jejich příprava na tyto nové a vyvíjející se pracovní role přináší výhody.
Úspora nákladů
Proces najímání nových pracovníků, který zahrnuje nábor a inzerci, může stát výrazně více (4 425 USD) než zvyšování kvalifikace stávajících zaměstnanců (přibližně 1 300 USD) a může trvat několik let, než budou noví zaměstnanci tak pohodlnější jejich zaměstnání.
Podporuje růst a hodnotu zaměstnanců
Podle průzkumu mezi zaměstnanci na plný úvazek, který provedla obchodní poradenská společnost Clutch, si 84 % myslí své Společnost by měla být velmi nebo do určité míry zapojena do pomoci jim budovat dovednosti potřebné k dokončení jejich pracovních dovedností úspěšně. Tato ohromující odezva by mohla být opět řízena pocitem naléhavosti při upgradu jejich dovedností. Například v samostatné studii kolega obchodní konzultant West Monroe zjistil, že 60 % zaměstnanců věří, že jejich současné dovednosti budou v příštích třech až pěti letech skutečně zastaralé.Investováním do zdrojů zvyšování kvalifikace prokazujete, že si svých současných zaměstnanců vážíte a jste ochotni a schopni jim poskytnout příležitosti pro kariérní růst, který může být rozhodující pro udržení, loajalitu a motivace.
Je povinností zaměstnavatelů neustále vzdělávat zaměstnance a zlepšovat jejich dovednosti v oblasti vyvíjejících se technologií. Existují hmatatelné výhody: Podniky zůstávají otevřené, pokračují v poskytování hodnotných služeb nebo produktů a udržují lidi v zaměstnání.
Jak zvýšit kvalifikaci své pracovní síly
Zvyšování kvalifikace vašich zaměstnanců může být kritickou potřebou v nadcházejících letech. Následuje podrobný návod, jak přistupovat ke zvyšování kvalifikace vaší pracovní síly.
Vytvořte si celkový organizační plán
Zvyšování kvalifikace zaměstnanců nemusí fungovat, pokud k procesu přistupujete nahodile. Začněte s plánem pro celou organizaci, který identifikuje:
- Dovednosti, které již mají vaši současní zaměstnanci
- Klíčové dovednosti, které jim chybí
- Zaměstnanci, kteří mají schopnost zdokonalovat se nebo rekvalifikovat nové přístupy nebo technologie
- Metody, které budete používat pro trénink
- Co se stane se zaměstnanci, kteří buď nemají kapacitu na zvyšování kvalifikace, nebo neudělají skok během školení
- HR a systémy řízení, které musí být zavedeny, aby bylo dosaženo požadovaných výsledků, jako je plán, jak najmout odolné, technologicky orientované zaměstnance připravené na změny
Pravděpodobně budete muset do navrhování tohoto plánu zapojit vedoucí oddělení, svůj vedoucí tým, personální oddělení a možná i další zaměstnance. Pamatujte, že zaměstnanci, kteří jsou zapojeni nebo konzultováni, když rozhodujete o jejich zaměstnání a kariéře, jsou více pravděpodobně podpoří vámi navržený systém.
Zjistěte, kde je zvyšování kvalifikace nejvíce potřeba
Ve spolupráci s vedoucími oddělení a jejich týmy identifikujte role, které se s největší pravděpodobností budou muset v blízké budoucnosti přizpůsobit nové technologii. Vezměte v úvahu ekonomické, technologické a sociální důsledky tohoto procesu.
Kromě toho si zjistěte, co mohou organizace ve vašem oboru v budoucnu potřebovat. Společnosti mohou například hledat zaměstnance, kteří jsou kvalifikovaní v nových technologiích, jako jsou robotické procesy automatizace, věda o materiálech nebo simulace se strojovým učením, které mohou předvídat výsledky a zefektivnit procesy. Mohou také potřebovat zaměstnance, kteří mají ovládal měkké dovednosti, jako je efektivní řízení týmů a aplikace emoční inteligence.
Po identifikaci potřeb pozičního zvyšování kvalifikace spolupracujte se svým sestaveným týmem na formalizaci plánu, jak svým zaměstnancům poskytnout potřebné školení.
Vyberte si metodu školení zaměstnanců
Při vytváření plánu zvyšování kvalifikace je třeba zvážit několik možností školení. Některé z nich zahrnují:
- Školení, buď interně se zkušenými konzultanty, nebo externí příležitosti včetně vysokoškolských tříd a seminářů
- Mentoring a koučink ze strany manažerů, kteří mají zkušenosti s potřebnými dovednostmi
- Příležitosti praktického školení s kvalifikovanými kolegy, které mohou být také efektivní pro přenos dovedností
- Vzdělávací příležitosti, jako je online školení, které se v éře práce na dálku stalo optimálnějším a pravděpodobně bude i nadále cennou výukovou metodou vpřed.
Poskytněte zaměstnancům podpůrný systém
Jak se zaměstnanci během školení pro zvyšování kvalifikace učí nové technologie a přizpůsobují se měnícím se postupům na pracovišti, je důležité, aby zaměstnavatelé poskytovali podpůrný systém, který jim pomůže zmírnit obavy nebo pochybnosti, které mohou jejich zaměstnanci mít mít. Mezi komponenty podpůrného systému patří:
- Podpora konverzací s kolegy, kteří se společně učí nové dovednosti
- Pravidelné kontroly od personalistů, abyste viděli, jak se zaměstnanci daří
- Profesionální a dobře naplánovaný nástup, když zaměstnanec absolvuje školení pro zvyšování kvalifikace
- Efektivní řízení, zpětná vazba k výkonu a nabídka odpovídajících odměn a uznání po přechodu
Sečteno a podtrženo
Pokud chcete zajistit úspěch svého podnikání, nelze přehnaně zdůrazňovat důležitost zvyšování kvalifikace vašich současných zaměstnanců. Pokud vaši zaměstnanci věří a důvěřují vašemu závazku udržovat jejich dovednosti relevantní a použitelné v rámci vaše podnikání, můžete zvýšit své šance na jejich udržení a na podporu jejich závazku vůči vám a vám společnost.
