Uvažujete o použití řešení pro videokonference pro vaši firmu nebo využití síly marketingu webináře k prodeji vašich produktů nebo služeb online?
Software pro webové konference roste na popularitě z několika důvodů: více podniků oslovuje globální publikum, více lidí zahájení online podnikání, více lidí využívá sílu videokonferencí a webinářů ke zvýšení prodeje a další společnosti využívající tuto technologii ke snížení cestovních nákladů a komunikaci se stále rostoucím virtuálním pracovní síla.
Ať už je důvod jakýkoli, se zdokonalujícími se technologiemi a klesajícími náklady se stále více videokonferencí a prodej stávají dostupnějšími a běžnou součástí podnikání.
Není divu, že výběr softwaru pro videokonference a webináře pro podniky je zásadním prvkem celku marketingová strategie webináře a nemělo by se to brát na lehkou váhu. Dvě velmi oblíbené možnosti na současném trhu jsou Skype a GoToMeeting / GoToWebinar - obě stabilní platformy od renomovaných společností s prokázanými výsledky.
Oba mají významné přednosti a výhody; správná volba pro vás bude opravdu záviset na tom, jak plánujete používat videokonference ve vašem podnikání – pojďme se podívat na každou z nich, počínaje Skype.
Skype pro videokonference
Pro mnoho uživatelů počítačů mohl být Skype prvním představením videokonferencí v reálném čase přes internet, i když šlo jen o to, mluvit s rodiči na vysoké škole nebo dlouho ztracenými přáteli, kteří nyní žijí na druhé straně země nebo světa.
Pro ty, kteří to neznají, je Skype jednou z průkopnických možností spotřebitelského videochatu a hlasových hovorů. Poprvé byl uveden na trh v roce 2003 a je to jedna z nejznámějších značek počítačových technologií a dnes může být oblíbená na většině počítačů a notebooků. Skype má řadu významných vlastníků, včetně eBay, společnosti rizikového kapitálu Andreessen Horowitz a Canada Pension Plan (CPP). V roce 2011 Microsoft udělal obrovský rozruch akvizicí společnosti za 8,5 miliardy USD.
Skype se také stal populární pro své další funkce, které zahrnují rychlé zasílání zpráv a přenos souborů. Podporuje různé mobilní platformy a zařízení (např. Windows Phone, Android, Apple (Mac, iPhone, iPad) atd.) a nabízí bezplatné i obchodně orientované služby, včetně:
- Skype to Skype volání (zdarma)
- Volání na mobilní zařízení a pevné linky (placená funkce).
- Videohovory jeden ku jednomu.
- Skupinové hovory (prémiová funkce pro přidání až 25 lidí včetně vás).
- Skupinové videohovory (prémiová funkce pro přidání až 6 lidí).
- Odesílání textových zpráv (SMS)
- Hlasové zprávy
- Sdílení obrazovky a odesílání kontaktů.
- Skype WiFi
- Skype Manager a Skype Connect
- Sdílení obrazovky
Skype je skvělý způsob, jak se seznámit se základy videokonferencí a může uspokojit malé podnikatelé, kteří nepotřebují zvonky a píšťalky spojené se specializovanějším softwarem společnosti.
Obecně lze říci, že Skype je skvělý pro individuální videohovory a sdílení obrazovky nebo schůzky s malou skupinou lidí. Skype je rozhodně lepším řešením pro skupinové konference než provádění řízené prezentace.
Pokud jste kouč nebo konzultant, který pracuje s klienty individuálně nebo v prostředí malé skupiny; nebo zprostředkování jakéhokoli typu menších skupinových setkání, kde je každý aktivním účastníkem, než Skype je pro vás ideálním řešením. Je to také skvělé řešení, pokud chcete maminku jen pozdravit!
Pokud chcete udělat více prezentace typu one-to-many s větší skupinou lidí, pak byste zvážili něco jako GoToWebinar, na který se nyní podíváme podrobněji.
GoToWebinar pro skupinové prezentace
GoToWebinar je softwarový produkt pro konference střední úrovně v rámci rodiny Citrix. Všechny tři (3) její plány poskytují zákazníkům následující:
- Neomezené webináře.
- Neomezené online schůzky s GoToMeeting
- Kompletní registrace a reporting
- Sdílení plochy a aplikací.
- Integrované audio a videokonference ve vysokém rozlišení (HD).
- Bezplatné mobilní aplikace
- Archivované nahrávky
GoToWebinar vám umožňuje hostit až tisíc lidí na prezentaci. Svůj webinář můžete prezentovat z počítačů Mac nebo PC a účastníci mohou přijít z počítačů Mac, PC nebo Chromebook a mobilních / tabletových zařízení. GoToWebinar nabízí automatická připomenutí a následné e-maily, které jsou důležité pro správu seznamu odběratelů a docházku.
Do Kalendáře můžete přidat odkazy pro Outlook, Apple, Google a Yahoo!. Nabízí také nahrávání jedním kliknutím, ankety, průzkumy a soukromý chat, podrobné hlášení a možnost přidat bezplatná čísla. V závislosti na vašem operačním systému můžete být schopni sdílet konkrétní aplikace a nástroje pro kreslení na obrazovce.
Jak můžete vidět, na základě počtu účastníků, které můžete mít, je GoToWebinar skvělým řešením, pokud děláte prezentaci pro velkou skupinu lidí. I když můžete komunikovat s lidmi a mít více přednášejících; Představte si GoToWebinar spíše jako řešení pro prezentaci velké skupině lidí než jako řešení pro interakci v malé skupině.
Jak bylo uvedeno výše, pro prezentaci typu one-to-many je k dispozici mnohem více ovládacích prvků prezentující, jako je ztlumení ostatních v hovoru, pouze výběr lidí na webináři jako Řečníci.
Existuje také mnoho interaktivních komponent, jako je možnost vytvářet a přijímat živá hlasování na webináři, zapínat zvuk jednotlivých účastníků a vkládat odkazy a podklady do oblasti skupinového chatu.
Další klíčovou funkcí GoToWebinar je schopnost vytvářet automatická e-mailová připomenutí pro maximalizaci návštěvnosti webináře a můžete dokonce vytvářet následné e-maily po konferenci. Tato výkonná funkce vám umožňuje vytvářet celé e-mailové kampaně, které vám pomohou přesunout vaše potenciální zákazníky do nákupního režimu.
Po webináři můžete také odeslat e-mailové zprávy, které obsahují záznam z webináře a snímky. To je velká pomoc pro ty, kteří se nemohli zúčastnit v reálném čase a mohou vytvářet další prodeje.
GoToWebinar se také integruje s mnoha dalšími poskytovateli e-mailových služeb třetích stran, takže si můžete bez námahy vytvořit svůj seznam e-mailů pomocí svého primárního řešení CMS. To vám umožní používat pokročilé funkce přizpůsobení e-mailu podle chování, které je k dispozici na platformách Aktivní kampaň, která skutečně přizpůsobí vaše e-mailové zprávy akcím, které ve vás váš klient provádí webová stránka.
GoToWebinar vs Skype: Jaká je nejlepší možnost?
Jak bylo zmíněno na začátku tohoto článku, srovnávání Skype a GoToWebinar je opravdu jako srovnávání jablek s pomeranči, protože každý má své vlastní konkrétní silné stránky v závislosti na vašem použití.
Osobně používám oba ve svém online podnikání v závislosti na mých potřebách.
Skype obecně používám pro individuální koučovací hovory se svými koučovacími a konzultačními klienty a v případě potřeby jej používám ke komunikaci s dodavateli a partnery. Skype jako prodejní nástroj opravdu nepoužívám.
Na druhou stranu GoToWebinar používám k webinářům a prodejním prezentacím pro větší skupiny lidí.
Pokud již používáte webový seminář k prodeji, měli byste silně zvážit použití automatických webinářů i ve vašem podnikání; protože můžete své prezentace zpřístupnit účastníkům a využít svůj čas. Můj oblíbený nástroj pro provádění automatických webinářů je EverWebinar. Další oblíbenou možností je Stealth Seminar.
Pomocí automatizovaného webináře můžete vytvořit svou nejlepší webinářovou prezentaci jednou a poté ji znovu a znovu přehrávat; umožňuje účastníkům vybrat si nejlepší časy, aby vyhovovaly jejich rozvrhu, a vy skutečně získáte časovou svobodu tím, že nebudete muset být skutečně živě, abyste předvedli prezentaci. To vám umožní využít svůj čas novými způsoby a vytvořit automatizované prodejní cesty, které za vás mohou udělat velkou část těžké práce.
Poslední poznámka ke zvážení jako alternativa k GoToWebinar, pokud prezentujete menším skupinám lidí, je GoToMeeting, který také nabízí Citrix. To zvládne více účastníků, HD videokonference; a je vhodnou alternativou ke Skype pro ty menší skupinové interakce. Zoom.us se také stává oblíbenou možností, která může být vhodná jak pro schůzky jeden na jednoho, tak pro setkání větších skupin.
