Zajímá vás, jak propouštět se soucitem?
Zajímají vás tipy na osvědčené postupy, jak propouštět se soucitem, empatií a třídou? Čtenář položil tyto otázky o tom, jak udělat propouštění zaměstnanců tak, aby zaměstnanci cítili empatii a profesionalitu.
Existují nějaké standardy pro společnost, která čelí zpomalení práce? Naposledy přijat/a jako první? Také nějaký protokol související s načasováním, jako je pátek versus jakýkoli jiný den v týdnu? Konec výplatního období? Dvoutýdenní odstupné? Co doporučujete pro propouštění firem?
Propouštění není nikdy snadné a vždy vytváří nejistotu a strach na pracovišti. Ale můžete propouštět tak, abyste vyhráli u soudu veřejného mínění. Můžete propouštět zaměstnance, aby zaměstnanci, kteří zůstanou, byli povzbuzeni vaším efektivním a pečlivým řešením nezbytného propouštění.
Chcete také, aby se zaměstnanci, které propouštíte, cítili, jako by byli dobře obslouženi. Zvolený zaměstnavatel si je vědom potřeb všech zúčastněných stran – a dělá vše pro to, aby je naplnil.
Vaše snaha vyhnout se propouštění je neúspěšná. Pomocí těchto šesti tipů můžete omezit škody, které může propouštění ve vaší organizaci způsobit.
Poskytujte informace – více, než si myslíte, že lidé potřebují
Nejprve poskytněte svým zaměstnancům informace o obchodních problémech a poskytněte určitý pocit, že propouštění může být nutné, jakmile si myslíte, že je nutné. Zvýší to důvěru zbývajících zaměstnanců. Zvolený zaměstnavatel nemusí být vždy schopen vyhnout se propouštění. Vždy však přihlížejí k pocitům a obavám zaměstnanců s prokázaným respektem a včasnými informacemi.
Než začnete propouštět, zvažte všechny další možnosti, které musí zaměstnavatel ušetřit a efektivně vyrábět. Dejte svým zaměstnancům vědět, že zkoumáte možnosti, a podělte se o své poznatky. Vaši zaměstnanci ocení vaše úsilí, i když bude neúspěšné.
Musíte však sdělit, co zvažujete a implementujete, jinak zaměstnanci nikdy nebudou vězte, že jste promyšleně sledovali jiné možnosti, než jste se rozhodli pro propouštění jako vhodné alternativní.
Před propouštěním můžete zvážit těchto osm hlavních alternativ. V minulosti například společnosti požadovaly od všech zaměstnanců, aby si každé dva týdny vzali neplacený den, eliminovaly zaměstnance na částečný úvazek a dočasné zaměstnance a snížily plat každého zaměstnance o 5 %.
Být kreativní; propouštění nemusí být vaší jedinou odpovědí. Ale když zvažujete alternativy, promluvte si se svými klíčovými zaměstnanci. Nechcete vidět masový exodus svých nejlepších lidí, kteří vidí lepší vyhlídky jinde, když pociťují obavy, že budou propuštěni.
Promluvte si s právníkem v oblasti pracovního práva a naučte se spravedlivé a legální postupy při propouštění
Promluvte si s kvalifikovaným pracovněprávním právníkem se zkušenostmi s propouštěním. Vzhledem k tomu, že většina personalistů je jen zřídka v pozici, kdy musí propouštět, budete chtít začít proces tím, že si promluvíte s právníkem, abyste se ujistili, že jednání společnosti je legální, etické a soucitný. Je to poučná zkušenost pro personalistu a konzultace s právníkem se doporučuje každému, kdo řeší propouštění poprvé.
Mějte na paměti, že způsob, jakým zaměstnavatel propouští, upravuje několik státních, federálních a mezinárodních zákonů. Chcete-li zůstat v souladu se zákonem a etickými zásadami, musíte vědět, co platí ve vaší situaci. Podívejte se na vynikající shrnutí Společnosti pro řízení lidských zdrojů platné zákony, které platí při propouštění.
Sestavte si s pomocí právníka plán propouštění
Za předpokladu, že jste zvážili všechny ostatní dostupné možnosti, jak se vyhnout propouštění, a uzavřeli jste že propouštění je vaší jedinou možností, jak vyřešit vaše problémy, budete chtít zavést plán propouštění. Plán vás musí udržet na etickém, právním, morálním a profesionálním území. Musí brát v úvahu potřeby zaměstnanců, které propouštíte, potřeby těch, kteří propuštěni přežili, a potřeby zaměstnavatele, aby efektivně pokračoval ve výrobě a obsluze zákazníků.
Na tyto otázky by měl odpovědět váš plán propouštění.
- Jaká budou kritéria při výběru zaměstnanců, kteří budou propouštět? (Když zvažujete, koho propustit, musíte se podívat na koncepty rozmanitosti.)
- Jaké jsou vaše potřeby jako zaměstnavatele, pokud jde o určité příspěvky a práce, které mají být provedeny po rozhodnutí o propouštění?
- Kdo bude propuštěn?
- Kdy plánujete propouštění?
- Jak budete o propouštění informovat všechny zainteresované strany? (Mezi zainteresované strany patří vaši současní a bývalí zaměstnanci, prodejci, zákazníci a další.)
- Jaké odstupné a další benefity poskytnete svým propuštěným pracovníkům?
- Jak budete řešit morální problémy a strach vašich zbývajících zaměstnanců?
- Jak budete řešit potřeby svých propuštěných pracovníků v otázkách, jako jsou dávky, vládní výkaznictví, pracovní reference a tak dále?
Zajistěte, aby vaše postupy při propouštění nebyly diskriminační
Nediskriminační praktiky jsou při propouštění nezbytností, takže koho propustíte, musíte pečlivě určit. Koho propustíte, závisí na praktikách, které vaše společnost používala v minulosti, a na různých právních a etických směrnicích. Například vašim zájmům může nejlépe posloužit odstranění celého oddělení. Všichni zaměstnanci jsou pak propuštěni.
V odděleních, která nemůžete odstranit, se pak manažeři budou muset rozhodnout, koho by si mohli nejsnáze dovolit ztratit na základě popisu práce zaměstnance.
Musíte být opatrní, abyste nediskriminovali žádnou chráněnou klasifikaci zaměstnanců a aby kritéria pro výběr propouštění byla uplatňována rovnocenně napříč všemi odděleními.
Některé společnosti používají kritéria posledního zaměstnání/prvního nástupu. Vyhnete se tak potenciálním obviněním z diskriminace, ale nedoporučuje se to. Vyřazujete všechny své zkušené nové zaměstnance nebo svůj mladý, různorodý talent. To je jeden z nejhorších způsobů, jak udělat propouštění. Místo toho požádejte své manažery, aby vytvořili obchodní případ pro každé doporučené propouštění.
Některé společnosti eliminují celé směny. Jiné společnosti ruší pozici, jako jsou všichni úředníci, a přesouvají administrativní práci na manažery a zaměstnance.
Některé společnosti praktikují plošné propouštění, které každému oddělení říká, že musí snížit počet zaměstnanců o 10 %. I když povrchně spravedlivé, to je pro firmu špatné, protože možná odstraňujete zásadní pozice. Ve skutečnosti je plošné propouštění nejhorším způsobem, jak snížit počet zaměstnanců.
A konečně, na pracovišti organizovaném odbory je ve smlouvě pravděpodobně uvedeno, koho musíte propustit a v jakém pořadí, takže kromě právníka pracujte se zástupci odborů.
Propouštějte raději dříve než později
Udělejte propouštění, jakmile si to obchodní potřeby vyžádají. Propouštění není vhodná doba; příprava učiní propouštění méně bolestivé pro všechny. Je pravděpodobné, že pokud se vaše firma potýká s problémy, zaměstnanci si to stejně uvědomují a dělají si starosti. Takže udělejte rozhodnutí a udělejte nezbytné propouštění.
Když určíte potřebu propouštění, udělejte pro budoucí zaměstnance to nejlepší, co si můžete dovolit. Zdravé odstupné, potenciální služby outplacementu a další ekonomická pomoc mohou zaměstnancům usnadnit propouštění.
Než začnete propouštět, připravte si odstupné a sepište právní dokument, který zbavuje zaměstnavatele odpovědnosti, aby zaměstnanec výměnou za odstupné podepsal. Zákony týkající se uvolnění nároků se liší stát od státu, takže se musíte obrátit na státní oddělení práce a právníka. (Zaměstnanec má obecně určitý počet dní na to, aby reagoval na vaši nabídku, a určitý počet dní, během kterých si zaměstnanec může podepsání prohlášení o reklamaci rozmyslet.)
Když zvažujete odstupné, budete chtít vymyslet vzorec, který poskytne jeden až dva týdny mzdy za každý rok, kdy pro vás zaměstnanec pracoval. Můžete také zvážit poskytnutí pomoci při zaměstnání nebo služeb outplacementu. Čím štědřejší je vaše odstupné, tím je pravděpodobnější, že jej zaměstnanec přijme a podepíše zproštění odpovědnosti.
V závislosti na vaší firmě a počtu propouštění, o kterém uvažujete, zákon WARN poskytuje právní návod, kdy musí být zaměstnanci informováni o nadcházejícím propouštění.
Zaměstnanci si budou pamatovat, jak s nimi bylo zacházeno
Pamatujte, že vaši zaměstnanci a bývalí zaměstnanci si možná nepamatují, proč jste byli nuceni propouštět, ale budou si pamatovat, jak s nimi bylo zacházeno. Chovejte se k lidem důstojně.
Sečteno a podtrženo
Propouštění provádějte individuálně za přítomnosti personálního oddělení a manažera zaměstnance. Dokončete proces ve stejný den. Ani neuvažujte o hromadném setkání, telefonickém konferenčním hovoru nebo e-mailu, který by lidi propouštěl. Zaslouží si od vás víc než to.
Vezměte prosím na vědomí, že poskytnuté informace, přestože jsou autoritativní, nezaručují přesnost a zákonnost. Stránku čte široké publikum a zákony a předpisy týkající se zaměstnanosti se liší stát od státu a země od země. Požádejte prosím o právní pomoc nebo pomoc od státních, federálních nebo mezinárodních vládních zdrojů, abyste se ujistili, že váš právní výklad a rozhodnutí jsou ve vaší zemi správné. Tyto informace slouží jako vodítko, nápady a pomoc.
