Kustodové, také tzv domovníci, jsou zodpovědné za údržbu veřejných nebo soukromých prostor, jako jsou školy, obchody nebo kancelářské budovy. Správci tyto prostory uklízejí, ale také sami nebo v týmech udržují vybavení. Někteří kustodi pracují primárně, když jiní zaměstnanci již nejsou v budově, ale jiní mohou často komunikovat se zaměstnanci a veřejností.
Když se připravujete na pohovor na pozici kustoda, budete chtít udělat vše pro to, abyste tazateli ukázali svou pozornost k detailům a znalostem opatrovnictví. Očekávejte otázky, jak jste se starali o vybavení, jak uklízíte a jak jste řešili problémy z předchozích zkušeností.
Když se připravujete, podívejte se na tento seznam často kladených otázek na pohovor pro kustody a procvičte si své odpovědi předem.
Motivace za otázkami
Máte nějaké zkušenosti s opatrovnictvím? Údržbářské práce vyžadují úplné pochopení čisticího zařízení, čisticích a dezinfekčních prostředků a strategií údržby. Podělte se s tazatelem o své předchozí zkušenosti, které se týkají této pozice.
Jak si udržujete motivaci při opakujících se úkolech? Tazatel chce vědět, že kvalita vaší práce zůstane konzistentní i přes její opakující se povahu.
Jaká byla vaše nejhorší zkušenost s vězněním? Tazatel ví, že narazíte na občasné překážky. Podělte se o nepříjemný zážitek nebo chvíli, kdy něco nešlo podle plánu a vysvětlete, jak jste situaci řešili.
Další běžné otázky
- Vyhovuje vám práce v nočních směnách?
- Máte možnost pracovat přesčas nebo o víkendech?
- Jste schopni zvedat těžké předměty a zůstat na nohou po velkou část směny?
- Jaké máte certifikace? Jaké certifikáty byste chtěli získat?
- Máte speciální školení o manipulaci a likvidaci nebezpečných materiálů?
- Jak často čistíte své čisticí nástroje?
- Popište své způsoby čištění. Jak provádíte kontrolu kvality ve své práci?
- Pracujete raději sami nebo v týmu? Proč?
- Povězte mi o době, kdy jste museli použít vlastní iniciativu k vyřešení problému v práci, protože váš nadřízený nebyl k dispozici. Co se stalo a jaký byl výsledek?
- S jakým nadřízeným nejraději spolupracujete?
- Co byste dělali, kdybyste narazili na zákazníka, který by věřil, že jste něco udělali špatně?
- Popište dobu, kdy jste se museli vypořádat s obtížným členem veřejnosti. Co se stalo? Jak jste situaci řešili?
- Jak jste vyplňovali prostoje v předchozím zaměstnání?
- Proč jste opustil předchozí zaměstnání?
- Řekněte mi o době, kdy jste nemohli opravit konkrétní zařízení. Co se stalo? jak jste to zvládli?
- Jak byste odpověděli, kdybyste byli požádáni, abyste udělali něco, co nebylo na seznamu vašich pracovních povinností?
- Pokud bych měl požádat předchozího zaměstnavatele, aby popsal vaši osobnost nebo pracovní morálku třemi slovy, jaká by to byla?
- Co považujete za svou největší sílu jako zaměstnance? Tvoje největší slabina?
Seznam dovedností správce
Během pohovoru buďte připraveni zmínit specifické údržbářské dovednosti které můžete zaměstnavateli nabídnout. Ty mohou zahrnovat administrativní dovednosti, jako je vedení záznamů, plánování a objednávání dodávek. Mezi další důležité dovednosti mohou patřit mechanické dovednosti, jako je tesařství, malířství a instalatérství. Nezapomeňte zdůraznit nejen základní dovednosti v oblasti čištění, jako je vytírání, voskování a vysávání, ale také pokročilejší sanitaci, použití páry a chemikálií a zkušenosti s likvidací odpadu.
Zaměstnavatelé budou také chtít vědět, zda máte dobré mezilidské dovednosti, jako je ústní komunikace, vztahy se zákazníky a týmová práce.
Příprava na pohovor
Zejména pokud patříte k lidem, kteří jsou na pohovorech nervózní, měli byste si dát nějaký čas na přípravu na pohovor a procvičit si odpovědi na tyto otázky předem. Je to skvělý způsob, jak zajistit, že se vám během skutečného pohovoru nezamotá jazyk.
Nejlepším způsobem, jak toho dosáhnout, je získat přítele, který je ochotný za vás hrát roli tazatele. Když to však chybí, je také efektivní mluvit nahlas do svého zrcadla – myšlenkou je, aby byly vaše odpovědi dobře nacvičené, než vstoupíte do místnosti pro pohovor.
V den pohovoru se dobře a zdravě nasnídejte; vyhněte se požití příliš velkého množství kávy, pokud vás to nutí. Zajistěte, aby vaše oblečení na pohovor bylo čisté a reprezentativní – což odráží pořádek, od kterého se očekává, že budete udržovat v prostorách zaměstnavatele jako jeho správce. Měli byste si také dát čas na cestu na pohovor v případě dopravních zácp nebo jiných zpoždění; pokuste se dorazit o několik minut dříve, pokud je to možné.
