V každé společnosti je povinné školení lidských zdrojů (HR) v mnoha tématech souvisejících se zaměstnanci a právy, zejména pro manažery a nadřízené. Musíte vybavit své zaměstnance tak, aby zvládali své povinnosti v oblasti vztahů se zaměstnanci kompetentně a legálně.
Ale pro maximální pozitivní dopad a učení ze strany zaměstnanců je třeba, aby školení bylo motivační a poutavé – a přitom stále plnilo svůj právní a vzdělávací účel.
Příklad školení HR
Pro ilustraci těchto tipů, příklad vývoje a poskytování a sexuální obtěžování a používá se obecné školení o obtěžování. Toto setkání je běžným příkladem tohoto typu povinného školení HR, které provádí většina organizací.
Pro zahájení procesu rozeslal HR manažer e-mail všem vedoucím pracovníkům a manažerům s žádostí o uložení a tříhodinový blok času na povinné školení HR o tom, jak předcházet sexuálnímu a jinému obtěžování u nich pracoviště.
Personální manažer později zjistil, že skupina byla úplně vyděšená představou, že stráví tři hodiny školením o obtěžování. Naštěstí pro ni, co nastavilo parametry tréninku, bylo video/DVD zakoupené pro trénink:
Naštěstí pro HR osobu, která byla vybrána pro vedení školení, protože to byla ona, kdo to viděl čtyřikrát při přípravě na sezení, bylo video skvělé. Ve spolupráci s personálním personálem si udělala čas, aby si zapsala každý incident obtěžování na pracovišti, s nímž se v průběhu let setkali. Nemovitý příběhy na pracovišti jsou tak kritické na školeních HR, aby suchý materiál ožil.
Nechte školení HR ožít
Toto je pět akcí, které můžete podniknout, aby školení HR byla pro účastníky efektivní a zábavná. Podívejme se na kroky, které tento HR manažer podnikl, aby se toto školení o sexuálním obtěžování a obtěžování stalo živějším.
Důležitá je příprava na trénink.
Zejména pro některá témata školení souvisejících se sušičkou HR, jako je obtěžování, FMLA, ADA, příručky pro zaměstnance, a psaní popisů práce, musíte najít a naplánovat způsoby, jak zaujmout své publikum.
Čtení zákon nebo politiku nahlas do skupiny nepředstavuje výcvik. Zvažte kombinaci vizuální a multimediální podpory, diskuse, příkladů ze skutečného pracovního světa a času na dotazy. Případové studie, pokud jsou reálné pro konkrétní pracoviště, jsou skvělým učebním nástrojem.
Musíte absolvovat více povinného školení souvisejícího s HR – ne méně.
Doporučuje se následná četba a diskuse na téma povinného školení. Manažeři a supervizoři jsou v první linii řízení výkonu zaměstnanců a jejich potřeby z práce – a musí být připraveni přijmout vhodná opatření.
Při obtěžování, stejně jako v jiných tématech souvisejících se soudním sporem, jako zaměstnavatel, prokazující, že podnikli jste příslušné kroky je zásadní. Ve skutečnosti je také kritické prokázat, že jste okamžitě zasáhli a že následky pro pachatele byly vážné.
Jakákoli forma obtěžování může způsobit a nepřátelské pracovní prostředí počítaje v to sexuální obtěžování a jak se to řeší. Soudní definice toho, co představuje nepřátelské pracovní prostředí, se nedávno rozšířila i na spolupracovníky, kteří jsou také chyceni při sledování situace.
Od vedoucího vyšetřování je vyžadována důvěra.
Vedoucí v první linii je obvykle osoba, která tyto kroky iniciuje a následuje, takže musí mít pocit jistoty v tom, co dělají. Takže následná četba a podpora jsou pro supervizora zásadní účinnost při řešení problémů.
Příběhy oživují trénink. Zkuste využít školitele se spoustou zkušeností z reálného světa, v reálném čase na pracovišti, kteří mají skutečné příběhy. Pokud povinné školení provádíte interně, přijďte připraveni s příklady, které jste zažili nebo prozkoumali.
Zjistěte, jaké školení je povinné ve vašem státě nebo lokalitě.
Tento požadavek se liší v různých jurisdikcích na národní i mezinárodní úrovni. Kalifornie, např. vyžaduje dvě hodiny tréninku sexuálního obtěžování každé dva roky. Proč si nezvyknout poskytovat školení dříve, než je povinné školení v oblasti lidských zdrojů vyžadováno vládními agenturami?
Ujistěte se, že vaše příručka pro zaměstnance obsahuje správné pokyny.
Ujistěte se, že vaše příručka pro zaměstnance obsahuje vhodné zásady a standardy chování potřebné pro vzdělávání vašich zaměstnanců a poskytování plánů pro jejich vedení. Příslušné zásady vám také poskytují podporu nezbytnou k vynucení jejich implementace na vašem pracovišti.
Používáte-li sexuální obtěžování jako svůj trvalý příklad, vaše příručka zásad potřebuje zásady obtěžování, zásady o tom, jak ve vaší společnosti se provádějí vyšetřování a zásady, které zakazují zaměstnanci v dozorčí roli chodit s a reportující zaměstnanec.
Pečlivě zvažte uvedení jakékoli seznamky nebo omezení přátelství vůči zaměstnancům mimo manažery, kteří nechodí s reportujícími zaměstnanci vaši politiku nebratrování. Pracoviště je jedním z logických míst, kde se lidé mohou setkávat a zamilovat se, pokud zaměstnanci zapojení do vztahu dodržují zásady zdravého rozumu. Ale seznamování nadřízených s reportérem není nikdy vhodné.
V těchto zásadách musíte zahrnout důrazně formulované prohlášení, že odveta nebude povolena na vašem pracovišti, bez ohledu na výsledek šetření stížnosti zaměstnance. Proběhlo vyšetřování sexuálního obtěžování známo, že se to strašně pokazilo také.
Berte povinné školení v oblasti lidských zdrojů, které poskytujete, vážně, protože právní důsledky nekompetentního řešení problémů se zaměstnanci mohou být následné – a drahé. Vzhledem k tomu, že povinné školení HR stejně absolvujete, proč to neudělat dobře, aby sloužilo jak vašim nejlepším zájmům, tak nejlepším zájmům vašich zaměstnanců.
Více o školení a budování týmu
- 12 tipů pro budování týmu
- Jak vybudovat kulturu týmové práce: Dělejte těžké věci s týmy
- Klepněte na Síla interního školení
Vyloučení odpovědnosti: Vezměte prosím na vědomí, že poskytnuté informace, přestože jsou autoritativní, nezaručují přesnost a zákonnost. Stránku čte publikum z celého světa apracovní zákony a předpisy se liší stát od státu a zemi od země. Prosím vyhledat právní pomocnebo pomoc od státních, federálních nebo mezinárodních vládních zdrojů, abyste se ujistili, že váš právní výklad a rozhodnutí jsou ve vaší zemi správné. Tyto informace slouží jako vodítko, nápady a pomoc.
