Obchodní zástupce krmiva pro domácí mazlíčky Popis práce: Plat, dovednosti a další

Zodpovídají za to obchodní zástupci produktů pro domácí mazlíčky, známí také jako zástupci výrobců marketing produktů, jako jsou potraviny, pamlsky, doplňky stravy, hračky, lůžkoviny, klece, doplňky a další zboží související se zvířaty. Všichni obchodní zástupci pracují pod dohledem manažera prodeje a snaží se najít maloobchodní místa ochotná skladovat jejich produkt.

Existují dva typy pozic obchodních zástupců: vnitřní prodej a prodej v terénu. Vnitřní prodejní pozice nezahrnují mnoho, pokud vůbec nějaké, cestování, protože prodejní hovory s potenciálními zákazníky se uskutečňují po telefonu. Prodejní pozice v terénu vyžadují časté cestování po určeném území jako zástupci osobně navštěvovat maloobchodní místa a prodávat produkty nebo poskytovat školení týkající se jejich produktu linky.

Povinnosti a odpovědnosti obchodního zástupce pro krmiva pro domácí zvířata

Tato práce obecně vyžaduje schopnost vykonávat následující práce:

• Identifikujte nové zákazníky vyhledáváním online firemních záznamů, sledováním potenciálních zákazníků od stávajících klientů a účastí na veletrzích a konferencích
• Kontaktujte nové i stávající zákazníky a vysvětlete jim produkty a jejich přínos pro domácí mazlíčky
• Pečlivě sledujte kontakty, propagační aktivity a objem prodeje
• Pomozte zákazníkům vybrat krmivo a doplňky pro domácí mazlíčky tak, aby vyhovovaly jejich potřebám, specifikacím produktů a předpisům
• Zdůrazněte vlastnosti produktu a vysvětlete možnosti a omezení produktů
• Odpovězte na dotazy zákazníků ohledně cen a dostupnosti produktů
• Vyjednávání o cenách a podmínkách prodeje a servisních smluv
• Připravte kupní smlouvy a odešlete objednávky ke zpracování
• Spolupracujte s kolegy na výměně informací, jako jsou prodejní strategie a marketingové informace
• Sledujte zákazníky, abyste se ujistili, že jsou se svými nákupy spokojeni
• Předveďte ukázky, které zdůrazní prospěšné vlastnosti produktu

Obchodní zástupci produktů pro domácí mazlíčky se mohou také specializovat na prodej svých určených produktů určitému typu prodejců, jako jsou veterinární kliniky, řetězce obchodů se zvířaty nebo velké veletrhy. Jiní se mohou specializovat na produkty pro určitý druh, jako jsou psi, kočky nebo koně.

Úspěšní obchodní zástupci mají také potenciál postoupit na pozici regionálního obchodního manažera, kde jsou zodpovědní za dohled nad prodejním týmem a poskytování školení a podpory prodeje zástupci.

Plat obchodního zástupce krmiva pro domácí zvířata

Odměna v této profesi může být založena na provizi, platu nebo kombinaci obou. Obecně platí, že zástupci produktů těží z určitého typu bonusového systému k odměňování vynikajících výkonů, když dosáhnou určitých prodejních milníků.

Jednotlivci, kteří pracují v oblasti prodeje v terénu, často dostávají další kompenzace a výhody, jako jsou proplacené cestovní výdaje, používání služebního auta a výdajový účet pro pohoštění klientů.

Americký úřad práce a statistiky poskytuje informace o platech pro velkoobchodní a výrobní obchodní zástupce:

• Střední roční plat: 61 660 $ (29,64 $/hod.)
• Top 10% roční plat: 122 770 $ (59,02 $/hod.)
• Spodní 10% roční plat: 29 140 USD (14,01 USD/hod.)

Zdroj: Americký úřad pro statistiku práce, 2018.

Vzdělávání, školení a certifikace

Abyste se kvalifikovali jako obchodní zástupce produktů pro domácí mazlíčky, měli byste mít následující:

• akademická sféra: Většina prodejců produktů pro domácí mazlíčky má alespoň bakalářský titul v oboru obchod, marketing nebo obor související se zvířaty. Zkušenosti prodejce produktů pro domácí mazlíčky by měly zahrnovat solidní znalosti živočišného průmyslu, mluvení na veřejnosti a marketingových technik. Většina nových rekrutů projde před zahájením své prodejní kariéry firemním školicím programem.
• Osvědčení: Existuje několik dobře známých certifikačních programů pro ty, kteří pracují v odvětví prodeje. Jeden vysoce uznávaný certifikační program poskytuje Nadace pro výzkum zástupců výrobců (MRERF). MRERF nabízí certifikaci jako Certified Professional Manufacturer’s Representative (CPMR) nebo jako Certified Sales Professional (CSP).
• Členství: The American Pet Products Association (APPA) je nejvýznamnější členská skupina pro obchodní zástupce produktů pro domácí mazlíčky. Toto obchodní sdružení provádí průzkum trhu, pořádá vzdělávací semináře a každoročně pořádá Global Pet Expo. Jejich National Pet Owners Survey je v oboru vysoce uznávaný a poskytuje podrobné informace o používání produktů a služeb majiteli domácích zvířat. Další členskou skupinou je Národní asociace zástupců výrobců, která nabízí studie průzkumu trhu, možnosti dalšího vzdělávání a místní networkingové akce pro zástupce výrobců (včetně těch z chovatelského průmyslu). I když se tato skupina nezaměřuje konkrétně na profesionály v oboru domácích zvířat, nabízí velkou podporu prodeje.

Dovednosti a kompetence zástupce prodeje krmiv pro domácí zvířata

Existují určité vlastnosti, které byste měli mít, abyste byli úspěšní v prodeji:

• Verbální a písemná komunikace: Schopnost prodávat produkty pro domácí mazlíčky verbálně i v písemných e-mailech, dopisech a prezentacích zákazníkům
• Interpersonální dovednosti: Schopnost kultivovat a udržovat vztahy se zákazníky s cílem vytvořit základnu loajálních zákazníků
• Počítačové dovednosti: Schopnost používat software k analýze dat o prodeji, přípravě zpráv a zpracování různých administrativních úkolů
• Fyzická výdrž: Schopnost zvedat těžké krabice, cestovat a zůstat stát po dlouhou dobu
• Sebevědomí: Schopnost volat novým zákazníkům a dělat prezentace s jistotou a přesvědčivostí
• Sebeovládání: Schopnost zvládat stres a klidně plnit prodejní cíle pro zajištění jistoty zaměstnání a stabilního příjmu

Výhled práce

The Americký úřad pro statistiku práce uvádí, že se předpokládá, že pracovní místa pro obchodní zástupce ve výrobě do roku 2026 porostou o 5 %. Očekává se, že prodejní pracovní příležitosti porostou pouze tak rychle, jak je průměr za všechny kariéry, takže konkurence by měla být na těchto pozicích i nadále silná. Očekává se, že konkurence bude obzvláště stabilní v odvětví prodeje produktů pro domácí mazlíčky, protože tato pracovní místa mají potenciál vysokého zisku.

Trh produktů pro domácí mazlíčky má roční objem 50 miliard dolarů, takže potenciál výdělku by měl zůstat solidní pro ty, kteří jsou schopni najít pozice v tomto rychle se rozvíjejícím prodejním prostředí.

Pracovní prostředí

Obchodní pozice pracují hlavně v kancelářském prostředí, pracují s novými i stávajícími zákazníky po telefonu a prostřednictvím webových technologií, včetně chatů, e-mailů a videokonferencí.

Terénní obchodní zástupci často cestují po určeném území, aby prodávali produkty zákazníkům nebo poskytovali školení týkající se jejich produktů. Jejich území může pokrývat malý region nebo několik států, což vyžaduje dlouhou dobu mimo domov. Když to čas dovolí, lze kancelářskou práci provádět na notebooku z letadla nebo na stole v hotelovém pokoji.

Pracovní rozvrh

Většina obchodních zástupců výroby pracuje na plný úvazek a mnozí pracují více než 40 hodin týdně.

Porovnání podobných pracovních míst

Lidé se zájmem o prodej krmiva a potřeb pro domácí mazlíčky by také měli zvážit následující kariéry:

• Obchodní zástupce pro reklamu: $51,740
• Zástupce zákaznického servisu: $33,750
• Agent prodeje pojištění: $50,600
• specialista na styk s veřejností: $60,000
• Manažer nákupu, kupující nebo zástupce nákupu: $67,600

Zdroj: Americký úřad pro statistiku práce, 2018.

Obchodní zástupci krmiva pro domácí mazlíčky mohou také využít své dovednosti a zkušenosti k přechodu na prodej veterinárních léčiv, o kterém je známo, že jde o extrémně lukrativní oblast. Veterinární farmaceutičtí obchodní zástupci prodávají léky a doplňky pro zvířata přímo veterinářům a zvířecím nemocnicím a špičkoví výrobci mohou vydělat plat přes 100 000 dolarů ročně.