Maloobchodní prodejci spolupracují s maloobchodníky v kamenných maloobchodních prodejnách, ale obecně ne jako zaměstnanci maloobchodní společnosti. Maloobchodní prodejce je zaměstnán výrobcem produktů k propojení s řadou různých maloobchodních prodejen, které přepravují zboží výrobce.
Je odpovědností maloobchodního prodejce používat osvědčené postupy služeb k udržení dobrých pracovních vztahů s jednotlivými maloobchodníky po vytvoření prodejní smlouvy.
Maloobchodní prodej Povinnosti a odpovědnosti obchodníka
Odpovědnosti maloobchodního obchodníka se plní různými způsoby.
- Zajistěte, aby byla udržována správná úroveň zásob a aby bylo zboží náležitě vystaveno se správným značením a vhodným umístěním na policích.
- Řešit problémy, které mohou nastat v důsledku auditů.
- Vyřešte problémy na úrovni obchodu, abyste zachovali standardy stanovené v původní prodejní smlouvě.
- Vyškolte zaměstnance prodejny, aby získali povědomí o určitých produktech a ocenili je, takže je pravděpodobnější, že tyto produkty zákazníkům doporučí.
- Provádějte a dohlížejte na speciální propagační kampaně vytvořené za účelem zvýšení objemu prodeje.
- Sledujte objem prodeje, kontrolujte stav zásob a udržujte propagační materiály v obchodě.
Cílem maloobchodních prodejců je pomoci jak maloobchodníkovi, tak výrobci maximalizovat tržby a zvýšit objem prodeje.
Maloobchodní prodej Obchodní plat
Většina maloobchodních prodejců dostává hodinovou mzdu, často bez výhod, ale mohou mít příležitost získat další provize nebo bonusy.
- Průměrný roční plat: 26 853 $ (12,91 $ za hodinu)
- Nejlepší 10% roční plat: 36 816 $ (17,70 $/hod.)
- Spodní 10% roční plat: 23 275 $ (11,19 $ za hodinu)
Zdroj: PayScale
V závislosti na velikosti přiděleného území může maloobchodní prodejce získat služební auto nebo příspěvek na auto a cestovní výdaje mohou být proplaceny.
Vzdělávání, školení a certifikace
Toto povolání nevyžaduje žádné rozsáhlé vzdělání, ale často je preferováno.
- Vzdělání: Vysokoškolský titul je často požadován, ale není vyžadován. Upřednostňují se tituly z maloobchodu, marketingu nebo obchodu, ale přijatelné mohou být i jiné tituly nebo dokonce středoškolský diplom.
- Zkušenosti: Zkušenosti s maloobchodem nebo merchandisingem na úrovni prodejny jsou preferovány, ale ne vždy vyžadovány. Výhodou jsou předchozí zkušenosti s udržováním vztahů se zákazníky nebo klientskými účty a za plus je považována prokázaná schopnost ovlivňovat osoby s rozhodovací pravomocí.
- Výcvik: Školení je obvykle v práci.
Maloobchodní prodej Obchodní dovednosti a kompetence
Měli byste mít několik základních vlastností a dovedností, abyste uspěli jako maloobchodní prodejce.
- Mezilidské dovednosti: Udržování dobrého vztahu se zaměstnanci na všech úrovních je zásadní.
- Komunikační dovednosti: Efektivní komunikace se zaměstnanci i zákazníky je zásadní pro úspěch.
- Počítačová znalost: Metody podávání zpráv se budou u každého zaměstnavatele lišit, ale obvykle je nezbytná základní počítačová znalost a znalost softwarových programů.
Výhled práce
Podle amerického úřadu pro statistiku práce je celkový výhled pracovních míst pro pracovníky maloobchodního prodeje v letech 2016 až 2026 pouze 2 %. To je mnohem pomalejší, než je průměr všech povolání. Rostoucí konkurence ze strany online prodeje a trhů může znamenat méně kamenných obchodů, čímž se minimalizuje potřeba zaměstnanců v této roli.
Pracovní prostředí
Tato pozice vyžaduje neustálou manipulaci a distribuci zboží, takže maloobchodní prodejci musí být připraveni na značnou fyzickou aktivitu. Musíte být ochotni a schopni zvedat a přemisťovat produkty a použití správných bezpečnostních postupů a zařízení je zásadní.
Práce také obnáší pořádný kus cestování, chození ke klientovi pro prodej nebo plnění povinností při skladování.
Pracovní rozvrh
Mnoho pozic maloobchodních prodejců je na částečný úvazek, ale je třeba započítat i další cestovní čas. Obvykle budete pracovat v maloobchodní době, což znamená, že mohou být vyžadovány večery, víkendy a některé svátky. Možná zjistíte, že dovolená a další plánované volno je omezeno na pomalejší měsíce mimo sezónu.
Jak získat práci
ZÍSKEJTE CERTIFIKACE
Stát se a Certifikovaný profesionální zástupce výrobců (CPMR) nebo a Certified Sales Professional (CSP) je volitelná, ale obě přihlašovací údaje mohou pomoci vašim šancím na získání zaměstnání. Vyžadují formální školení a složení zkoušky.
DRŽTE KROK S MĚNÍCÍMI SE POTŘEBAMI
Zvažte připojení k Vzdělávací výzkumná nadace zástupců výrobců (MRERF) pro networkingové příležitosti prostřednictvím různých sdružení a informace o aktuálních trendech v podnikání. MRERF také nabízí různé certifikace.
Porovnání podobných pracovních míst
Některé podobné práce a jejich střední roční mzda zahrnují:
- Prodejní inženýr: $101,420
- Manažer prodeje: $124,220
- Obchodní zástupce pro velkoobchod/výrobu: $61,660
Zdroj: Americký úřad pro statistiku práce, 2018.