V určité fázi své kariéry manažera můžete mít příležitost zvážit najmutí výkonného kouče. Toto koučování na vysoké úrovni může poskytnout skvělou příležitost k rozvoji, ale nemusí vám být známé. Zde je 10 věcí, které byste měli vědět o koučování manažerů.
Co je exekutivní koučink
Výkonný kouč je kvalifikovaný profesionál, který pracuje s jednotlivci (obvykle manažery, ale často zaměstnanci s vysokým potenciálem), které jim pomohou získat sebevědomí, ujasnit si cíle, dosáhnout rozvojových cílů, odemknout jejich potenciál a fungovat jako ozvučení. Nejsou to konzultanti ani terapeuti (ačkoli mnozí mají konzultační nebo terapeutickou minulost) a obvykle se vyhýbají poskytování rad nebo řešení problémů svých klientů. Místo toho kladou otázky, které mají vedoucím pracovníkům pomoci objasnit a vyřešit jejich vlastní problémy.
Co dělají výkonní trenéři
Výkonní koučové poskytují svým klientům důvěrnou a podpůrnou zvukovou tabuli. Kladou otázky, zpochybňují předpoklady, pomáhají dosáhnout jasnosti, poskytují zdroje a ano, někdy se svolením poskytují rady. Často spravují a pomáhají interpretovat 360stupňová a behaviorální hodnocení, vedou důvěrné rozhovory, aby pomohli klientovi získat sebeuvědomění, a
Co to znamená stát se výkonným koučem
Bohužel (nebo možná naštěstí, pokud máte zájem být trenérem), stát se trenérem nevyžaduje mnoho. Výkonným koučem se může nazývat téměř každý vedoucí pracovník v důchodu, konzultant, bývalý odborník na HR nebo školení nebo terapeut. Neexistuje žádná formální nebo požadovaná certifikace, ačkoli mnozí se obrátili na Mezinárodní federaci koučů (ICF), aby získali certifikaci.
Kdo najímá výkonné trenéry
Společnosti si zvykly najímat výkonné trenéry, aby přišli a opravili zlomené vedoucí pracovníky. V současné době si většina společností najímá výkonné kouče jako způsob, jak investovat do svých nejvyšších manažerů a vysokého potenciálu. Mít trenéra už není stigma; je to symbol stavu.
Zatímco manažeři si mohou najmout své vlastní kouče (obvykle generální ředitelé nebo majitelé firem), u společností je to běžnější (často oddělení lidských zdrojů) doporučit kouče vedoucímu v rámci rozvoje výkonných pracovníků program. Žák by mohl být nově povýšen (transition coaching), čelit řadě výzev (obvykle zahrnujících vztahy se zaměstnanci) nebo být připraven pro větší role. A ano, stále jsou najímáni trenéři, kteří opravují problémy s chováním a pomáhají lídrům řešit mezilidské konflikty.
Jak vypadá typický proces koučování
I když existuje mnoho variant, koučování pro manažery obvykle zahrnuje řadu fází, počínaje přijetím, hodnocením, stanovením cílů a plánování rozvoje. Poté postupuje plánem rozvoje s pravidelnými kontrolami u manažera výkonného ředitele. Proces je ukončen, když je dosaženo rozvojových cílů, nebo když se trenér nebo žák rozhodne, že by měl být zastaven. Typická délka koučovacího angažmá je sedm až 12 měsíců.
Důvěrnost exekutivního koučování
Rozhovory mezi trenérem a jejich žákem jsou zcela důvěrné. Pokud organizace platí za koučovací služby, může dostávat pravidelné aktualizace stavu (data, dosažené milníky atd.), ale nic jiného není sdíleno bez svolení účastníka.
Kde se výkonný koučink odehrává
Tváří v tvář je ideální, vzhledem k tomu, že velká část komunikace je neverbální a tváří v tvář pomáhá zpočátku budovat vztah. Je stále běžnější trénovat virtuálně přes telefon nebo videochat.
Kolik stojí koučování manažerů
Koučink je celosvětově odvětvím s ročním obratem 3 miliardy USD a jak odhaduje Harvard Business Review, střední sazba pro výkonného kouče je 500 USD za hodinu. Mnoho trenérů si bude účtovat šest nebo dvanáct měsíců, ale někteří budou pracovat na hodinovém základě.
Kdy nenajmout výkonného kouče
Výkonný pracovník nebo manažer by neměl najímat kouče, pokud:
- Nevěří, že potřebují koučování, nemají zájem o zpětnou vazbu a nevěří, že se potřebují změnit (nebo nechtějí).
- Hledají obchodní radu nebo konzultaci, tedy někoho, kdo by za ně vyřešil jejich problém.
- Koučování vedoucích pracovníků je pouze poslední „Zdrávas Mary“ – symbolický pokus napravit selhávajícího manažera, který je již na cestě ze dveří.
- Vedoucí pracovník není na takové úrovni v organizaci, aby ospravedlnil náklady na koučování.
- Manažer exekutivy by měl spolupracovat s exekutivou (koučování by nemělo být jen způsob outsourcingu výzvy).
Kde najít výkonného kouče
Existuje mnoho způsobů, jak najít výkonného kouče. Vaše vlastní společnost již může spolupracovat s řadou důvěryhodných koučů. Firmy zabývající se náborem nebo outplacementem manažerů často poskytují koučovací služby nebo pracují na základě doporučení s nezávislými výkonnými kouči.
Zdrojem mohou být ústní doporučení od jiných vedoucích pracovníků – ve skutečnosti mnoho nejúspěšnějších koučů ani neinzeruje. Při výběru výkonného kouče je důležitá chemie, takže je nejlepší udělat rozhovor s několika, abyste našli toho správného. Existuje také několik zdrojů pro vyhledání výkonného kouče, včetně:
- Centrum pro kreativní vedení
- Mezinárodní federace trenérů (ICF)
- Institut školení trenérů (CTI)
- Správné řízení
- Marshall Goldsmith Coaching Network
Pokud vaše organizace zpřístupňuje koučování manažerům, rozhodně stojí za to ho vyzkoušet. Může vám to pomoci rozvinout vaše manažerské dovednosti způsobem, o kterém jste si nikdy nemysleli, že je to možné.
