Úsilí v oblasti vztahů s veřejností (často nazývané iniciativy nebo kampaně) jsou komunikační aktivity, které zvyšují viditelnost, formují veřejné vnímání a ovlivňují změny. Tyto aktivity vytvářejí pozitivní veřejný obraz pro podniky, neziskové organizace a jednotlivce od rockových hvězd po náboženské vůdce. Vztahy s veřejností (nebo zkráceně PR) je považováno za vydělané médium a liší se od marketingu, za který musíte platit.
Na starém vtipu, že public relations je „péče a krmení reportérů“, je hodně pravdy. To proto, že podstata veřejnosti Vztahy jsou informovat (a přesvědčovat) veřejnost pomocí médií, jako jsou noviny, časopisy, televize a rádio nebo sociální média prostřednictvím webu. Ať už je použito jakékoli médium, PR profesionál je musí přesvědčit, že osoba nebo organizace, kterou zastupují, má dobrý příběh nebo dobrý produkt, o který se může podělit se čtenáři novináře.
Někteří lidé (jako volení vůdci, profesionální sportovci, herci a rockové hvězdy) nemusí oslovovat média. Potřebují PR profesionála, aby zvládl každodenní tlačenici mediálních požadavků. Ale je jedno, jestli jste proaktivní, reaktivní, velcí nebo malí. všichni používají stejné nástroje, aby dostali své sdělení.
Vydělaná média versus placená média
Jako publicista si musíte vy (a váš klient) „zasloužit“ respekt médií, abyste se dostali do povědomí tisku. Na druhé straně marketingoví a reklamní profesionálové mají za úkol přimět lidi, aby si něco koupili, obvykle pomocí reklamních kampaní. Reklamní kampaně vedou k mediální expozici, řekněme, The New York Times která vždy provozuje reklamy od módního návrháře Ralpha Laurena. Tyto reklamy jsou drahé. Profilový kousek o hlavě pánské konfekce u Ralpha Laurena ale nic nestojí. Je to PR příběh, který si vysloužil pozornost New York Times zpravodaj. Pokud chcete dostat své poselství ven, můžete provést svou vlastní PR kampaň, aniž byste museli utrácet desetník.
Nástroje pro styk s veřejností
Zde jsou některé z osvědčených komunikačních nástrojů, které můžete mít v sadě nástrojů PR:
- Chcete-li informovat lidi, vytvořte informační listy, tiskové zprávya rozteč písmen. Můžete také pořádat tiskové konference a zasedání radnice.
- Chcete-li lidi přesvědčit a inspirovat, pište projevy, dopisy editorovi, blogové příspěvky a sloupky pro hosty v místních a celostátních novinách. Můžete si také rezervovat vystoupení v místních a celostátních rozhlasových a televizních talk show.
- Proveďte multimediální kampaň pomocí nashromážděných fotografií, videoklipů, grafů a blogů. Můžete také použít platformy sociálních médií, jako je Facebook, Twitter a Instagram, abyste svou zprávu dostali v krátké podobě.
Co mají společného publicisté a novináři
Úlohou profesionála v oblasti public relations je informovat lidi o produktu, poslání, problému, události nebo osobě. Public relations má ve skutečnosti s žurnalistikou kromě psaní také hodně společného. Úkolem publicisty je iniciovat příběh a úkolem novináře zprostředkovat příběh veřejnosti. Novinář je v podstatě tím „průvodem“, kterým publicista promlouvá k veřejnosti.
Publicistou může být každý
Pokud jste takovou věc ještě nikdy nedělali, může se vám zdát děsivé kontaktovat redaktora novin nebo přednést projev před Hospodářskou komorou. Ale s trochou sebevědomí se to může naučit každý a mnoho PR profesionálů je samouk. Chce to jen čas, úsilí a vášeň pro vyprávění příběhu.