Vzhledem k jeho dlouhé historii ve Spojených státech a jeho významu pro naši celkovou ekonomiku je překvapující, jak se zdá být franšízing nepochopený širokou veřejností a vládními úředníky. Franchising je pouze sdílení značky mezi dvěma nezávislými společnostmi: Jedna společnost má příležitost nabídnout, a druhý investuje do této příležitosti tím, že rozvíjí své vlastní místně vlastněné podnikání.
Franchising ve Spojených státech sahá až k Benjaminu Franklinovi. Ben založil řetězec tiskáren a novin v Koloniích a svou první franšízovou smlouvu podepsal 13. září 1731, s Thomasem Whitmarshem pro tiskárnu v Charlestonu v Jižní Karolíně. Benova třetí franšíza byla s Elizabeth Timothy, která vydala South Carolina Gazette a je uznávána jako naše první vydavatelka novin, což je na tehdejší dobu pozoruhodné.
To, co Ben dělal tehdy, se nelišilo od toho, co dělají franšízové dnes. Poskytl svým učňům a dalším příležitost vlastnit své podniky tím, že jim poskytl školení, vybavení a nezbytné nástroje, které potřebovali k tomu, aby byli úspěšnými majiteli podniků. Stejně jako dnes byla každodenní správa franšízového podniku výhradní odpovědností místního vlastníka podniku, což se odráží ve Franklinově dohodě s Whitmarsh:
Franchising vytváří spolehlivou zákaznickou zkušenost
Po druhé světové válce franšízing explodoval v americké ekonomice po schválení pozoruhodného federálního zákona nazvaného „Lanhamský zákon“, která umožňovala sdílení značky, pokud vlastník značky kontroloval kvalitu produktů a služeb dodávaných veřejnosti. Jak franšízové systémy dosahují konzistentnosti, je pro spotřebitele málo důležité; to, co chtějí, když se rozhodují o nákupu, je, aby produkt nebo služba, kterou nakupují v jakékoli značkové lokalitě, byly stejné bez ohledu na to, odkud je kupují. Pro spotřebitele není důležité, kdo vlastní místo nebo kdo každodenně řídí podnik, ale místní vlastnictví je zásadní fakt, který odlišuje franšízový systém od vlastněného společností bratranec.
Schopnost franšízových systémů dosáhnout extrémně vysoké úrovně spokojenosti spotřebitelů bez ohledu na to, kde zákazník nakupuje a bez ohledu na to, kdo je vlastníkem podniku, je pravděpodobné, že mnoho lidí mate, že si myslí, že místní franšízanti jsou pouze manažeři řetězce umístění. Od roku 1731 se franchisoři a nabyvatelé franšízy naučili umění vytvářet konzistentní a hospodárné udržitelné místní podniky na takovou úroveň, že jsme možná odvedli příliš dobrou práci při sdílení a značka. Až budete příště ve značkovém místě, hledejte nápis „místně vlastněno a provozováno“. Možná nakupujete v obchodě svého souseda.
Jak velký je franchising?
Existují téměř 800 000 franšízových provozoven ve více než 120 odvětvích zaměstnávajících přes 9 milionů lidí ve Spojených státech. Franchising je dominantním tvůrcem malých nezávisle vlastněných podniků ve Spojených státech a je tomu tak již po desetiletí. Dokonce i během nedávné recese, zatímco ostatní obchodní modely klesaly, franšíza pokračovala expandovat — vytvářet ekonomické příležitosti pro nové vlastníky podniků a vést národ v oblasti zaměstnanosti stvoření.
Franchising nezměrně zlepšil kvalitu našeho života a pravděpodobně neuplyne den, kdy by průměrný Američan nenašel příležitost nakupovat v místní franšíze. Spotřebitelé oceňují, že zatímco produkty a služby, které nakupují, jsou značkové kvality, majitelé místních podniků jsou jejich sousedy a navštěvují stejné domy uctívání, sponzorování stejných místních akcí, mít děti ve stejných školách a starat se jako každý obyvatel o kvalitu svého života. společenství.
Jak se z podnikání stane franšíza?
Typický poskytovatel franšízy začíná jako malý, místně vlastněný podnik, který dosáhl určitého úspěchu ve svém sousedství. Obvykle začnou na cestě k franšíze, když se jich zákazník zeptá, jak mohou otevřít podobný podnik; tato otázka je často spouštěčem, který vede ke zrodu nových franšízových systémů. Během několika příštích měsíců budou místní majitelé podniků spolupracovat s právníky, konzultanty, účetními, bankéři, webdesignéři a další profesionálové navrhovat a vyvíjet franšízový systém — značné investice. Tato investice může být i riziková, protože vznikajícímu franchisorovi nikdo nezaručí, že to kdokoli udělá kdy se rozhodli stát se jejich franšízantem, bez ohledu na to, kolik do rozvoje investovali Systém. Otevření jakéhokoli podniku je riskantní a jak poskytovatel franšízy, tak nabyvatel franšízy podstupují riziko.
Jakmile bude franšízový systém připraven, stráví vznikající franchisor obvykle měsíce investováním do reklamy a marketingu, aby získal svého prvního franšízanta. Pokud budou mít štěstí, tři nebo čtyři měsíce poté, co začnou nabízet franšízy, bude podepsána jejich první franšízová smlouva. A pokud vše půjde správně, uplyne dalších devět měsíců, než první franšízant otevře své místo a začne platit poskytovateli franšízy veškeré licenční poplatky.
Jak se někdo stane franšízantem?
Pro franšízanta je podpis franšízové smlouvy pouze začátkem. Poté začnou proces půjčování peněz (často tím, že si vezmou druhou hypotéku na svůj dům), hledají správné místo, vyjednávají o pronájmu, najímají architekty a stavitele. Tento proces také zahrnuje vybavení jejich umístění nezbytným vybavením a příslušenstvím, nákup produktů a přísad, které budou potřebovat, stejně jako absolvování školení v kancelářích poskytovatele franšízy, přilákání zaměstnanců, školení vlastního managementu a zaměstnanců a marketing jejich nového podniku ve sousedství. Dělají to všechno v naději a očekávání, že zákazníci projdou jejich dveřmi. Naštěstí sdílení značky s uznávaným poskytovatelem franšízy znamená, že často budou mít zákazníky, kteří již hledají tento přesný značkový produkt nebo službu ještě před otevřením podniku. Je to sdílení značky mezi dvěma nezávislými společnostmi, s umístěním v sousedství vlastněným a pod kontrolou franšízanta, díky čemuž je franšízing tak úspěšný.
Franšízy jsou nezávislé podniky
Moje první zaměstnání bylo v místním podniku a většina vedoucích pracovníků se naučila své základní pracovní a manažerské dovednosti z podobných prvních pozic. Franchising se stal největším školitelem podnikatelských dovedností ve Spojených státech, a proto dnes mnoho franšíz jsou vlastněny jednotlivci, kteří svou kariéru zahájili prací na vstupních pozicích, za tržní mzdy, v lokálně vlastněných franšízových operace.
Dnes slyšíte o odborech, zákonodárcích a vládních byrokratech, kteří tvrdí, že franšízanti a jejich poskytovatelé franšízy jsou stejný byznys a že tedy malý nezávislý franšízant by měl být považován za součást větší společnosti pro odbory a zaměstnávání praktiky. Je to jako říct, že nájemník bytu a majitel domu jsou součástí jedné rodiny, protože mají společnou adresu. Buď odbory nebo zákonodárci franšízingu nerozumí, nebo spíše hrají na nepochopení veřejnosti a médií při prosazování svých programů. Protože členství v odborech po desetiletí klesá, což vytváří dojem, že franšízanti a poskytovatelé franšízy jsou jednou entitou, která podporuje organizační iniciativy odborů (a stala se hlavní součástí jejich přežití strategie). Vytváření pracovních míst s vysokými mzdami ve Spojených státech bylo brzděno kvůli nadměrné regulaci, což způsobilo ekonomickou krizi pro pracovníky s nízkou kvalifikací. Postupující odborová organizace a podpora „Boj o 15 dolarů“ má zamaskovat problémy nadměrné regulace a je politickou náhradou za hledání praktických řešení. Ať už odbory, zákonodárci a regulátoři používají při pokusu o redefinici franšízy jakékoli důvody, jejich argument nedává smysl vzhledem k základním faktům franšízového vztahu.
Franchisoři a franšízanti jsou nezávislé podniky, které sdílejí značku na základě licenční smlouvy. Z praktického hlediska je úlohou franchisora rozšiřovat počet franšíz a podporovat tyto franšízové podniky před a po otevření. Role nabyvatele franšízy je poskytovat veřejnosti značkové produkty a služby na svých místních trzích podle standardů kvality definovaných poskytovatelem franšízy; franšízant má kontrolu nad každodenním řízením svého podniku, včetně svých zaměstnanců.
Jak poskytovatel franšízy, tak nabyvatel franšízy jsou nezávislé podniky – jediná skutečná kontrola, kterou má poskytovatel franšízy nad svými nabyvateli franšízy, je zajistit, aby sdílená zkušenost se značkou byla dodávána na stejné úrovni kvality, jakou spotřebitelé očekávají a podle zákona vyžaduje. Síla franchisingu spočívá v tom, že za posledních 230 let jsme se naučili sdílet značku a dosáhnout cíle trvalé udržitelnosti umožnit nezávislým obchodníkům vlastnit a řídit podnik a přitom si vytvářet bohatství a životně důležité místní zaměstnání příležitosti.
Prosperující podniky v místním vlastnictví dnes vytvořily nejúspěšnější růst ve střední třídě než kdykoli v historii. Díky franchisingu se v komunitách vytváří místní bohatství; solidní kariéra se rodí díky dovednostem získaným na prvních pozicích, které se mohou vyvinout ve vedení nebo dokonce vlastnictví franšízy. Vezměte v úvahu, že pokud pracujete pro nefranšízovou společnost, šance, že kdy budete vlastnit pobočku pod touto značkou, je nulová. Ale pro pracovníky na franšízovém místě je tento cíl vlastnictví ve Spojených státech dosahován každý den.
Co je franchising?
Je to neuvěřitelná příležitost, když se to dělá dobře. Pro člověka, který chce přejít do střední třídy, je to příležitost k vytváření bohatství prostřednictvím vlastnictví vlastního podniku. Pro naši mládež je to příležitost získat první místo, získat praxi na pracovišti a mít samostatně vydělané peníze v kapse. Pro starší nebo zkušenější pracovníky je to příležitost zlepšit své manažerské dovednosti a případně se toho dost naučit začít své podnikání. Pro spotřebitele je to ujištění, že když se rozhodují o nákupu, mohou tak učinit s důvěrou s vědomím, že je to jejich soused, kdo vlastní podnik.
Využijte tedy příležitosti a pochopte, o čem franchising je. Takto se ve Spojených státech každý den naplňuje velký americký sen o nezávislém podnikání.
