Instagram, marketingová velmoc, funguje pro značky, společnosti a neziskové organizace.
Instagram, platforma sociálních médií, která se specializuje na sdílení fotografií a videí, se stala oblíbeným způsobem sdílení mezi dospívajícími a mladými dospělými a porazila Facebook a Twitter. V USA tvoří mladí lidé ve věku 18–29 let polovinu uživatelů Instagramu. Odhaduje se, že v roce 2019 překročí počet uživatelů Instagramu 111 milionů (Statista.com).
Pokud nevyužíváte tento instagramový trh, možná necháváte na stole velký potenciál.
To, co odlišuje Instagram od sociálních sítí, jako je Facebook nebo Twitter, je způsob, jakým jej lidé používají. Uživatelé Instagramu web často kontrolují, často několikrát denně, a zapojují se do příspěvků mnohem rychleji než na jiných sociálních sítích.
Zkrátka lidé, kteří Instagram používají, Instagram MILUJÍ. Navíc, pokud to použijete správně, můžete se připojit k aktivní a aktivní síti zapálených lidí, kteří jsou připraveni a ochotní dávat like, komentovat a klikat na vaše příspěvky.
Chcete-li však s Instagramem uspět, potřebujete jasně definovanou strategii, poutavý vizuální styl, odhodlání zaměstnanců důsledně zveřejňovat příspěvky a hluboké znalosti o vaší cílové skupině.
Zde je návod krok za krokem, který vám pomůže být #InstaAwesome na Instagramu.
Zaregistrujte se do Instagram Business Tools
Pokud používáte Instagram pro svou neziskovou organizaci a ne pro osobní použití, musíte si zaregistrovat účet Instagram pro firmy. Je zdarma a poskytuje vám několik užitečných nástrojů, které s osobním účtem nezískáte, včetně analýzy a tlačítka Kontakt. Podívejte se na toto krátké video a zjistěte, jak převést svůj účet na firemní účet.
Pokud je váš výkonný ředitel nebo jiný mluvčí ochoten a schopen založit a udržovat osobní instagramový účet, všemi prostředky ho povzbuzujte.
Lidé se raději spojují s lidmi na sociálních sítích, mnohem více než značkami a logy. Personalizovaná přítomnost zvyšuje váš dosah na Instagramu a vytváří hlubší spojení s dárci a podporovateli.
Boty TOMS a její zakladatel a sociální podnikatel Blake Mycoskie mít samostatné účty na Instagramu a používat různé vizuální styly a úhly pohledu.
Mezinárodní neziskovka Tužky slibu a jejím zakladatelem Adam Braun mají také různé, ale doplňující se účty na Instagramu.
Udělejte si svůj profil přesný a úplný
Váš profil je vaše domovská stránka na Instagramu. Je to první věc, kterou lidé uvidí, když vás najdou, tak to nechte vyniknout. Pokud máte účet na Instagramu pro firmy, můžete automaticky stáhnout své kontaktní údaje ze své firemní stránky na Facebooku a propojit obě stránky.
Nastavte tlačítko Kontakt aby na něj uživatelé Instagramu mohli klepnout a kontaktovat vás přímo, prostřednictvím telefonního hovoru, e-mailu nebo najít cestu (pokud máte kamennou polohu).
Vytvořte působivé titulky
I když je srdcem každého příspěvku na Instagramu poutavá fotka nebo video, stejně podstatné je to, co napíšete do popisku. Pamatujte, že máte 2 200 znaků, a pokud překročíte tři řádky textu, bude titulek zkrácen.
Titulky, které vyprávějí příběh na pozadí obrázku nebo videa, obvykle fungují nejlépe na Instagramu. Neexistuje žádná definitivní studie o tom, zda dlouhé titulky povzbuzují nebo odrazují od zapojení. Záleží na tom, co chcete říct a jestli vaše publikum bude číst rozsáhlejší titulky.
Vylepšete svůj profil
Skvělá profilová fotka musí být jedním z nejdůležitějších úkolů při zakládání instagramového účtu. Použijte své logo, vodoznak nebo obrázek, který přesně reprezentuje vaši organizaci. Pamatujte, že tento obrázek se bude zobrazovat na mobilních telefonech, takže by měl být rozpoznatelný, i když je malý.
Na Instagramu můžete sdílet vždy pouze jeden hypertextový odkaz, a to „odkaz v biu“. Při nastavování profilu používejte krátký popis a zadejte odkaz. Může to být domovská stránka vašeho webu nebo to může být konkrétní vstupní stránka pro kampaň.
Strategicky změňte odkaz ve svém životopisu
Nemožnost zveřejňovat hypertextové odkazy (jiné než odkaz v bio) zabraňuje velkému množství spamu a pomáhá platformě poskytnout čistší a efektivnější dojem.
Pokud však provozujete fundraisingovou kampaň, můžete sdílet konkrétní odkaz ve svém profilu. Při zveřejňování příspěvku na Instagramu uveďte, že odkaz je ve vašem biu.
Pencils of Promise často používá konkrétní adresy URL ve svém profilu a mění je v závislosti na své fundraisingové kampani.
Vytvořte si obsahovou strategii
Vytvoření obsahové strategie znamená mít konkrétní cíl pro fotky a videa, která sdílíte na Instagramu. Jak se díky milionům fotek a videí zveřejňovaných denně na síti prosekáte tím nepořádkem a oslovíte své publikum?
Mnoho značek na Instagramu předvádí své produkty a to, jak je lidé používají (např. Nike, Sephora). Některé společnosti se zaměřují na kulturu pracoviště (Pracujeme). Ostatní vzdělávají o trendech (Zpráva Zoe). Nejúspěšnější instagramové účty nejsou od všeho trochu. Zaměřují se na konkrétní vizuální styl obsahu a publikum, které chtějí oslovit.
Některé úžasné instagramové účty neziskových organizací, které můžete sledovat pro inspiraci obsahu, zahrnují:
- @Doktoři bez hranic důsledně ukazuje dobré, špatné a ošklivé v mezinárodní vývojové práci a sdílí obrázky, na které je často těžké se dívat, ale svým rozsahem berou dech
- @thetrustees účet obsahuje krásné krajiny, které říkají, že milují, oslavují a chrání venku, aby si ho všichni užili
- @stbaldricks používá kombinaci fotografií, které vyprávějí osobní příběhy, a grafiky, která vzdělává a informuje, se zaměřením na fundraising v každém příspěvku
- @unitedway vypráví skvělé příběhy a klade provokativní otázky v příspěvcích, které posílají provoz zpět na web
Zvyšte své sledující pomocí hashtagů
Instagrameři milují hashtagy. Hashtagy vedou k novým účtům, které můžete sledovat. Kolik byste jich měli použít? Maximum je 30, ale odborníci navrhují pět nebo šest, ačkoli někteří lidé používají vše, co mohou. Je to opravdu na vás a na obrázku, který preferujete.
Některé z nejoblíbenějších hashtagů na Instagramu jsou: #love, #instagood, #me, #tbt, #cute, #follow, #followme, #photooftheday, #happy a #tagforlikes. Při výběru hashtagů, které chcete použít na vaší konkrétní fotografii, prozkoumejte, co ostatní používají u podobných příspěvků a jaké hashtagy dávají pro vaši neziskovou organizaci a vaše poslání největší smysl.
Profesionální tip: Pokud se vám nelíbí vzhled příliš mnoha hashtagů v popisku, můžete je přidat jako komentáře nebo zkusit úhledný hack schovat je.
Používejte Instagram Stories
Zářnou novinkou na Instagramu je funkce Stories. Instagram Stories, navržený tak, aby napodoboval populární aplikaci Snapchat, umožňuje sdílení mnoha momentů v jednom kompletním příběhu.
Příběhy zmizí po 24 hodinách a nezůstanou trvale na vašem profilu. Jsou tedy ideální pro okamžité události, které je třeba zdokumentovat, jakmile k nim dojde. Výhodou takového obsahu je, že můžete experimentovat a sdílet videa a fotografie se svými sledujícími, které nezapadají do pečlivě kultivovaného vizuálního stylu vašeho celkového instagramového účtu.
Proč byste měli používat Instagram Stories? Zobrazují se v chronologickém pořadí úplně nahoře na účtech vašich sledujících, když otevřou aplikaci (viz příklad výše). Příběhy navíc jsou nejlepším přítelem neziskové organizace. A vy už víte, jak je vytvořit. Vezměte si ponaučení z jiných metod fundraisingu a aplikujte je zde.
Pro kompletní návod jak na Instagram Stories, přečtěte si Bufferův vynikající příspěvek na toto téma.
Instagram Stories jsou také užitečné, protože do nich můžete vkládat klikací odkazy. Nyní můžete své sledující nasměrovat na web mimo aplikaci, což je funkce, která byla dříve dostupná pouze pro účty platící za reklamy.
Jako bonus udělal Instagram k dispozici živé video pro ověřené účty k použití v rámci Instagram Stories.
Získejte dary pomocí instagramových reklam
Existuje několik případových studií propagovaných Instagramem, kde neziskové organizace používají reklamy s velkým úspěchem.
Například British Heart Foundation chtěla přilákat mladší běžkyně, aby na ni sbíraly finanční prostředky Kampaň MyMarathon. Vzhledem k tomu, že žádaná demografická skupina Nadace byla skutečně v používání Instagramu, zaměřila své reklamní sdělení tam a obdržela téměř 13 procent celkových registrací z platformy.
Výhodou spuštění reklamy na Instagramu (a všech sociálních sítích) je možnost přímo sledovat návratnost vaší investice. Umístěním malého pixelu na svůj web můžete určit, kolik lidí na váš web přišlo z reklamy a provedlo požadovanou akci.
Protože Facebook vlastní Instagram, k zobrazování reklam na Instagramu potřebujete firemní stránku na Facebooku. Musíte se také seznámit s reklamními nástroji Facebooku.
Příspěvek důsledně
Nedávný studie Union Metrics zjistili, že značky zveřejňují na Instagramu v průměru 1,5krát denně. Zjistili také, že značky, které zveřejňují příspěvky více než dvakrát denně, nezaznamenaly u svých příspěvků pokles zapojení. Zdá se, že na Instagramu čím více příspěvků, tím lépe.
Pokud vytváříte a sdílíte skvělý obsah navržený s ohledem na vaše sledující, vaše příspěvky budou dobře přijaty a neměli byste se obávat přílišného zveřejňování.
Pokud plánujete zveřejňovat příspěvky alespoň jednou denně, nezapomeňte se podívat na svůj Statistiky Instagramu (k dispozici pouze s účtem Instagram pro firmy), abyste pro své sledující našli tu nejlepší denní dobu. To může být brzy, v poledne nebo pozdě. Nehádejte o tom, kdy k vašemu provozu dojde. Zkontrolujte statistiky.
Když je Instagram používán promyšleně a strategicky, může být skvělým způsobem, jak oslovit a zapojit mladší potenciální dárce, dobrovolníky a obhájce vaší charitativní věci.
Pokud jste Instagram dosud nepoužívali, může se vám tento proces zdát podivný a nepohodlný. Všichni jsme se však poučili z jiných platforem sociálních médií. Instagram se můžete naučit také. Je pravděpodobné, že to bude stát za to.
