Mezi dostupností aukčních formátů a funkčností nejlepší nabídky je eBay skvělým místem uzavírání obchodů – tyto druhy nástrojů umožňují kupujícím a prodávajícím mnohem větší flexibilitu než pevné ceny na trhu jako Amazon.com.
Věděli jste ale, že můžete posunout smlouvání na další úroveň u nabídek s pevnou cenou tím, že budete snadno nabízet kupujícím, se kterými již komunikujete?
Existuje několik důvodů, proč byste to mohli chtít udělat:
- Kupující píše žádost o nižší cenu u nabídky, pro kterou jste nepovolili nejlepší nabídky
- Kupující má zájem o více položek (v inzerátech, ve kterých nabízíte více položek) a chcete mu nabídnout slevu, pokud dokončí nákup
- Kupující od vás zakoupil další položky a chce cenu balíčku
- Kupující vás kontaktoval s dotazem a vy chcete přímo reagovat, abyste zvýšili šanci na prodej způsobem, který je přijatelný podle pravidel eBay
Pokud jste se v minulosti setkali s některou z těchto okolností, může být odeslání nabídky přímo potenciálnímu kupci skvělým způsobem, jak uzavřít obchod, ke kterému by jinak nemuselo dojít.
Jak poslat nabídku
Pro odeslání speciální nabídky kupujícímu musí být splněny následující podmínky:
- Musíte uvést své položky k prodeji pomocí formátu pevné ceny
- Kupující vás musel kontaktovat s dotazem na položku nebo nabídku
Pokud jsou tato dvě kritéria splněna, odeslání speciální nabídky je skutečně velmi snadné. Následuj tyto kroky:
- Otevřete poslední zprávu od kupujícího (tu, která se týká konkrétně dané položky nebo záznamu)
- Vyhledejte a klikněte na odkaz v dolní části textu zprávy označeného „poslat nabídku přímo členovi“
- Na následující stránce vyplňte formulář včetně nabídkové ceny a (pokud budete požádáni) množství
- Do příslušného pole zadejte zprávu pro kupujícího, která bude pokračovat ve výměně nebo vysvětlí vaši nabídku
- Kliknutím na „Odeslat“ jim nabídku odešlete
Poté, co provedete tyto kroky, váš kupující obdrží zprávu, která mu nabídne konkrétní cenu a množství, ke kterému jste se zavázali, a odkaz, na kterém může provést nákup.
Uzavření dohody
Pokud váš kupující dodrží a dokončí nákup, postupuje stejně jako jakýkoli jiný nákup na eBay – vše standardní kupující a platí ochrana a podmínky prodejce, stejně jako podmínky dopravy, manipulace, vrácení a další podmínky, které jste uvedli ve své položce výpis.
Po dokončení transakce vám budou moci zanechat zpětnou vazbu a podrobné hodnocení prodejce, stejně jako by to udělali u jakéhokoli jiného nákupu nebo seznamu položek.
Využijte speciální nabídky ve svůj prospěch
Když si kupující udělal čas na to, aby vás kontaktoval ohledně položky, kterou jste uvedli na prodej, nepoloží pouze otázku prostřednictvím přeposílání pošty dávají také najevo, že mají dostatečný zájem o koupi vaší položky, o které si našli čas, aby si s vámi promluvili to.
Když obdržíte otázku týkající se předmětu, neudělejte si čas na její zodpovězení (ačkoli rozhodně byste měli udělat alespoň toto) – podívejte se také na zpětnou vazbu kupujícího a poslední transakci Dějiny. Pokud vypadají jako někdo, komu byste chtěli prodat, nečekejte – pošlete mu hned speciální nabídku spolu se zprávou, že děláte speciální nabídku jen pro ně.
Snižte cenu o pár dolarů a dejte jim vědět, že tuto cenu dostávají pouze oni – a nechte se překvapit, jak často jste schopni okamžitě uzavřít prodej.
